以伊利集团为例分析中国乳制品行业企业面临的风险乳制品行业所生产的产品具有很高的相似性,因此,我选择伊利集团为代表,来分析中国乳制品行业企业面临的风险。伊利集团有关经营信息经营范围液体乳、冷饮产品系列、奶粉及奶制品、混合饲料主营业务液态奶、冷饮、奶粉和原奶、酸奶主力产品液体乳、冷饮产品系列、奶粉及奶制品品牌系列伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和“巧乐兹”冰淇淋从上面的表格可以看出,伊利所经营的产品全部都与奶有关。而2008年爆发的奶制品污染事件,牵连了众多奶制品生产企业,伊利所生产的伊利牌儿童配方奶粉也被检测出三聚氰胺。一时间,民众对我国生产的奶制品产生了信任危机,2011年中国中央电视台《每周质量报告》调查发现,三年过去了,仍有7成中国民众不敢买国产奶。而近几年连续爆发的食品安全事件,也使得大家对于食品安全的关注度越来越高。那么,作为一家国内外知名的乳制品生产企业,伊利集团到底面临哪些风险呢?一、行业风险伊利作为一家上市企业,近期股市熊成一片,伊利的股价随市场波动较为明显,股市的宏观风险也成为了伊利集团的风险。而2008年的奶粉制品安全事件,使得国产奶粉至今都没有缓过气来。幸好奶粉及奶制品在伊利收入占比不高,对其影响较小。而对于如美赞成、多美滋、惠氏、雅培这四大奶粉制品的巨头的影响却还在继续着。因此,如果业内某企业爆发了安全事故,那么肯定会极大的波及到整个行业中。伊利各类产品占公司收入比例收入类型收入占比液体乳68.20%奶粉及奶制品16.71%冷饮产品系列13.79%混合饲料1.29%二、经营性风险要分析乳制品企业内部所面临的风险,就必须要知道其生产流程。下面是伊利绿色产业链结构图:饲料加工奶牛养殖原料奶采集运输物流乳品加工运输物流消费者液体奶市场各企业综合市场占有率:液体奶市场市场占比伊利20%蒙牛14%光明6%其他60%占据着国内液体奶最大份额的伊利集团,其产业链结构的安全性是非常重要的。在其产业链结构中的每个环节,都有可能会爆发安全事故。现假设某些购买伊利奶的消费者由于吃了伊利奶而产生身体不适,并以此为线索,运用工作风险分析法,来分析伊利奶在从加工饲料开始,到将成品奶销售给消费者之间所会引起安全事故的原因。公司规章制度的制定W1内部经营管理W11产业链安全管理W12销售过程安全管理W13与消费者的沟通W2公众反馈渠道A22信息及时公布W21中毒事件监测W3中毒人数统计A31安抚消费者心情A32奶制品安全防控工作W奶制品中毒风险源产业链风险源R1保质时间风险源R2管理风险源R3环境风险源R4饲料种植时受污染R11饲料加工过程中受污染R12奶牛养殖时喂养有害物品R13原料奶采集时卫生措施不合格R14原料奶运输受污染R15乳品加工不规范R16成品乳保存不好R17成品乳过期销售R21消费者将成品乳储存至保质期后才食用R22气温急剧持续上升R41未及时下架有问题乳制品R31商家不合规范的宣传R32采用不合格菌种R33奶制品中毒WBS-RBS耦合矩阵W1W2W3W11W12W13W21W22W31W32R1R110100000R120100000R131100000R140100000R150100000R160100000R170100000R2R211010000R220000000R3R311011100R321011000R330100000R40111000W11R13为使产品检测时蛋白质含量高而冒险添加有毒物质在奶牛饲料中W11R21过期或将过期乳制品销售,加大了中毒可能性W11R31问题乳未及时下架,消费者继续购买W11R32不规范的宣传乳制品功能,误导消费者W12R11土地或种植饲料的原料受了污染W12R12饲料加工过程受污染,奶牛吃了有毒物质W12R13为增加奶牛产奶的“营养含量”,喂养奶牛有毒物质W12R14原料奶采集时安全措施没有做到位W12R15原料奶运输时受污染,但是这种情况出现可能很小W12R16乳品加工过程加入不合格添加剂W12R17成品乳没有放在适意的坏境中保存导致变质W12R33在需要添加有益菌种时加入了不安全的菌种W13R21销售时没有将过期产品及时下架,导致购买到过期产品可能性变大W13R31出了事故后,没有及时将问题乳下架W13R4高温天气持续导致乳品保质量变短W21R31出了事故后,信息未及时公布,导致下架问题乳时间延后W22R31公众反馈渠道不完善,信息接收滞后奶制品中毒风险源产业链风险源B1保质时间风险源B2管理风险源B3环境风险源B4饲料种植时受污染B11饲料加工过程中受污染B12奶牛养殖时喂养有害物品B13原料奶采集时卫生措施不合格B14原料奶运输受污染B15乳品加工不规范B16成品乳保存不好B17成品乳过期销售B21消费者将成品乳储存至保质期后才食用B22气温急剧持续上升B41未及时下架有问题乳制品B31商家不合规范的宣传B32采用不合格菌种B33奶制品中毒WBS-RBS耦合矩阵W1W2W3W11W12W13W21W22W31W32R1R110100000R120100000R131100000R140100000R150100000R160100000R170100000R2R211010000R220000000R3R311011100R321011000R330100000R40111000W11R13为使产品检测时蛋白质含量高而冒险添加有毒物质在奶牛饲料中W11R21过期或将过期乳制品销售,加大了中毒可能性W11R31问题乳未及时下架,消费者继续购买W11R32不规范的宣传乳制品功能,误导消费者W12R11土地或种植饲料的原料受了污染W12R12饲料加工过程受污染,奶牛吃了有毒物质W12R13为增加奶牛产奶的“营养含量”,喂养奶牛有毒物质W12R14原料奶采集时安全措施没有做到位W12R15原料奶运输时受污染,但是这种情况出现可能很小W12R16乳品加工过程加入不合格添加剂W12R17成品乳没有放在适意的坏境中保存导致变质W12R33在需要添加有益菌种时加入了不安全的菌种W13R21销售时没有将过期产品及时下架,导致购买到过期产品可能性变大W13R31出了事故后,没有及时将问题乳下架W13R4高温天气持续导致乳品保质量变短W21R31出了事故后,信息未及时公布,导致下架问题乳时间延后W22R31公众反馈渠道不完善,信息接收滞后