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做快乐的自己——幼儿教师的情绪管理威海市环翠教育幼儿园2017年4月哪三个词语可以概括你的生活状态呢？心理小测试：•1、觉得手上工作太多，无法应付。•2、觉得时间不够用，所以要分秒必争。•3、觉得没有时间休闲，终日记挂着工作。•4、遇到挫败时很容易发脾气。•5、担心别人对自己工作表现的评价。•6、觉得上司、家人都不欣赏自己。•7、担心自己的经济状况。•8、有头疼、胃痛的毛病，难于治愈。•9、需要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。•10、需要借助安眠药帮助自己入睡。•11、与家人、朋友、同事的相处中常发脾气。•12、与人倾谈时，常打断对方的话题。•13、上床后思潮起伏，牵挂很多事情，难以入睡。•14、觉得工作太多，不能每件事都做到尽善尽美。•15、空闲时轻松一下也会内疚。•16、做事急躁、任性，事后常感内疚。•17、觉得自己不应该享乐。•0——10分：精神压力程度低，但可能生活缺乏刺激，比较简单沉闷，动力不大。•11——15分：精神压力程度中等，虽然某些时候感到压力较大，但仍可应付。•16分或以上：精神压力偏高，应反省一下压力来源并寻求解决方法•为什么会出现这种情况呢？社会压力工作压力环境压力工作量大家长压力收入不理想领导评价个人学习与发展岗位变动社会、科技的飞速发展两极分化攀比心理与人交往生存环境经济、住房压力爱情夫妻关系子女教育赡养老人A类型行为模式偏执人格抑郁型人格敏感型人格分裂型人格信息时代的生存智慧《新周刊》语录•如果钱财是我们的信仰，那我们注定贫困；如果信息是我们的焦虑，我们注定死于什么都想知情。•不想在信息的汪洋中渴死，就得在信息的汪洋中淹死。•幸运的是，你活在信息极大繁荣的时代；不幸的是，你就在信息爆炸的现场。•选择信息需要智慧，利用信息需要勇气。我们的幼儿教师怎么了？•江苏：幼儿园教师殴打女童10分钟•黑龙江双鸭市幼儿教师脚踢殴打幼儿•成都：一幼儿园虐童家长怒讨说法•陕西一幼儿园园长用火钳烫伤10个孩子•太原：老师10分钟内狂扇幼儿70耳光•浙江：5岁男孩被扯着耳朵提在空中幼儿教师的心理健康状况2005年8月-9月，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所、新浪教育频道“2005年中国教师职业压力和心理健康调查：1、超过80%的被调查教师反映压力较大;2、近30%的被调查教师存在严重的工作倦怠，近90%存在一定的工作倦怠;3.近40%的被调查教师心理健康状况不佳。《幼儿教育·教育科学版》2007年第8期以四川省成都市、宜宾地区、内江地区、南充地区等五个地市1053名幼儿园教师为调查对象进行SCL-90量表和社会支持评定量表测查。结果发现：该群体心理健康总体水平低于全国成人常模，幼儿园教师存在明显的心理问题占总样本的37.34%。居于前五项的检出率依次为抑郁(16.3%)、焦虑(14.5%)、强迫(11.7%)、偏执(7.1%)、敌对性(5.4%)。•心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问，因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫困和战争，而是我们的心灵自身！•——荣格我们所意识到的只是冰山一角超意识层面意识层面潜意识层面当你做小的决定时，应当依靠你的大脑，把利弊罗列出来，分析并作出正确的决定；当你做大的决定，如寻找终身伴侣或寻找理想时，你就应该依靠你的潜意识，因为这么重要的决定必须由你的心灵深处的最大需要为依据。——弗洛伊德和我们生活有关的主题•一、什么是情绪？•二、情绪的功过？•三、如何管理自己的情绪？一、什么是情绪？1、认识情绪情绪是人们在心理活动过程中对客观事物的态度体验。情绪的三要素：*主观体验*表现形式：声音表情；面部表情；动作表情*生理唤醒声音表情•语音•语调•语气•语意•语速《小兔乖乖》：“快开门！”甜美、快乐、欣喜的情绪粗暴、野蛮、急燥的情绪肢体表情2、情绪的一般特点•情绪是由剌激引发的•情绪是一种能量（破坏的力量或建设的力量）•情绪是主观的经验•具有相当的个别性•情绪具有可变性•情绪是自然的3、女性情绪特点——情绪化–周期性–有较强的行为和表情体现–持续时间较长–易受环境情景的影响–容易两级化：偏激和盲从4、情绪的分类•两类基本的情绪憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂喜悅愛驚喜•七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲•基本情绪：喜、怒、哀、惧•复合情绪：悲喜交加、百感交集等•情绪状态：心境、激情、应激5、情绪状态根据情绪发生的强度、持续性、紧张度可为三种状态：A．心境是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性的特点。“忧者见之而忧，喜者见之而喜”就是心境的表现。有消极和积极之分。B．激情是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态，如狂喜、愤怒、绝望等都属于这种情绪状态。在激情状态下，人的理解力、自制力等都有可能降低。激情也有积极和消极之分。c．应激是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。弱母救儿。有时，会使人猝死，或者得心脏病。二、情绪的功过•情绪是不请自来的“人非草木，孰能无情？”人都有七情六欲。•成也情绪败也情绪一个人情绪好时，山含情,花含笑；一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心。我们任何人都离不开情绪和情感，情绪是我们“生命的指挥棒”、“健康的寒暑表”。情绪•情绪状态会影响身心健康•情绪会影响行为•性格即来自童年的情绪遗产•情绪影响生活•情绪会影响人际关系生气对人体的八大损害1、长色斑：血液大量流入头部，氧气少，毒素增多，刺激毛囊，出现色斑。2、脑细胞衰老加速，血液涌向大脑，增加脑血管压力，血液中毒素对脑细胞成为“毒药”。3、胃溃疡：生气引起交感神经兴奋，作用于心脏和血管，使胃肠蠕动减慢，引起胃溃疡。4、心肌缺氧：血液冲向大脑，心脏血液减少而致心肌缺氧，心脏加倍工作，心跳不规律而致命。5、伤肝：人体分泌“儿茶酚胺”作用于中枢神经，使血糖升高，脂肪酸分解，血液和肝细胞毒素增加。6、引发甲亢：生气令内分泌系统紊乱，甲状腺激素增加，久之将引发甲亢。7、伤肺：情绪冲动时呼吸急促，出现过度换气，肺泡扩张，长时间不能放松，危害肺健康。8、损伤免疫系统：身体制造皮质固醇，这种物质阻碍免疫细胞运作，身体抵抗力下降。美国生理学家艾尔马的实验研究：将人在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻璃试管中，冷却后变成水发现：心平气和悲愤愤怒、生气情绪与健康这个现象说明了什么？•历史上有个著名的医生叫阿维林纳，他对动物的生存环境做过一个试验。他把两只小羊同样喂养，其中一只放在离狼笼子很近的地方，由于经常恐惧，这只小羊逐渐消瘦，身体衰弱，不久即死了；而另一只因为放在比较安静的地方，没有狼的恐吓，它健康地生存下来了。•四句箴言：•智商高，情商高，春风得意•智商低，情商高，贵人相助•智商高，情商低，怀才不遇•智商低，情商低，一生潦倒清楚认识自己的情绪妥善管理自己的情绪激发自己的正面情绪认识他人的情绪—同理心、关心、体贴安抚他人的情绪耶鲁大学沙络维认为，EQ包括以下几种能力：三、管理自己的情绪情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力,相对的也对人的一生造成深远影响。情绪管理(-)負向情緒(+)正向情緒？憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂喜悅愛驚喜1、且慢发作•《武林外传》郭芙蓉常在自己生气时说的话：“世界如此美妙，我却如此暴躁，这样不好、不好~”。•感觉的蔓延速度比理性思考的速度快很多,对策就是将感觉速度放慢。•在口不择言,拍桌子大骂，甚至摔门离去前，从心里从十倒数，深呼吸，让自己冷静下来。•对孩子的伤害、对同事和他人的伤害有时候是难以弥补的。2、洞察自己的情绪•观察自己情绪的三步法观察情绪的三个步骤•第一步，感受自己的内在感觉当有负面情绪时（生气，悲伤，郁闷，烦躁，嫉妒等不舒服的感受），你要能够察觉到，然后告诉自己：哦，此刻我有负面情绪了。这时候最重要的就是把注意力放在自己内在，而不是放在那个引起你负面情绪的人事物上。•第二步，观察自己的肢体动作把注意力放在自己的身体上面。可以让你不至于完全陷入自己的情绪冲击当中。•第三步，观察自己的思想如果你能够倾听到那个“脑袋中喋喋不休的声音”，你就是在观察你的思想，听到了之后，也许自己都会吓一跳，“我怎么可能会有这种思想？”这个时候请你带着觉知和爱去观照它，它只是一个思想，不代表你，不要去与它认同，不要批判它，只是看着它。园长（或者同事）脸色不好您怎么想？•第一种：她认为我工作表现不好•焦虑/紧张•第二种：她一定是太累或太忙了•关心/同情•请在头脑中回忆一下身边的同事哪些会是第一种表现，哪些是第二种表现，他们的不同特点是什么？3、建立良性思维模式——想得开是天堂，想不开是地狱•换一个角度想问题，建立良性思维模式，避免负性思维的伤害•ABC理论A(诱发事件)B(主观认识)C(心理行为反应)艾利斯的ABC理论※观点：艾利斯认为人总是带着或根据大量的已有信念、期待、价值观、意愿、欲求、动机、偏好等来经验来解读。因此，事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因。艾利斯的ABC理论解释行为（情绪）效果（不良情绪或行为消除或者减弱）※改变策略E（情绪或行为反应）（事件）（认识、观念）ABCD劝导干预、自我辩论与不合理信念作斗争以合理信念取代不合理信念无效有效无效有效可改变有利害关系不可改变无利害关系问题初评次评适应情绪关注应对情绪反应（不适应）问题关注应对压力的本质：幼儿教师压力的自我调适——认清压力的本质认知评价的结果！必须当心，切勿担心！在一位农夫的果园里，紫红色的葡萄挂满了枝头。当然，这种美味也逃不过安营扎寨在附近的狐狸们的眼睛，它们纷纷来到葡萄架下。狐狸吃葡萄的启示第一只狐狸发现葡萄架远远高出它的身高。它站在下面想了想，不愿意就此放弃。想了一会儿，它发现葡萄架旁边的梯子，回想农夫曾经用过它。它也学着农夫的样子爬上去，顺利地摘到了葡萄。（它直接面对问题，没有逃避，最后解决了问题。）第二只狐狸发现以它的个头这辈子是无法吃到葡萄了。因此，它心里想，这个葡萄肯定是酸的，还不如不吃。于是，它心情愉快地离开了。（这是心理学中经常提到的“酸葡萄效应”，也可称为“文饰作用”或“合理化解释”，即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。）第三只狐狸看到高高的葡萄架并没有气馁，它想：我可以向上跳，只要我努力，我就一定能够得到。可是事与愿违，它跳得越来越低，最后累死在葡萄架下，献身做了肥料。（这在心理学上称为“固执”，有时也称为“强迫症”。它说明，不是任何事情的最佳方案都是解决问题，要看自己的能力、当时的环境等多种因素。）第四只狐狸一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大骂，撕咬自己够得到的藤，正巧被农夫发现，一锄头拍死了。（这行为我们称它为“攻击”，这是一种不可取的方式，于人于己都是有害无利的。）第五只狐狸一看自己在葡萄架下显得如此渺小，便伤心地哭起来了：为什么自己如此矮小？如果象大象那样，不是想吃什么就吃什么吗？为什么葡萄架如此高？（这种表现我们在心理学上称之为“倒退”，即个体在遇到挫折时，从人格发展的较高阶段倒退到人格发展的较低阶段。）第六只狐狸仰望着葡萄架，心想，既然我吃不到葡萄，别的狐狸肯定也吃不到，如果这样的话，我也没什么好遗憾了，反正大家都一样。（这种行为在心理学中称之为“投射”，即把自己的愿望与动机归于他人，断言他人有此动机和愿望，这些东西往往都是超越自己能力范围的。）第七只狐狸站在高高的葡萄架下，心情非常不好。它想：为什么我吃不到呢？我的命运怎么如此悲惨啊，想吃个葡萄的愿望都满足不了。它越想越郁闷，最后郁郁而终。（这是“抑郁症”的表现，即以持久的心境低落状态为特征的神经性障碍。）第八只狐狸尝试着跳起来去够葡萄，没有成功；它试图让自己不再去想葡萄，可它抵抗不了；它还试了一些其他的办法，也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄，心情更加不好，最后一头撞死在葡萄架下。（在现实生活中我们经常会遇到类似的“不患无，患不均”的现象。很多人在与别人比较的时候，因为心理不平衡选择了不适当的应对方式。）第九只狐狸同样够不到葡萄。它心想，听别的狐狸说，柠檬的味道似乎和葡萄