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融合CMMB手机电视的统一综合客户端方案缺乏客户端应用基于移动互联网的良好用户体验，为用户提供分层分级的服务能力，提升用户感知，加强服务粘性缺乏综合业务入口通过占领移动互联网的入口，集成移动各项业务，汇聚用户流量，形成规模效应，带动收入提升用户画像精准营销通过对用户行为的分析，针对用户的喜好进行标签化归类，根据业务动态化分组，提升用户感知随着智能终端的快速发展，各类移动互联网应用随之快速普及。但广西移动本地门户缺乏移动综合门户，无法将门户应用快速、有效地渗透到智能终端的客户端应用领域，缺乏针对智能终端全方位的用户营销服务手段。现状业务分析融合现有系统，实现“终端+综合业务提供+营销服务”的一体化门户及客户端业务服务功能。基于用户体验的统一门户平台业务整合内容聚合终端融合市场营销终端融合通过多终端（客户端、门户）的良好体验，形成跨终端的业务直推能力，让用户可以随时随地办理业务、访问内容内容聚合为广西移动提供基于互联网的多内容整合，包括：手机电视、精彩应用、微视频、炫铃、本地资讯，凸显移动互联网内容的魅力业务整合市场营销通过平台建设可以面向用户提供市场营销的入口，提供专题、专区、促销等多种营销的手段，结合智能推荐可以完成不同类型用户的营销能力通过同现有计费帐务、增值业务、电子渠道和客服的平台对接形成统一业务通道，充分发挥广西移动综合营销能力建设目标以统一入口、业务融合、用户标签为主要方向实现广西移动的移动互联网综合服务客户端，同时实现社会化营销、伴随式营销，提升用户流量、用户感知。基于此用户可以随时掌握流量话费详情；尽享丰富的资讯和视听内容；体验伴随式营销带来的快捷与便利；查询移动的服务信息等。满足统一入口的需求，方便用户从一个客户端使用广西移动的多项服务；支持有效分享，可以便捷地对各种内容进行评论、转发，在用户之间形成有效的互动，增强内容的影响效果；具备强大的数据分析能力，通过对客户进行研究，建立客户标签库，分析客户喜好、行为，实现相关业务的伴随式营销推荐等功能；作为一个能力扩展平台，后期将逐步进行内容及功能完善，增强产品的社交化能力，打造一个崭新的移动通信世界。概述8:307:30早晨7:30，出门前通过移动门户查看天气预报消息12:0018:00移动业务平台下午18:00，下班途中，下载热门应用及微电影，消耗流量丰富生活。上午8:30，在公交车上查看手机电视和资讯，了解今日重大新闻和本地新闻资讯采集用户行为伴随式营销中午12:00，查看本月流量使用情况，发现本月流量剩余较多应用场景—日常使用实时监控流量使用情况，当超出预警范围，自动提供订购流量通道2迅速购买流量套餐包，继续享受您的移动通信世界丰富的内容3提供丰富的电视、资讯、视频、音乐、图书、应用等内容供用户使用1下载应用看视频听音乐看资讯应用场景—流量经营平台根据流量使用情况推荐流量包产品，用户可直接在线订购平台根据后台数据分析和用户行为画像，推荐用户喜爱的应用移动业务平台平台根据话费/短信使用情况推荐相关套餐、短信包达到升级套餐的营销目的平台根据用户行为分析出用户喜爱的微电影类型，达到流量营销目的查询套餐，话费、流量均超出套餐范围查询流量，流量超出套餐范围下载应用时，获取用户行为播放微电影时，获取用户行为应用场景—智能推荐话费流量提供实时流量话费查询和业务推荐今日看点提供当日的新闻热点资讯内容VIP空间提供优惠券、活动和特约商户服务手机电视提供直播电视、视频推送、数据资讯音视空间提供音乐、视频、阅读等相关内容精彩应用提供限免应用、装机必备等应用服务应用模型为用户提供丰富的媒体内容服务•1、视频类业务–（1）电视频道–（2）电视栏目点播•2、阅读类业务–（1）电子报纸–（2）睛彩杂志•3、资讯类业务–（1）政府应急广播–（2）政府公共信息–（3）百姓生活信息–（4）精选资讯–（5）排行榜应用模型—手机电视视频流畅度及画面质素不受观看人数限制现场直播现场拍摄直播利用3G网络技术将拍摄影像高速回传介作实时直播应用模型—手机电视-1应用模型—手机电视-212谢霆锋《线人》张家辉《线人》周润发《孔子决战春秋》张学友《月满轩尼诗》梁家辉《李小龙》谁是今届影帝?参加投票客户有机会得到电影票两张.投票返回互动讯息:谁是今届影帝?投票隐藏按节目内容进行互动游戏,吸引客户眼球及参与度,制造社会话题,为节目预热.互动应用-投票、调查、竞猜游戏等12谢霆锋张家辉周润发张学友梁家辉最后一刻民意支持率本届最佳男主角得奖者系…12最佳男主角:谢霆锋与直播节目进行实时互动投票、竞猜,实时揭晓.可按节目的实时变化而进行不同的互动.灵活性高;强化客户参与度及投入度.实时互动应用模型—手机电视-3最佳男主角:霆锋得奖感受谢霆锋刘嘉玲首封影帝影后张学友演出重温-MyWay关淑仪精彩演绎电影金曲谢安琪精彩演绎电影金曲错过了直播?想再多看一次难忘演出,可透过3G/4G手机网络点播重温点播重温应用模型—手机电视-4最佳男主角:霆锋得奖精彩演出最佳电影线人高速下载打擂台高速下载互动讯息:下载最佳导演作品下载隐藏高速下载透过高速TD(3G)/LTE(4G)网络,随时随地下载,慢慢细心欣赏回味.应用模型—手机电视-512颁奖礼完满结束分享实时分享至社交网站,与朋友评论及讨论,引起话题应用模型—手机电视-6今日看点栏目，精准化推送用户最关心的新闻资讯以图片的形式展示热门资讯资讯详情展示应用模型—今日看点音视空间栏目，为用户提供最新最全的视频、音乐、书籍等休闲娱乐内容视频详情展示，并通过用户行为分析推荐用户感兴趣的视频，达到精细化营销的目的视频在线播放，实现流量营销应用模型—音视空间精彩应用栏目，为用户推荐当前最热门应用，一站式下载应用详情页面根据用户行为数据推送用户感兴趣的应用应用模型—应用推荐Android/iPhone+web用户体验第四阶段•进一步完善功能和体验第一阶段•搭建基础业务：手机电视、今日看点、应用推荐、业务超市、音视频内容和流量话费查询等•实现基本的用户数据采集与分析第三阶段•实现用户互动，基于好友关系的社会化营销•进一步完善在线客服、手机安全和在线营销功能第二阶段•增加阅读等相关内容•完善门户频道：话费充值、VIP客服、信息导航、营业厅查询、手机安全等•实现用户画像/用户标签、智能推荐/伴随式营销Android/iPhone+web终端Android/iPhone+webAndroid/iPhone+web业务功能规划路线图考核：流量、收入思路：在创新的整合模式下，以精细化的内容为主导，以用户需求为导向，加强产品品质，采用整合营销体系（产品、线上、线下）提升用户满意度，刺激流量及收入的健康持续增长考核用户规模流量经营用户规模收入提升1、创新业务模式，以“增值业务产品综合展现，移动互联网优质内容及产品、本地化应用”为主，与智能营销服务体系相结合提升用户规模、流量及收入2、发挥平台总体功能，为KPI带来贡献运营思路谢谢！