介绍(项目策划)HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD范围•适用于公司的所有类型项目,包含:–开发型项目–实施型项目–复合型项目开发型复合型实施型项目经理QA、CM实施人员美工项目质量测试测试人员开发人员HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD角色与职责•项目经理:组织进行项目估计、编制项目计划、提交项目计划评审申请、组织并实施项目计划与计划变更管理。•QA工程师:编制质量保证计划,参与项目策划过程。•CM工程师:编制配置管理计划,根据计划变更申请提供项目相关计划、将更改后的项目相关计划纳入配置库。•测试工程师:编制测试计划,参与项目策划过程。•项目组成员:参与项目策划过程、制定支持计划。•项目部门:组织实施型、复合型项目策划结果的评审,并协调资源。•开发部门:组织开发型项目策划结果的评审,并协调资源。•项目/开发部门分管领导:审批项目计划评审的结果、接受项目的计划变更申请、负责权限范围内的项目计划变更审核、批准和管理。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD入口准则•项目立项后•《项目PDP说明》审批通过•《项目立项公告》/《项目立项申请表》•《项目PDP说明》•《项目软件需求说明书》/《软件需求分析报告》输入HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD流程图HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目范围项目策划前,项目经理应根据《需求开发与管理过程》完成项目需求调研工作,并形成需求文档。•实施型项目为《项目软件需求说明书》•开发型项目为《软件需求分析报告》•复合型项目为《项目软件需求说明书》及《软件需求分析报告》(后者也可合并到前者之中)具体过程参见《需求开发与管理过程》。根据《裁剪指南表》及《PDP说明》中的裁剪结果,确定《项目软件需求说明书》或《软件需求分析报告》的评审及客户确认,采用以下方式:HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目范围项目类型/规模评审方式客户确认时机输出文档实施型大型中小型项目分管领导审批评审后,需求与计划同时提交客户确认。需求:《原始需求记录》《项目软件需求说明书》《门户网站调研表》审批:OA审批意见或《审批单》确认:《项目计划和项目需求确认函》HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目范围项目类型/规模评审方式客户确认时机输出文档开发型大型中型小型会议评审评审后,提交客户确认,也可以根据实际情况在裁剪时定义为将需求与计划同时提交客户确认。如果是公司内部开发型项目,则无需客户确认。需求:《原始需求记录》《需求分析报告》《项目功能估算报告》审批:《评审申请单》《会议纪要》《评审报告》《评审问题跟踪表》确认:《项目计划和项目需求确认函》HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目范围项目类型/规模评审方式客户确认时机输出文档复合型大型中小型会议评审评审后,提交客户确认,也可以根据实际情况在裁剪时定义为将需求与计划同时提交客户确认。需求:《原始需求记录》《需求分析报告》《项目软件需求说明书》《项目功能估算报告》《门户网站调研表》审批:《评审申请单》《会议纪要》《评审报告》《评审问题跟踪表》确认:《项目计划和项目需求确认函》HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-工作结构分解•根据所确定的工作范围,项目经理组织进行WBS工作结构分解工作,并用Excel或Project表示。WBS的目的是将项目分解为可管理的任务,作为项目计划与跟踪的基础。WBS分解详细程度的准则:–任务包是否有利于分配与跟踪–任务完成的状态是否可验证–任务所分配的时长是否利于管理与控制在项目的策划过程中,应通过阶段完善的方式对WBS进行不断的细化与补充。为保证管理的有效性,对每项任务的大小不要超过五个工作日。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目估算由项目经理组织估算活动。项目估算通常包括对项目规模、工期、工作量、资源、成本,以及由此产生的其它工作与资源的估算。项目的估算活动要求如下:–确定需要进行估算的项(如:文档、代码、功能点、活动)、估算范围(如:规模、工作量、工期、成本等)、单位(如:功能点、代码行数、文档页数、人日、工作日等)。–进行规模估算:根据项目情况从《项目估算规程》选择估算方法进行估算,项目组可采取多种估算方法对不同特点的估算项进行估算(例如使用功能估算法估算开发活动工作,使用实型项目估算项目实施工作)。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目估算–估算工期:根据项目进度要求、阶段划分与任务安排,估算每个阶段的工期与每个工作包的工期,体现在Project或Excel中。–资源估算:根据工作包的大小与难度,综合项目资源到位情况,分配工作包的资源以及资源的工作量比例,体现在Project或Excel中。–进行项目工作量估算:•方式一:根据规模推算工作量,公式:工作量=规模/项目组生产率•方式二:选用《项目估算规程》中的方法直接估算工作量•方式三:资源数量×资源投入比×工期=工作量应充分考虑除软件工程活动以外的其它活动的工作量,如需求管理、项目管理、配置管理等工作的工作量。–根据工作量推算成本:工作成本=工作量×单位人均成本HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目估算项目经理将估算结果体现在项目总体计划中,并予以应用,项目组应保留估算活动中的过程数据与最终估算结果,以便进行后期的数据度量。项目组还应进行持续的估算活动,确保估算数据在适当的时候得到细化与调整。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-项目估算项目估算演示!HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划•开发型、复合型对于开发型、复合型项目依据项目的《PDP说明》和以下要求编制项目相关计划:1、项目进度计划根据WBS、估算的工作量与阶段划分,确定项目相关任务的活动顺序与关联关系,设置起始时间与结束时间,形成《项目进度计划》,并确定项目关键路径。项目进度计划建议独立成文,以Project或Excel的方式展现。项目组开发负责人因先提交开发进度计划(Project)给项目经理,测试人员根据开发进度计划提交测试进度计划(Project)给项目经理。项目经理根据开发及测试提交的进度计划,调整项目进度计划(Project)。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划•开发型、复合型2、项目评审计划,体现在项目总体计划中根据项目阶段划分,设置检查点,确定项目技术评审和管理评审安排。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划3、确定项目资源计划,并体现在项目总体计划或Project中–根据项目进度安排,确定项目组各类角色的进入与退出时间,以及工作角色的数量与质量要求,形成人员计划。–综合项目人力资源的能力水平、项目实际能力需求、培训条件,确定培训计划。–明确项目组在工作场所、软件工具、硬件环境方面的需求。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划4、项目采购计划,体现在项目总体计划中标识出暂时无法获取的资源(包括软件、设备、技术与服务),确定解决办法与要求提供的时间。解决方法包括:硬件采购、软件工具采购、软件复用、软件外包、租借等。硬件采购时,项目组依据《供方协定管理过程》提出采购申请,若有培训或服务需求时,应在采购申请中注明,以便采购部门实施采购。软件工具采购、软件复用、软件外包依照《软件工具、外包、复用规程》进行,必要时在使用前/后进行评估验证,以确保满足需求。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划5、确定项目的沟通计划,体现在项目总体计划中确定项目组内部沟通与外部沟通的方式、内容、渠道与频度,形成沟通计划。沟通内容包括项目进展、技术、业务、问题等,如项目周报、项目例会、阶段报告。6、识别项目风险,体现在项目总体计划中依据《风险管理过程》确定本项目的风险跟踪频度与责任人,选用适当的识别方法识别项目当前的风险,并形成《项目风险管理报告》。7、确定项目成本计划,体现在项目总体计划中或独立成文根据估算结果、进度安排、资源计划确定项目组在各个阶段的成本安排,形成项目成本计划。项目立项阶段的“项目评估成本”也做为制定成本计划的参考。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划8、制定测量计划,体现在项目总体计划中依据《测量和分析过程》从组织测量指标库中选取项目的测量项,制定项目测量计划。9、制定确认计划,体现在项目总体计划中根据进度计划里程碑阶段工作的划分,识别与用户确认的内容,制定确认计划。10、制定支持计划根据项目组的总体策划,由CM工程师编制《配置管理计划》、由QA工程师编制《质量保证计划》、由测试工程师编制《测试计划》,作为项目的支持计划。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划•实施型根据《裁剪指南表》及项目规模,应产生《实施型项目总体计划》(中小型省略)及《项目进度计划》。除此之外,也需要制定“支持计划”,即由CM工程师编制《配置管理计划》、由QA工程师编制《质量保证计划》,作为项目的支持计划。HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-编制项目计划项目计划编制演示!HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-计划编制总结项目类型/规模计划类型复合型中小型《项目总体计划》(含验证、培训、确认、资源、沟通计划)《项目进度计划》(包含采购计划、项目质量测试计划和成本计划)《项目风险管理报告》《测试计划》《质量保证计划》《配置管理计划》大型《项目总体计划》(含验证、培训、确认、资源、沟通计划)《项目进度计划》(包含采购计划、项目质量测试计划和成本计划)《项目风险管理报告》《测试计划》《项目测量表_计划》《质量保证计划》《配置管理计划》HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-计划编制总结项目类型/规模计划类型开发型小型《项目进度计划》(包含配置管理计划、质量保证计划、测试计划、采购计划和成本计划)中型《项目总体计划》(含验证、培训、确认、资源、沟通计划)《项目进度计划》(包含采购计划和成本计划)《质量保证计划》《配置管理计划》《测试计划》《项目测量表_计划》《项目风险管理报告》《项目总体计划》大型《项目总体计划》(含验证、培训、确认、资源、沟通计划)《项目进度计划》(包含采购计划和成本计划)《质量保证计划》《配置管理计划》《测试计划》《项目测量表_计划》《项目风险管理报告》《项目总体计划》HANWEB中国电子政务专业提供商.COMHANWEBNETWORKCO.,LTD主要活动-计划编制总结项目类型/规模计划类型实施型中小型《项目进度计划》(包含质量保证计划、配置管理计划、项目质量测试计划和采购计划)大型《项目进度计划》(包含采购计划、项目