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1/20决策分析和决定(DAR)培训•保持课堂安静•手机设置为震动•任何人可以提议休息•签到授课说明DAR:DecisionAnalysisandResolution2/20课程目的•理解决策分析与决定的目标与内容•决策分析与决定与其他过程域的关系•了解决策分析与决定的应用3/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例4/20决策分析与决定的目的z“决策分析与决定”目的在于运用结构化方法按照所建立的准则对所确定的候选方案进行决策。5/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例6/20•PPQAMACMAllprocessareasMeasurements,analysesInformationneedsConfigurationitems;changerequestsBaselines;auditreportsProcessesandworkproducts;standardsandproceduresQualityandnoncomplianceissues与其他过程域的关系-1基础支持类过程域7/20•DARAllprocessareasCARDefectsandotherproblemsSelectedissuesProcessimprovementproposalsStructureddecisionsProcessManagementProcessAreasProjectManagementProcessAreasOEIIntegratedworkenvironmentandpeoplepracticesIPPDknowledgeandskillneedsAbilitytodevelopanddeployIPPDprocessesandsupportingassetsOrganizationIPPDInfrastructure高级支持类过程域与其他过程域的关系-2组织集成环境OEI：OrganizationalEnvironmentforIntegration(IPPD)原因分析与解决方案CAR：CausalAnalysisandResolution8/20z项目策划(PP)：关于项目总的策划的更多的信息z集成项目管理(IPM)：关于建立项目已定义过程的更多的信息z风险管理（RSKM）：于识别和缓解风险的更多的信息与其他过程域的关系-29/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例10/20DecisionAnalysisandResolution-ContextEstablishGuidelinesforDecisionAnalysis拟定并运用决策分析指导原则GuidelinesEvaluateAlternatives评价候选方案SelectEvaluationMethods选择评价技术MethodsCriteriaEstablishEvaluationCriteria建立评价准则SelectSolutions选择解决方案IdentifyAlternativeSolutions确定候选方案ProposedAlternativesEvaluateAlternatives评介候选方案OtherPAs决策分析与决定内部结构11/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例12/20•SG1评价候选方案运用所拟订的准则评价候选方案，为决策奠定基础。SP1.1拟订并运用决策分析的指导原则拟订并运用指导原则，以确定哪些问题要经受结构化“决策分析和决定”的过程。SP1.2选择评价技术选择进行决策的技术（趋势分析、概率模型、Delphi方法等）。SP1.3建立评价准则建立评价准则并确定其相对等级划分。SP1.4确定候选方案针对问题确定候选的解决方案。SP1.5评价候选方案运用文件化的评价准则评价候选的解决方案。SP1.6选择解决方案根据评价准则从候选解决方案中选择解决方案。特定目标与特定实践13/20SP1.1拟订并运用决策分析的指导原则产出物:结构化决策的指导原则子实践:1．拟订指导原则;2．适当时，把指导原则的用法纳入已定义过程。SP1.2选择评价技术产出物：选定的决策技术子实践：1．可用性选择决策技术；2．确定决策过程的层次（成本、进度、性能以及现行风险战略）。SP1.3建立评价准则产出物：文件的评价准则；子实践：1．拟订评价准则和确认其有效性；2．规定评价准则划分等级的范围和尺度；3．测试评价准则及其相对重要性。SG1评价候选方案-114/20SP1.4确定候选方案产出物：推荐的候选解决方案子实践：1．反复进行调查；2．寻求补充的候选方案，并形成文件；SP1.5评价候选方案产出物：评价结果子实践：1．用评价准则对推荐的候选解决方案进行评价；2．必要时，进行模拟、建模、原型设计和试运行，以测试选择准则。SP1.6选择解决方案产出物：关于重大问题的解决方案子实践：1．对决策相关的风险进行评估；2．把决策结果和理由形成文件。SG1评价候选方案-215/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例16/20z执行承诺GP2.1建立组织方针（CO1）为策划和执行“决策分析与决定”过程，制订并维护组织方针。z执行能力GP2.2策划该过程（AB1）执行“决策分析与决定”过程，制订并维护需求、目标和计划。GP2.3提供资源(AB2)执行所策划的过程、开发工作产品和提供“决策分析与决定”过程的服务，提供足够的资源。GP2.4分配责任(AB3)执行该过程、开发工作产品和提供“决策分析与决定”过程的服务，分配责任和权限。共性目标与共性实践-117/20GP2.5培训人员(AB4)必要时，对执行或支持“决策分析与决定”过程的人员进行培训。z指导实施GP2.6管理配置项(DI1)把“决策分析与决定”过程的指定的工作产品置于配置管理的适当层次。GP2.7确定相关共利益使之介入(DI2)按计划确定“决策分析与决定”过程的相关的共利益者并使之介入。GP2.8监控流程(DI3)依对照计划监督和控制“决策分析与决定”过程，并且采取适当的纠正措施。z验证实施GP2.9客观评价遵循情况(VE1)对照适用的要求、目标和标准，客观地评价“决策分析与决定”过程以及该过程的工作产品和服务的遵循情况，并且处理不符合项。GP2.10与高层共同审查状况(VE2)高层管理者审查“决策分析与决定”过程的活动、状态和结果，并解决问题。共性目标与共性实践-218/20GP3.1建立并维护一个以定义的决策分析与决定流程。GP3.2收集可改进的信息。共性目标与共性实践-319/20议程•决策分析与决定的目的•与其他过程域的关系•决策分析与决定的内部结构•特定目标与特定实践•共性目标与共性实践•决策分析与决定过程的示例20/20决策分析与决定过程的示例