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主讲人:方光华上海企达企业管理咨询有限公司首席咨询师、总经理、高级讲师上海市企业家协会理事第一部分:现代管理者角色定位与认知第二部分:九型性格与领导力九型性格与领导力第一部分现代管理者角色定位与认知积极心态是职业经理人成功第一要因态度决定一切。职业心态LEVIS的故事“太好了，这样的事情竟然发生在我的身上，上天又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有其因果，必有助于我！”像孩子一样的好心态发生在上海职场上的几个疑问？为何有些人学历不高薪酬却很令人羡慕？为何有些人工作很多年而得不到升迁与加薪？为何有些人不停地跳槽，还是一直找不到合适的工作？为何有外企背景的人容易找到工作？为何外企总说在大陆很难找到合适的管理人才？……关键是职业素养！1、企业不缺人，但永远缺所需之人2、一切问题都是人的问题；3、人的问题大多都是沟通不善所导致现代企业基本人力资源理念职业经理人必备的人力资源理念企业需要什么样的人才人才坐标系古人对人才的评价准则竞争者是个永恒的问题成功领导必须修炼的习惯TheSevenHabitsOfHighlyEffectivePeople执行力为领导力特征打造领导执行力没有借口！没有服从就没有团队执行力西点军校基本法则责任荣誉服从信念团队尊重正直竞争为何总有人不愿意承担责任1、责任就是挑战2、责任就是付出3、责任就是艰辛职业经理人需有重要理念千里马停止了奔跑就不再是千里马要有归零心态三十岁就死了，？岁才抬进坟墓公司不是摇钱树，工作主要为了自己老板是你的朋友，时刻保持沟通教练式管理风格塑造管理者观念落后，往往自个儿感觉不到无代马走，使尽全力；无代鸟飞，使弊其翼——管子最伟大的CEO，就是最伟大的教练。——杰克．韦尔奇职业经理人的教练式管理风格１、抽离的２、启迪的３、利他的，无私心４、帮助对方认清事实，正确决策教练式领导注意四点现代管理者需具备良好职业素养职业素养包括：职业技能：做事的本领职业道德：做人的态度方式职业精神：做事的态度方式职业素养=职业技能+职业道德+职业精神职业技能职业道德和职业精神八种管理风格1）自由散漫型2）空谈理论型3）圆滑对策型4）应急救火型5）唯命是从型6）埋头苦干型7）事必躬亲型8）沟通务实型无效管理者:低效管理者:一般管理者：高效管理者：四个级别的管理者他佛仙僧俗傻们你我忘却自我才有自我潜能激发普通人对大脑的利用率只不过2%~5%左右。就连世界上最伟大的科学家爱因斯坦对大脑的利用也不过10%左右。尽人之力、尽人之能尽人之智现代管理者必备的人力资源理念企业需要什么样的人才人才坐标系古人对人才的评价准则职场沟通的犯忌？第二部分九型性格与领导力性格与沟通力、领导力（１）、性格：决定人的思维习惯与沟通方式；（２）、学会九型性格，让我们在人际交往与沟通中，更懂得如何去理解与宽容，如何去有效沟通；（３）、掌握性格工具，可更好地识人、用人、察人、励人洞察人性，全面提高沟通能力与领导力；案例：西天取经完美团队活跃型7领袖型8疑惑型6理智型59平和型1完美型2助人型3成就型4自我型九型性格模型HelenPalmer&DaveDaniel１号：完美型（Perfection）万事只有两种结果，不是正确就是错误１号：完美型（Perfection）世界观：希望将每件事都做得最完美，使自己和世界更完美。行为动机：做事力求正确完美，有原则，有标准，常有自我批判并要求他人按自己标准去做事情的倾向，理性正直，时常压抑自己人性中不理性的一面，怒而不宣。２号：助人型（Helper）我不需要任何人，但是他们都需要我２号：助人型（Helper）世界观：我的天职是帮助他人，我相信他们一定需要我。行为动机：渴望被爱，受人感激和认同，善解人意；有同情心，热情满足他人需要并希望不被察觉。３号：成就型(Achiever)喜欢竞争，避免失败。不知情为何物。只有胜利者才能获得爱３号：成就型(Achiever)世界观：我必须努力做个成功的人，我的地位、名誉、声望与财富对我确实太重要。行为动机：渴望事业有成就，以目标为主导，重现自我形象，希望被人肯定，受人注意和羡慕。掌握每一个机会，务必达到成功。４号：自我型（Individualist）悲情浪漫，总是渴望得到失去的、遥远的和未来的，充满伤感、悲怆色彩、缺失感，拥有的东西总是枯燥和毫无价值。４号：自我型（Individualist）世界观：我时常觉得自己和别人不同，我是不平凡的、独特的人。行为动机：渴望自我了解和内心感受被人认同,喜欢我行我素，不媚言，感情丰富，思想浪漫有创意，拥有敏锐的触觉和独特的审美眼光。５号：理智型（Thinker）渴望独立，私密空间不被打搅５号：理智型（Thinker）世界观：我喜欢思考，追求知识，为的是要了解这个充满疑惑的世界。有了知识，我才不会焦虑，也才有安全感。行为动机：渴望比别人知道多，懂的快，喜欢运用自己的智慧和理论去驾驭他人，他们冷静、机智、分析力强，好学不倦，善于理性，有逻辑地处理问题，并将情感抽离，不喜欢自己的空间受到骚扰。理智型者总是去探究未知６号：疑惑型（Questioner）•关注他人的真实想法与内心企图•一朝被蛇咬，十年怕井蝇•对他人没有表达出来的意图特别敏感６号：疑惑型（Questioner）世界观：这是一个危险的世界，我要步步为营，防范被人利用和陷害，所以内心深处常隐藏着恐惧和不安。行为动机：渴望受到保护和关怀，为人忠心耿耿，但多疑多虑，怕出风头，怕生事端，怕自己力不从心，怕人虚伪，怕事与愿违。疑惑型总归因于外打开笼门，让鸟儿飞走。把自由还给鸟笼—非马７号：活跃型（Enthusiast）他们的血管中流的不是血液而是香槟酒“万人迷”与“吹牛大王”“半桶水”７号：活跃型（Enthusiast）世界观：我觉得这个世界充满了刺激的事物和体验，人生的目的在于追求快乐，而“好玩”更是我做事的动力。行为动机：外向好动，活泼开朗，精力充沛，兴趣广泛，时常想办法去满足自己想要的，爱玩，贪新鲜而怕作承诺，渴望拥有更多，倾向逃避烦恼、痛苦和焦虑。八号：领袖型（Leader）固执与易激怒控制欲和权力欲极强８号：领袖型（Leader）世界观：世界充满挑战，我要做一个自强不息的人，运用我强大的自信和意志力战胜环境，贡献社会，助强扶弱，抱打不平。行为动机：渴望在社会上与人群中有作为，并且当他们的领导者，个性冲动，权威自信，有正义感，自强不息，爱出风头，喜欢替他人做主和发号施令。经验主义害死人啊！！！固执，听不进别人的意见九号：平和型（Peacemaker）懒惰与怠惰知足常乐９号：平和型(Peacemaker)世界观：我觉得自己是一个普通人，我会尽力维持和谐的生活，与他人融洽和避免冲突。我相信“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。行为动机：渴望人人能和平共处，怕引起冲突，怕得罪别人，怕左右为难，不争名逐利，性格温顺，与世无争，爱好大自然，写意随和，但往往给人一种懒洋洋、没有个性、慢条斯理和满不在乎的感觉。谢谢参加！祝您成功！