客户满意度回访表尊敬的客户:您好,首先非常感谢您选择中国电信为您提供互联网专线业务,为了解您对我们提供服务的使用情况,诚恳的邀请您填写以下调查问卷,我们将对反馈的情况进行分析、总结,不断提高我公司的服务质量,竭诚为您提供更贴心的服务。客户名称填写人联系电话业务类型互联网专线速率M业务满意度情况(请在对应位置打钩)服务情况您对客户经理的整体印象如何满意□一般□不满意□不满意原因:您对客户经理的日常服务响应速度是否满意满意□一般□不满意□不满意原因:客户经理是否根据您的需求为您提供新产品方案满意□一般□不满意□不满意原因:您对业务故障响应及处理速度是否满意满意□一般□不满意□不满意原因:业务情况提速后网络速率您是否满意满意□一般□不满意□不满意原因:网络稳定您是否满意满意□一般□不满意□不满意原因:您的其他宝贵建议您如果有其他信息化业务需求,请告诉我们,我们将为您提供全方位解决方案客户经理:客户签字确认:填写时间:年月日