调度中心开展”对标一流、找差距、抓整改、促提升“活动实施方案

WZDD-D42012年3月10日1/9调度中心开展“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动实施方案为全面落实神华物资集团“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动的开展，按照物资公司领导的安排指示，紧紧围绕物资集团“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动实施方案，推进调度中心各项工作打基础上台阶，加快实现物资集团“世界一流物资管理企业”的工作目标，全面落实中心全年各项工作部署，实现中心全年工作目标。调度中心结合工作实际情况，特制订此活动实施方案。一、指导思想根据物资集团个系统专项活动方案，物资集团2012年工作会、党委中心组学习（扩大）会、政治工作会、“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动暨政治本质安全体系建设启动大会精神为指导，以“建设世界一流物资管理企业”为工作目标，按照物资集团“对标一流，找差距、抓整改、促升级”活动实施方案的总体要求，通过一抓学习、抓贯彻、抓落实实为手段，全面落实中心岗位职责，提升安全管理水平，查找自身不足，提高认识，全面落实中心工作计划，努力提高工作效率，实现部门整体自我超越。二、活动主题对标一流，找差距、抓整改、出提升WZDD-D42012年3月10日2/9三、活动时间2012年1月6日至12月31日四、活动目标通过“对标一流，找差距、抓整改、促提升”学习活动的开展，全面认清自身存在的差距,明确整改目标和今后的工作方向，结合工作实际，细化岗位职责和任务，制定好整改措施，切实转变工作作风，提高工作贯彻力度和执行力度；进一步增强工作责任心和紧迫感，强化风险预控、隐患整治、不安全行为的管控，坚决杜绝事故发生。通过活动的深入持续开展，引领中心各项工作全面推进，确保中心业务稳步发展，为物资集团“三个目标”的实现努力奋斗,全面落实五年打造成为世界一流的物资管理企业终极目标。五、领导小组为确保全面贯彻《神华物资集团“对标一流、找差距、抓整改、促提升”活动实施方案》的落实，调度中心成立活动领导小组，刘喜乐副总经理为小组组长。（一）工作职责领导小组组长全面负责调度中心的此项活动。听取活动的情况汇报，发现和分析存在的问题，并督促整改。“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动领导小组办公室设在中心综合管理部，负责活动方案的制定及此活动的总体规划。WZDD-D42012年3月10日3/9六、活动步骤根据《神华物资集团开展“对标一流，找差距、抓整改、促提升”活动实施方案》要求，中心紧紧围绕“建设世界一流物资管理企业”的目标，全面展开中心“对标一流，找差距、抓整改”活动，按照要求中心划分为五个阶段实施：学习讨论动员、对标一流定标准、对照标准找差距、严格整改抓落实、总结经验促提升。（一）学习讨论动员时间：2012年1月6日至2012年3月15日召开党总支学习会、中心民主讨论会、政治学习会、中心活动启动会、工作业务会等各类会议，进一步学习中央领导重要指示、两级集团领导重要讲话、物资集团领导讲话精神，进一步思考“全国学神华、物资集团怎么办”、“神华总量再翻番、物资集团怎么办”，对如何全面贯彻落实《神华物资集团“对标一流、找差距、抓整改、促提升”活动实施方案》进行广泛讨论，在物资集团内部争先创优、政治本质安全体系建设、文明部门评选、经营业务等方面谈体会、讲措施、表决心；进一步搞好动员，广泛听取意见，凝聚集体智慧，统一思想，达成共识，形成工作合力。为确保学习成果，采取如下措施：1、制订2012年全年工作计划，及时传达集团会议精神，使员工全面了解集团全年工作的安排部署情况。WZDD-D42012年3月10日4/92、动员中心全员认真学习物资集团领导的讲话精神，开展以“全国学神华、物资怎么办”为主题的学习讨论动员活动，深刻认识开展本次活动的重大意义。3、结合中心工作实际情况，明确提出本次活动的重要目标，进一步提升调度中心的管理水平。按照集团公司统一部署和对标一流的要求，全面展开“对标一流、找差距、抓整改、促提升”活动，促使员工综合水平提高，全面夯实管理基础，提升科学化管理水平。4、制订活动计划，打造好活动平台。通过分组学习、会议讨论等多种形式，利用学习总结会对活动开展情况进行讨论。5、全面展开活动宣传工作。6、认真学习领导讲话精神，提出以“找信息、抓调研、促调剂”为手段，围绕“对标一流、找差距、抓整改、促提升”活动契机，以打基础上台阶为工作目标，以建设世界一流物资管理企业为工作内容，全面落实集团公司的工作部署。（二）加强对标学习，制定对标标准时间：2012年3月16日至2012年4月20日结合“全国学神华，物资集团怎么办”与对标创一流这条主线，组织中心进行多方位、广覆盖的定标学习，统一思想；对标运销、对标神东、对标一流，结合调度中心实际工作情况，深刻进行思想、理念、标准，统一对标认识;客WZDD-D42012年3月10日5/9观、准确、实事求是地进行讨论，论目标、论定位、论路径、论方法、论制度，统一对标路线。按照集团公司要求，结合中心工作实际情况，融入中心工作特点，制定中心对标标准。具体措施：1、制定对标方案2、以销售集团销售一部、调度室，神东设备管理管理中心为标杆单位，进行对标学习。3、全体员工参加，结合全体员工各自工作特点和岗位职责，每个人根据各自情况制定个人对标标准。4、根据中心业务定位，结合中心实际情况，融合个人对标内容，制定中心对标标准。（三）按照对标标准，查找对标差距时间：2012年4月21日至2012年5月20日标准确认后，以建设世界一流物资管理企业为对标核心，按照集团“十个方面”要求在服务理念、工作能力、工作效率、成本增效、业务流程、队伍建设、信息化建设、惩防体系建设、安全理念、党的建设科学化水平上找差距。深挖差距：围绕如何贯彻落实王永成董事长的重要指示精神，如何紧跟集团建设世界一流物资管理企业的步伐，如何实现打基础、上台阶、树形象、塑品牌，对标一流，全员、全过程、全方位、全系统寻找差距。全面展开对标工作。具体措施如下：WZDD-D42012年3月10日6/91、贯彻集团公司会议精神，加强内部管理，做好服务理念对标。2、加强业务对标学习，规范业务流程、队伍建设、信息化建设、惩防体系建设、安全理念对标。3、加强党务学习，做好党的建设科学化水平对标。4、对标后，找出差距，并制定差距情况表。5、做好对标后总结工作，汇编总结报告。（四）找出差距，严抓整改，全面落实，促进提升时间：2012年5月21日至2012年12月30日严格抓整改抓落实是本次活动的关键环节，是我们自我检查、自我完善的重点工作。对标是了解不足，发现亮点，找出差距的过程，整改是我们自我提升的目的，通过整改要全面改正我们的不足之处，加强我们的工作亮点，缩短我们与对标一流部门的差距。同时在整改的过程中，我们要不断的自我调整，全面落实整改内容，加强促进服务理念、工作能力、工作效率、成本增效、业务流程、队伍建设、信息化建设、惩防体系建设、安全理念、党的建设科学化水平上的提升。严抓整改：系统梳理的各种差距，按照“十个方面”对标基础，分专业、分系统、分部门，分清主次，突出主要矛盾，优先重点整改，优先形象树立，优先品牌塑造，统筹兼顾，关注细节，关注精益管理，全面整改，严格落实。WZDD-D42012年3月10日7/9优化提升：通过问题分析、梳理、整改，统筹兼顾、远近结合，反向完善管理制度、标准、体系、模式的科学化，建立并形成管理的自我修复、提升能力。具体整改办法：1、根据对标差距表，制定对标整改意见表。2、按照整改意见表，将整改内容落实到工作中。3、领导小组牵头，全面监督整改内容落实。4、根据整改落实情况，总结整改效果，并加以提高。七、“找差距、抓整改、促提升”的具体要求，保障措施（一）标本兼治，全面提升。在继续全面关注并持续标本兼治，全面提升。在确保升运营指标的基础上，重点关注十个整改提升，即服务理念提升、工作能力提升、工作效率提升、成本增效提升、业务流程提升、队伍建设提升、信息化建设提升、惩防体系建设提升、安全理念提升、党的建设科学化水平提升。（二）要两手抓、两手促：一手是阶段找差距、抓整改、促提升，一手是远近结合、注重载体；要运用全局的观点、一流的理念，持续选择、应用并开展本安体系、争先创优等重要基础性活动，通过这些载体与平台，将纷繁复杂的基础性工作贯穿起来，彻底扭转当前管理中存在的非常态、非长期、非体系等深层次问题，打好基础、提升管理。（三）组织到位，分工负责。做好中心、各部门在活动WZDD-D42012年3月10日8/9提升中的分工与定位，中心侧重组织、督导、和平台维护，即实施意见、实施标准、考评办法的制定与督导，关注系统解决问题，建立好活动平台，做好问题查找、整改计划、管理体系反向完善等共性信息共享；部门侧重整改落实的管理执行，即服务理念提升、工作能力提升、工作效率提升、成本增效提升、业务流程提升、队伍建设提升、信息化建设提升、惩防体系建设提升、安全理念提升、党的建设科学化水平提升，做好经验分享、实际应用、活动信息数据源采录提供等。（四）加大管理团队投入。在确保年度运营目标的基础上，加大管理团队投入，确保整改提升一次规划、一次治理，并形成制度，以配合中心各部门制定管控原则。（五）形成全员参加体系。人人参与活动，人人担责任，人人感压力。从前期对标、找差距、生产运营等全过程抓整改优化，将整改优化贯穿建设世界一流物资管理企业的全过程。同时充分利用各种社会资源，深入开展整改提升工作。（六）建立绿色通道。提升活动中，做到快速反应、快速整改提升，在中心上下建立活动绿色通道。所在活动关联件一律标注“‘找差距、抓整改、促提升’活动”，按照公司管控项目优化后的业务流程，加快工作效率提升。（七）加强外部资源利用。充分借鉴一流企业、标杆部WZDD-D42012年3月10日9/9门，利用外力加强外部资源利用。利用外部方式、方法、经验，不求所有，但求所用，运用对标学习、实地考察、业务交流等多种形式手段，整合外部资源，在业务工作、业务流程、制度管理、员工行等领域开展活动，推进“对标一流，找差距、抓整改、促提升活动”的持续开展。（八）加强考评督导。充分发挥中心领导督导职能，加强考评督导。坚持日常动态跟踪，加强重点工作、计划任务督导。建立考评办法，严肃兑现奖惩，确保绩效导向。坚持出狠招、出重拳，“不换思想就换人，不上台阶就走人”，以高压的态势，确保整改提升工作落到实处，取得实效。