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十年披荆斩棘，创业成就梦想——班组管理产品的商业运营模式班组管理事业部汇报人：李婧Ⅰ.十年坚守Ⅱ.核心驱动力Ⅲ.行业分析Ⅳ.运营模式Ⅴ.面临挑战Ⅵ.成功展望目录中国班组管理平台班组产品风险产品中国风险管理平台移动式采样机西安红宇矿用特种移动设备有限公司陕西维德科技股份有限公司（2004）/中国班组管理研究中心（2009）产学研平台维德集团支撑孵化/控股综合软件集成类项目工程项目十年坚守第一章第一节公司发展战略十年坚守第一章战略/坚定的信念十年的时间走过了一条由班组项目—班组产品商业化之路维德十年业绩—经验的积累为我们的坚守喝彩！！！培训增值服务软件昨天今天起航第一节班组产品新征程Ⅰ.十年坚守Ⅱ.核心驱动力Ⅲ.行业分析Ⅳ.运营模式Ⅴ.面临挑战Ⅵ.成功展望目录班组产品—驱动力分析模型驱动力模型分4个部分：1、市场需求驱动/产品与服务驱动是核心2、销售与品牌建设是发展的关键3、企业愿景与文化/技术与创新是班组产品快速发展的保障4、资本驱动是发动机：快速发展、快速圈地、占领市场发展核心驱动力第二章核心一市场需求驱动班组管理处于围绕煤炭、铁路、餐饮等各行各业的大众市场，有持久的刚性需求班组的重要地位使得班组管理与班组建设需求客户市场数量很大国家政策导向——党中央国务院高度重视班组管理和班组建设，明令发文要求加强各行各业班组建设工作核心二产品与服务驱动班组产品处于一个产品引导市场需求与市场需求推进产品创新的闭环中，市场需求引导产品度很高咨询+培训+软件+增值服务，对班组产品的客户驱动力高核心班组产品的核心驱动力？品牌技术与创新资本愿景与文化产品与服务市场需求销售—*—发展核心驱动力第二章班组产品市场需求—行业案例神华销售集团班组管理系统内蒙伊泰集团班组建设管理系统神华包头矿业李家壕煤矿班组管理系统江苏徐州矿业西川矿班组管理系统大地精煤矿班组建设管理系统神朔铁路班组本安现场管理系统神华新疆煤矿安全生产班组管理系统榆林杨火盘煤矿班组管理系统府谷路线工区班组管理系统……榆林神华班组管理系统山西晋神沙坪矿班组本安系统国投昔阳班组安全管理系统中煤集团陕西南梁煤矿班组管理系统神东榆家梁煤矿班组管理系统神朔铁路包头分公司工班长管理技能提升训练中石油河南勘探分公司班组长管理技能提升训练……逾28家成功案例Ⅰ.十年坚守Ⅱ.核心驱动力Ⅲ.行业分析Ⅳ.运营模式Ⅴ.面临挑战Ⅵ.成功展望目录行业分析第三章第一节宏观分析中国班组管理网班组咨询/内训课程模块导入班组软件班组管理：PC端APP端班组建设：PC端APP端班组培训课程企业名称运营时间用户数运营模式定位北京八九点2005年至今1384人/天咨询培训、峰会、出版物实效管理咨询第一品牌中国企业班组建设的领航者上海卓制2006年成立，2007年颁发认证中国第一批TWI讲师2010年建立网站，但只是门户，不做网络运营1151人/天公开课；内训；峰会；企业参观，认证我们让制造更加精彩班库始创于2005年，是国内最早的企业管理综合服务公司，网站也是从2005年运营至今331人/天内训；公开课；咨询调查；人力资源解决方案软件团队协作，共同进步行业分析第三章第二节微观分析班组培训行业企业名称成立时间业务范围主要产品面向客户用户分析单日访问量百度排名北京中企点击2006/8/23软件订制开发高端IT维护解决方案咨询班组建设管理信息系统；车辆管理信息系统；党建信息管理系统；QC信息管理系统无固定行业根据项目变化11企业软件16沈阳软件3中国矿大风险预控网2004/6/7大型计算机应用系统集成；软件开发；IT服务外包；信息技术推广与应用电子政务；人口宏观管理；公积金管理；煤炭物流管理系统；班组建设管理信息系统煤炭行业、地方政务办公0希望官网14信息产业39沈阳至尚2007/12/17企业信息化建设整体解决方案；软件开发；系统实施；信息整合人力资源管理软件；企业班组管理信息系统；标准化管理信息系统；绩效考核管理信息系统电力、烟草等大型国营企业//宁夏希望2011/11/6能源产业政策和发展战略；企业管理及信息化煤矿安全综合管理信息平台；安全考核管理系统；本质安全管理系统；质量标准化管理系统；班组建设管理系统；办公自动化管理系统煤矿企业/关键词与产品无关—*—行业分析第三章第二节微观分析班组软件行业—*—行业分析第三章第二节微观分析初见成效的中国班组管理网网站运营前后对比分析序号项目名称网站运营前网站运营后1客户咨询主动上门咨询无•上线运营2个月咨询信息9条•已经进入实际审批阶段的2个（2个星期）2公开课招生以2013年9月和2014年4月公开课为例•自有电销人员8人/一月，招生1人；•主要依靠公司领导资源：•公开课专题活动推广•网站上线运营2个月主动咨询信息8条其中意向客户4个•已经进入实际审批阶段的2个（2个星期）3行业客户无宣传推广•行业客户案例搜集整理•客户案例文案策划、包装•标杆用户炒作包装•网络平台独立版块推广4产品营销依靠关系营销（周期长、数量有限、成本高）•宣传彩页、售前文档、PPT•分销渠道招募•网络营销（见效快、覆盖面广、成本低、效率高、客户跟进意向强烈精准）—*—行业分析第三章总结可以得出结论市场需求量巨大打造以网络运营为手段，以班组项目为支撑，以TWI为产品内核的班组产品化商业模式绝大部分以项目为主，产品化程度很低看到了我们的优势和市场的主攻方向网络运营手段缺失，这正是我们的机会行业分析第三章第三节SWOT分析1、咨询+培训+软件+增值服务的一体化产品模式，全方位保障班组培训效果的落实，帮助客户实现班组管理水平的全面提升。2、以TWI作为软件和培训内核，保证产品实效价值。3、网络推广团队团队4、培训与软件产品的巨大市场需求已在网络短期推广中得到证实，同时证明了网络的确是产品推广的开放、高效平台。4、一定的高校和协会资源。5、在煤炭行业根植于班组信息化建设，有一定的口碑和用户。优势S机遇O1、政府层面宏观政策导向重视企业基层班组建设，企业的管理者开始意识到基础建设的重要性，并开始逐步增加基础建设的投入。2、将班组管理软件与班组培训有效结合、网络运营平台的推广是我们相比于其他竞争对手最大的优势，藉由这一点，我们有希望发展成为班组管理行业的领导者。挑战T1能否依托目前的班组软件产品优势，以较低价格快速在煤炭行业推广，巩固行业样板客户、快速建立分销渠道和样板经销商，增加销售为可快速持续发展提供资金2、如何实现TWI与新行业的完美契合并出版相关书籍为课程提供理论依据。3、如何整合软件技术、咨询、培训于一体，将公司资源利用最优化，实现最大价值。劣势W1、没有形成品牌效应，品牌的建立和影响力的提升会比较慢2、新组建团队，团队成员能力/技术单一，综合性不够，能力培养、文化建设需要一段时间3、在较长一段时间内，还会以班组项目为主，但班组项目负责人又会成为一个新的瓶颈行业分析第三章第四节自我定位我们的使命：中国班组管理的理论实践专家和领跑者！国内最大最权威班组管理与班组建设立体化服务平台，致力于提升企业三基建设水平，夯实企业管理根基，成就最佳的企业运营绩效。我们的定位：专业权威高效务实无论是市场需求力的驱动还是行业市场的发展，都给我们创造了难得的成为班组管理领导者的机会！Ⅰ.十年坚守Ⅱ.核心驱动力Ⅲ.行业分析Ⅳ.运营模式Ⅴ.面临挑战Ⅵ.成功展望目录运营模式第四章第二节商业运营模式总体架构价值主张核心资源关键业务主要合作客户管理收入来源•班组培训课程•班组学习知识库•免费获取的有班组管理软件（PC/APP）班组建设软件（PC/APP）•出版物：书籍•增值服务：内训、咨询、个性化定制服务、方案定制、•有定向广告•班组社交平台•降低班组管理成本，提高效率和质量•荣誉、提升品牌、地位•中国班组管理网•技术团队•出版物•行业经验、口碑和案例用户•关系资源：协会、行业标杆企业、高校•班组项目•培训公开课•培训课程研发•软件产品研发•论文发表、出版物•售前•分销•网络平台管理•客户联系、拜访、交流、回访•行业专家合作•讲师招募•分销代理•高校、机构合作•行业数据购买客户细分煤炭行业IT行业餐饮行业客户关系•资料邮寄•电话、短信•上门拜访•节日问候、礼物•学习和业务帮助•行业峰会交流渠道通路•网络渠道•培训/管理咨询机构•会销/展会公司/行业协会•户外拓展/度假村/酒店•其他分销代理商•班组项目、培训公开课、内训、咨询服务、个性化服务、增值服务•卖数据、知识库、书籍•网络平台收入：评奖活动、行业峰会、广告……•花费最多的费用：人工成本、销售费用、商务费用、材料•固定成本：房屋租金、水电、折旧摊销、•可变成本：外部培训学习、公司管理费用分摊、差旅费用、业务招待、加班、奖金福利、通讯、交通运营模式第四章第二节商业运营—价值主张价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理课程内容班组管理与班组建设金牌班组长工作指导工作关系工作改善工作安全互动教学案例演绎游戏体验沙盘演练培训转化小组讨论运营模式第四章第二节商业运营—价值主张价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理班组管理软件PC端：班前会准备、班前会、班后会、班组考核APP端：交接班、任务跟踪、考核记录班组建设软件PC端：班组文化、班组建设、班组党建、班组活动、通知、经验分享APP端：班组动态、班组党建、班组活动、通知公告、荣誉展示、我的收藏、经验分享扁平化界面风格前后端设计开发模式灵活的权限划分运营模式第四章第二节商业运营—收入来源价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理个性化定制网站盈利班组项目培训公开课1234班组软件5运营模式第四章第二节商业运营—核心资源价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理10年行业积累相关出版物核心资源班组管理网站IT技术团队已有用户、口碑高校、协会资源专业知识积累人才培养积累客户资源积累板块的丰富资料的充实来访客户对接沟通需求设计开发测试实施名牌院校行业协会相关机构神华集团中煤集团华能集团伊泰集团徐矿集团……取得了良好的口碑。《TWI在IT行业的研究与应用》《TWI在餐饮行业的研究与应用》运营模式第四章第二节商业运营—主要合作价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理机构发证行业专家讲师团队招募行业数据APP开发商分销渠道代理高校、协会、机构投资商运营模式第四章第二节商业运营—关键业务价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理业务基础班组项目培训公开课培训课程研发软件产品研发论文发表/出版物/知识库市场与销售网络平台管理分销政策/分销代理售前/宣传资料客户联系、拜访、交流、回访运营模式第四章第二节商业运营—客户管理—客户细分价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理餐饮行业1.人力资源经理2.店长、领班3.中高层管理者IT行业1.人力资源经理2.项目经理3.中高层管理者煤炭企业1.信息技术口2.工会口3.安全口4.生产单位5.煤炭协会组织6.政府机构7.班组管理工作相关人群8.合作伙伴9.煤炭周边行业人群运营模式第四章第二节商业运营—客户管理—客户关系价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理1.资料邮寄2.电话、短信/EDM定期跟进维护3.上门拜访交流4.节日问候、礼物5.学习和业务帮助6.行业峰会/经验交流运营模式第四章第二节商业运营—客户管理——渠道通路1.网络渠道2.培训/管理咨询机构3.会销/展会公司/行业协会4.户外拓展/度假村/酒店5.其他分销代理商价值主张收入来源核心资源主要合作关键业务客户管理运营模式第四章第三节目标盈利模式——班组管理网——树立品牌•持续完善的知识库•持续的跟踪、新产品发布会•新培训产品宣传•产品服务质量的提高•行业口碑和用户数的快速增长培养用户通过中国班组管理网寻求业务帮助的习惯，增加用户忠诚度•内训、咨询•知识库•跟踪回访、效果转化•行业峰会、经验交流•专家座谈、专访•专利/期刊/出版物•增值服务提高中国班组管理研究中心美誉度•公开课、内训•班组软件免费试用、•APP用户发展•