胡慧婷,学号:1405110137王璠,学号:1405110149张光照,学号:1405110144韩奇男,学号:1405110138在商务礼仪中,握手是很关键的一个环节,良好的握手礼能够为成功的健谈起到添砖加瓦的作用,所以我们要很好的学以致用商务礼仪中握手礼。握手起源说起源说一:握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。握手起源说起源说二:战争期间,骑士们都穿盔甲,除两只眼睛外,全身都包裹在铁甲里,随时准备冲向敌人。如果表示友好,互相走近时就脱去右手的甲胄,伸出右手,表示没有武器,互相握手言好。后来,这种友好的表示方式流传到民间,就成了握手礼。当今行握手礼也都是不戴手套,朋友或互不相识的人初识、再见时,先脱去手套,才能施握手礼,以示对对方尊重。握手的基本礼仪(1)右手握手,不能用左手。(2)握手时注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼。(3)不可戴手套握手。(4)不可隔着办公桌与客人握手,人多不可交叉握手。(5)不可跨着门槛握手。一、握手的一般规则1、以“尊者决定”的基本准则上级与下级之间:上级伸出手后,下级才能伸手相握2、“女先男后”的规则男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握3、“先者伸手”的规则主宾之间:主人伸手之后,宾客才能伸手相握。二、握手的方式1、单手相握(1)平等式握手:手掌和地面垂直,手尖稍稍向下(2)友善式握手:自己掌心向上与对方握手(3)控制式握手:自己掌心向下与对方握手2、双手相握用右手握住对方右手后,再以左手握住对方右手的手臂。三、握手的注意事项1、注意握手的姿势标准姿势站立,上身略前倾,伸出右手,肘关节屈曲,四指并拢,拇指张开,与受礼者约一步。握手时必须上下摆动三至七下。2、用手及用手的方位握手时右手伸出时应与地面垂直。3、握手力度和时间(1)男士之间力度稍大。(2)男士与女式握手时,往往只握女士的手指部分即可。(3)女士之间力度稍小。四、握手的禁忌1、忌用左手与他人握手。2、忌“三明治”式握手(即双手握单手)。尤其忌用双手与异性握手。3、忌交叉握手。握手应当按照顺序依次而行,尤其注意不要两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。4、忌戴手套握手。但在社交场合,女士戴与礼服相配套的薄纱手套与人握手是被允许的。5、忌与人握手时另一只手插在口袋里。6、忌面无表情,一言不发,眼神飘忽不定,无视对方的存在。7、忌戴着墨镜。患有眼疾或眼部有缺陷者除外。8、忌将对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个不停。9、忌仅握住对方的指尖。10、忌用不洁或者患有传染性疾病的手与他人相握。11、忌握手完毕立即擦拭双手。12、忌拒绝与别人握手。谢谢观赏,再见!