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第1页技术篇西安邮电学院经贸系电子商务教研室概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第三章物流信息技术（六）通信网络与数据库技术技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第2页•主要内容–通信系统–通信部件及其功能–通信网络的分类与应用–通信管理–文件组织–数据库技术–ACCESS软件的使用通信网络与数据库技术技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第3页•通信的定义–利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的系统。1.通信系统(1)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第4页•远程通信模型–远程通信是指以一定的形式，如语言、数据、文本和图象，使用电或者光的介质，从一个地方发送到另一个地方。数据通信是更专门的定义，指的是数据的传送。远程通信的基本组成：•终端•远程通信处理器（调制解调器、路由器）•远程通信信道和介质（双绞线、同轴电缆、光纤、微波、卫星、红外线）•计算机•网络通信控制软件..微机（甲地）..远程通信处理器远程通信信道和介质计算机（远程通信软件）1.通信系统(2)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第5页•计算机通信网络的演变和发展–第一代——远程联机系统主计算机前端处理机TCTC…...…...…...…...TC多路器终端控制器1.通信系统(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第6页•计算机通信网络的演变和发展–第二代——多计算机互联（典型：ARPANET）•采用存储转发方式。•通信子网：–IMP和它们之间互联的通信线路一起负责完成主机之间的通信任务，构成通信子网。•资源子网：–通过通信子网互联的主机负责运行用户应用程序，向网络用户提供可供共享的软硬件资源，组成资源子网。IMPIMPIMPIMPIMPIMPHHHHHHHH—主机IMP—接口报文处理机1.通信系统(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第7页•计算机通信网络的演变和发展–第三代——国际标准化的网络，具有统一的网络体系结构、遵循国际标准化的协议。其互联的国际标准为ISO7498。该模型也称OSI七层模型。–第四代——计算机网络→分布式系统（Internet）–第五代——（NGN）：软交换、MPLS（多协议标签交换技术）、ENUM(电话号码映射工作组)等技术；IPv4IPv6A类：0.0.0.0~127.255.255.255B类：128.0.0.0~191.255.255.255C类：192.0.0.0~233.255.255.25523221281.通信系统(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第8页•通信信道的特征–传输速率：以带宽衡量，决定了通道最大的数据传输率，单位是bps（位/秒）。–传输模式：同步传输与异步传输。–传输方向：单工、半双工、全双工。–交换选择：•线路交换•报文交换•分组交换–介质访问控制方式•竞争方式（CSMA/CD）•令牌通行2.通信部件及其功能(1)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第9页•通信介质–通信介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路。分为有线和无线两大类。–双绞线：•10M、100M，距离100m之内。–同轴电缆：•细缆（50欧）、粗缆（75欧）;10M，细缆传输距离几公里，宽带传输距离几十公里。–光纤：•几千Mbps，传输距离几十、上百公里。–无线传输媒体：•微波、红外线、激光、卫星。2.通信部件及其功能(2)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第10页•通信处理机及其功能–调制解调器（MODEM）：•将数字信号和模拟信号互相转换的设备。–多路复用器：•为了有效的利用传输系统，采用多路复用技术能把多个信号组合起来在一条物理电缆上进行传输，实现这种功能的设备叫做多路复用器。–频分多路复用FDM–时分多路复用TDM–交换机–网络互联设备•中继器•桥接器•路由器：（工作在第三层）•网关2.通信部件及其功能(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第11页•通信软件–功能：•存取功能•传送控制•网络管理•出错控制•安全管理•网络协议：–协议是两台计算机之间进行通信必须遵循的一组规则。2.通信部件及其功能(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第12页应用层表示层对话层传输层网络层数据链路层物理层交换单元名称信息信息信息信息信息分组帧位主机A主机B应用层表示层对话层传输层网络层数据链路层物理层路由选择TCP/IPOSI参考模型网络结构技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第13页•网络拓扑结构分为两大类【参见130页】：–点到点•星形结构•环形结构•树形结构–广播式•总线结构•卫星和无线电4.通信网络的分类与应用(1)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第14页•局域网–以太网（Ethernet）：•IEEE802.3协议（CSMA/CD）；采用星形或者总线拓扑结构。令牌环网FDDI网（光纤分布式数据接口）ATM网（异步传输模式）帧中继：主要用于数据传输WLAN(无线局域网)–客户机/服务器结构：•客户机运行本地应用软件，向服务器发出关于数据处理的请求；服务器收到请求后，进行相应的数据处理，然后将结果发送给客户机，由客户机将结果显示给用户。•优点：–支持多种关系数据库–支持多种机型和操作系统–合理利用资源–容易做到数据共享–易于维护和升级4.通信网络的分类与应用(2)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第15页•广域网–分布队列双总线DQDB网：•高性能、双总线光纤城域网，数据传输速率高于40Mbps，传输距离达50km。其结构由网络节点和两条方向相反的单向光纤构成。【参见133页图9.14】–X.25公用网：•采用分组交换线路，在公共数据网上以分组形式工作。实现了OSI七层协议中的物理层、数据链路层、网络层。–Internet/Intranet：•运行公共的通信协议TCP/IP，把各个国家、区域网连成一个覆盖全球的网络系统，在网上提供丰富的共享资源和广泛的应用服务。–综合服务数字网（ISDN）：•ISDN的中心思想是全数字化：电话、传真、电视等全是数字设备，传输的信息不再有模拟信号，而是数字脉冲。这样所有的设备可以共享同一个网络，实现互联互通。4.通信网络的分类与应用(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第16页•通信网络的发展趋势–通信网络是•竞争武器•组织的一种联络手段•重要的技术投资–通信网络是企业一个重要的复杂决策领域•一个企业的通信已不再局限于办公室电话和长途电话范围，而是属于公司主架结构中的一部分。•同样也是计算机信息系统集成中的一部分，用于降低成本，改进生产过程，共享资源，锁定顾客和供应商，发展新产品和服务。–通信网络产生的附加值5.通信管理技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第17页•企业的重要资源–劳动力、原材料、资金、设备、信息•广义的数据资源管理包括：–文件组织–数据库–数据规划–数据管理6.文件组织(1)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第18页•数据组织的层次–人们需要用数据来进行决策和采取行动•如果这些数据能够在限定的时间内被检索处理，这些数据就产生了价值，成为信息。因此需要将数据有序的组织起来，才能对数据进行有效的处理。–数据的逻辑组织有四个基本的逻辑元素：数据项记录文件数据库6.文件组织(2)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第19页数据组织的层次数据库文件1文件2文件n文件n-1记录1记录2记录n-1记录n数据项1数据项2数据项n-1数据项n…...…...…...姓名、性别等若干学生学生文件学生数据库6.文件组织(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第20页•对象的某些属性。–记录•与数据处理的某一对象有关数据组织的相关概念–数据项•是组成数据系统的有意义的最小基本单位。–数据库•按一定方式组织起来的逻辑相关的文件集合形成。6.文件组织(4)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第21页•文件的管理观–大量的企业数据不可能存放在主存中–某一时刻，企业只使用其中的一部分数据–企业的数据一般以文件形式组织起来6.文件组织(5)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第22页•分类–按存储介质光盘文件、磁盘文件、打印文件–按文件在信息系统中所执行的功能主文件、报告文件、事务文件、工作文件、程序文件6.文件组织(6)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第23页•文件组织形式–建立并确定数据记录的物理顺序和逻辑顺序之间的对立关系。逻辑数据记录物理存储方式顺序文件索引文件链表文件倒排文件顺序映射关系6.文件组织(7)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第24页•顺序文件–文件中数据记录的物理顺序与逻辑顺序一致，文件记录按关键字值的递增（或递减）次序排序，形成其逻辑顺序。870001张三456870002李四645870003王五587870004孙六676870005钱七565………………12345……文件记录物理设备关键字值相对磁道6.文件组织(8)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第25页•索引文件–具有索引表的文件称为索引文件。索引文件主文件索引表数据记录区索引区记录原始信息记录关键字+记录地址组成映射加工6.文件组织(9)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第26页•举例记录地址学号姓名成绩A870005张三456B870002李四645C870001王五587D870004孙六676E870003钱七565主关键字（学号）记录地址870001C870002B870003E870004D870005A主文件索引表关键字学号与学生记录地址的对应表6.文件组织(9)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第27页•链表文件•倒排文件–带有辅索引或倒排索引的文件称为倒排文件记录记录记录记录^入口6.文件组织(10)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第28页•传统文件处理系统•存在问题–数据冗余与数据不一致性–数据结构的不一致，数据联系弱–缺少数据字典，缺少灵活性应用程序1数据文件1应用程序2应用程序3数据文件2数据文件3用户用户用户7.数据库技术(1)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第29页•数据库处理系统•优点–完善的数据字典和数据模型–数据独立性–方便的接口–完整的数据控制功能–提高了系统的灵活性应用程序1应用程序2应用程序3DBMS数据库中央数据库用户用户用户7.数据库技术(2)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇开发与管理篇《管理信息系统》第30页•银行数据库处理系统客户交易处理数据库管理系统核对帐户程序存款帐目程序分期贷款程序客户数据库..查询7.数据库技术(3)技术篇西华大学交通与汽车工程学院概念篇应用系统篇