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物流物流的概念企业物流整合供应链与第3方物流物流的概念物流的概念物流概念的产生物流的发展物流管理现代物流产生的背景现代物流的作用物流概念的产生物流的起源——有了人类社会就有了物流活动现代物流概念的起源——三种说法–第一种说法是1901年约翰·格鲁威尔在美国政府《农产品流通产业委员会报告》中提出的；–第二种说法是1905年琼西·贝克在《军队和军需品运输》一书中提出的；–第三种说法是1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出的。物流的发展综合物流阶段1970—80年代产品物流阶段1960—70年代制造商仓储市场供应链管理阶段1980—90年代目的是保证以最低的成本将产品送到顾客手中。制造商仓储市场仓储原材料供应物流产品物流批发商零售商客户仓储供应商信息流产品流资金流生产物流物流的基本概念物流是指商品在空间上和时间上的位移，是在需要的时候、在指定的地点，得到所需要的物品。即7个恰当（R）：恰当的产品(RightProduct)、恰当的数量(RightQuantity)、恰当的条件(RightCondition)、恰当的地点(RightPlace)、恰当的时间(RightTime)、恰当的顾客(RightCustomer)、恰当的成本(RightCost)它分为社会物流和企业物流两大类:社会物流即社会再生产各过程之间、国民经济各部门之间以及国与国之间的实物流通，社会物流直接影响到国民经济的效益企业物流则包括以下几种：供应物流；生产物流；销售物流；回收物流和废弃物流等。企业物流直接影响到整个企业的经营业绩和经济效益物流管理物流管理是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。目标：效率、效益内容：•运输：运输方式、时间、成本•存储：仓库形式、容量、数量、地址•包装：外包装的形式、费用、重复性•搬运：距离、设备、容器、时间•定单处理：前置期（备货周期）长短•预测：库存和物料需求计划•生产计划：根据存货和需求确定•采购：确定合理的采购批量•客户服务：恰当的时间、地点•选址：工厂和仓库的地点•其他活动：服务支持、回收物品处理和废品处理现代物流所谓现代物流，是指对商品的生产时间、地点、库存量、库存地点、存储方式、运输时间、运输地点、运输方式，进行科学合理的规划、组织、协调和控制的过程，旨在实现在准确的时间，以准确的价格和准确的交付条件在准确的地点向准确的货主交付准确的货物，以最低的成本达到用户满意。现代物流产生的背景企业的经营目标是利润最大化，为了提高利润率，很多企业都千方百计地降低物质消耗节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”但随著市场竞争的加剧，技术水平和管理水平的提高，企业在可控的生产领域内降低成本的空间已越来越小，第一利润源、第二利润源的挖掘已趋于枯竭。在这种形势下，竞争转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉”，从生产领域外的采购、运输、仓储、包装、代理、配送等环节上着手，寻求和开掘现代物流业成了企业提高利润率的重要途径和必然要求，于是，现代物流业被成为降低物质消耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”。现代物流的作用中国：工业生产中物流所占用时间几乎为整个生产过程的90%、物流费用占商品总成本的比重帐面反映为40%，全社会物流费用支出约占国民生产总值的30%美国：1986年物流费用支出仅占其GDP的11.1%，且呈下降趋势。中国建立现代化、信息化的物流体系是降低全社会物流总费用、提高运营速度，适应全面发展的市场经济的需求和电子商务发展的需求。现代物流的作用现代综合物流是21世纪国民经济的基础性产业，也是支柱性和综合性产业之一。一个国家物流业的发展水平一定程度上反映了该国的综合国力和企业的市场竞争能力。经济全球化，使得世界各国以及区域经济组织都非常重视物流水平对于本国经济发展、国民生活素质和军事实力的影响。现代物流的作用深圳市政府于二○○二年十月二十颁布了《关于加快发展深圳现代物流业的若干意见》深圳要加快物流基础设施和市场体系建设，成为我国乃至东南亚地区重要的物流基地，将现代物流业发展作为经济三大支柱产业之一的战略目标现代物流的作用1、发展现代综合物流，有利于促进生产力发展。专业化是现代综合物流的一个显著特点。生产力越发展，专业分工就越细。专业分工越细，就越能取得更高的经济效益，也越能促进生产力的发展。现代综合物流使生产者、经营者能更专心从事生产和经营，提供符合需求的、更多更好的商品和劳务；使消费者能更好地满足需求；使电子商务、全球卫星定位通讯技术等等先进科技有更广阔的应用领域；使物流经营者更能专致物流服务，使物流设备和技术、管理进步更快，对发展国民经济产生更大的促进作用。现代物流的地位和作用2、有利于优化生产力布局和资源配置，促进经济结构调整。在地区产业结构中，各地区依托资源优势，从事生产和经营，形成地区间合理分工的特色产业，迎接生产区域化与消费全球化的挑战，避免不合理的重复建设和由此造成的盲目竞争，使各地区地资源优势得到充分利用，取得较好的经济效益，这些都需要现代综合物流使千千万万家企业节省在物流上的人力、运力、财力等等巨大投入，使物流资历源向专业化、规模化方向配置。现代物流的地位和作用3、现代综合物流是改善投资环境，扩大招商引资的重要措施。在经济发达国家，特别是美国、日本、欧洲、新加坡等投资者在选择区域时，把综合物流发展状况作为一个十分重要的考量条件，判断项目投资的效益。宁波市20世纪80年代以来重化工业迅猛发展，宏观上得益于改革开放政策，微观上得益于北仑深水港优势，具备高效便捷的货物吞吐条件。现代物流的地位和作用4、现代综合物流是提高企业经济效益的主要途径。在传统的物流运作方式下，企业各自搞物流，形不成经济规模，造成采购成本高，人员和运力利用率低。现代综合物流通过集中采购、集中运输、集中储存、集中管理等专业化、规模化服务，可以有效地降低采购成本，极大地提高人员和车辆、仓库等物流设备和设施的利用率，从而减少企业物流支出，提高经济效益。现代物流的地位和作用5、现代综合物流是公路、铁路、港口、航空运输的货源基础。公路、铁路、港口、航空既是现代综合物流的重要条件，又要依托现代综合物流提供货源保障。企业物流整合的整体框架供应商产品配送制造支持采购客户货物流信息流网络货物流物流网络设计：包括制造工厂、仓库、转运设施及零售商店的设施的数量、地理位置以及在各设施内所要开展的工作。产品配送：指将产成品运送到客户手中的过程。包括接受订单、订单处理、安排存货、仓储和搬运，以及配送渠道内的货物外运。在定价、促销、客户服务水平、运送标准、处理退货和产品生命周期方面与营销计划相协调。制造支持：产品在制造过程的各工艺阶段流转时对产品存货（在制品）进行管理。采购：从供应商购买物料，并安排运往制造工厂、仓库、零售商店的内向运输。信息流主要是用于分析、辨别需求，并确定需求，对物流进行计划和执行。包括计划/协调流和作业流。战略目标能力限制物流需求制造需求采购需求预测存货安排存货管理订单管理订单处理配送作业运输采购计划/协调流作业流计划和协调流战略目标：营销目标和财务目标相结合产生的战略目标是整个价值链的动力来源。能力限制：生产制造能力限制物流需求：将执行作业计划所需的配送设施、设备和劳动力具体化。存货安排：说明安排存货的时间和地点。制造需求与采购需求：根据预测和成品库存产生主生产计划，并根据存货安排确定物料需求计划，其中自制件作为制造需求，外购物料成为采购需求。预测：根据历史资料和业务现状预估未来的业务水平。作业流订单管理：对客户订单进行登记并确认。订单处理：向顾客安排存货或制造计划。配送作业：对原材料和产品进行分配，满足客户的订单要求。存货管理：对存货配置进行管理，保证物流系统执行计划所需的资源。运输：指导存货高效、低成本流动。采购：指采购订单的准备、修改及发放。制造企业内部物流整合准备工作：企业管理诊断企业信息化规划人力和物力准备业务流程重组ERP系统的实施供应链管理与第3方物流供应链管理传统管理与供应链管理比较供应链管理的关键问题第3方物流供应链战略发展趋势供应链管理核心企业用户用户供应商供应商信息流产品流资金流供应商供应商供应商用户用户用户用户供应链结构供应源需求源传统管理与供应链管理比较类别传统管理供应链管理1.存货管理公司为主供应链成员间协调2.存货流间断平衡可见3.成本公司最小最终客户成本最低4.信息公司控制分享5.风险公司为主分担6.计划公司内供应链成员间7.组织间的关系公司内降低成本基于最终成本的合作供应链管理的关键问题供应链是复杂系统，供应和需求匹配、系统随时间变化、成员间的目标不同，因此有许多问题。配送网络的重构库存控制配送战略供应链集成和战略产品设计信息技术和决策支持系统顾客价值衡量第3方物流第3方物流供应商整合供应链的原理：最终产品到达最终客户，只有一个真正起作用的市场；所有供应链的参与方都朝相同目标努力，对最终市场的影响最大。设计重组或整合供应链的运作方式：运入、出物流的协调供应链信息系统和网络中处理信息存货及能力在供应链中的协调供应链成员人力资源管理与培训的协调