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第二章企业宏观环境分析（PEST）一、P——政治法律环境（一）国家政策在2002年以前政府对民办教育教育的非营利性质，阻止了这个产业的产业化。没有合理的回报，致使大量资金不敢涌入这个新领域，同时该行业自身积累的资金也不敢再投入。目前教育培训行业在中国，仍是一个新的产业，从培训的内容到培训的管理，都还没有形成占有绝对优势的企业。2002年，中国加入WTO，以及2002年底中国通过了《中华人民共和国民办教育促进法》，2004年《民办教育促进法实施条例》的出台后，在2008年北京奥运会、2010年的上海世博会等经济因素的推动作用下，在改革开放的政治背景下，中国教育培训行业进入发展的快车道。影响：入世、民办教育的相关措施的出台等因素为教育市场的发展提供了广阔的机会。但是面对风险，包括新东方在内的所有企业增强自身抗风险能力的主要途径就是做大做强，所以实现规模的快速扩张成为规避风险的重要途径。二、经济环境（一）经济增长近年来中国经济一直保持高速发展，特别是2004年到2007年GDP增速一直保持在10%以上。人均国民收入和购买能力大大提高。图2-12003-2011年国内生产总值及其增速影响：经济的稳定高速增长，人民生活的水平不断提高使得对精神的追求日益增加，这都为新东方带来广阔的市场和机遇。（二）投资环境近年来在培育需求的不断刺激下，消费人群迅速扩大，总体市场规模有了飞跃性的发展。在经济增长的背景下，对教育的投资不断高涨。2006年新东方上市使之成为迄今为止最为成功的教育行业投资案例，极大的刺激了VC对教育行业的投资热情。继2006年投资热潮之后，2007年持续升温。根据ChinaVenture投中集团旗下金融数据产品CVSource统计，经过2008年教育投资行业高峰（31起融资案例、6.3亿融资规模）之后，教育行业在2009年陷入低谷，其后，2010年及2011年，中国民办教育行业融资案例和融资规模则再次呈现上升趋势，2011年至今融资案例17起，融资规模2.5亿，达到近三年最高值，与2010年全年相比分别上升55%和130%（见图2.1）。图2-1中国民办教育投资规模走势图影响：中国经济的迅猛发展，产生了大量的教育需求：而教育本身，又推动了经济的发展，由此催生了教育行业的迅猛发展，目前中国有近五万家教育培训机构，VC对教育培训业的投入毫无疑问会大大加剧市场竞争的激烈程度。（三）城市化影响改革开放以来，我国得到快速发展，城市化不断加快。据中国汽车网统计2003年中国城市化达到40.5%，近年来不断加快，预计在2020年，我国城市化程度将达到60%（见图2-2）图2-2中国城市化进程增速及预测影响：城市化的加速为城市带来巨大的人口，随着农村人口向城市人口的转变，对文化的需求也随之加大，这为教育界也为新东方带来了巨大的生源市场。随着教育需求人口的不断增加，对教育的要求也不断提高，在教育规模的扩张和教育效益的矛盾下，新东方也面临着巨大的挑战。三、社会文化环境价值观念“走出去”使人们的思想也随着改革开放的步伐走向了全世界。当时人们的英语等语言水平较低。新东方抓住机遇，定位英语培训，随着全球化的拓展，外语能力逐步成为中高收入职业的必备能力，为英语培训市场带来大量需求。而且一些工作岗位对英语证书级别比如四六级，或者特定的英语能力比如商务英语等的要求，都为新东方带来了广阔的市场。影响：全球化的加速和走出去的热潮为教育界，新东方带来了广阔的市场。同时随着机会的显现，众多教育培训机构也随之发展，竞争的加剧为也新东方带了巨大挑战。四、科学技术的发展(一)科技带来的需求随着科学技术的发展，IT等行业迅速发展。越来越多的外包项目和外资企业进入，着对从事软件行业者来说，外语成为了必不可少的录人标准之一。事实显示,中国虽然有成千上万的程序员,但是,由于这些业务的流程都是用统一的行业语言——IT英语表示,在全国500多万IT人才中,精通IT英语者只占1%左右,IT从业人员的英语水平已经难以满足IT企业发展的需求。影响：为了更好的生存，对外语的需求使得新东方拥有了广大的市场。新东方抓住机遇最终使自己将英语和出国培训形成一种工厂化的流水生产线。(二)互联网的进步自20世纪90年代以来，世界各国都在加快教育现代化的建设步伐。我国互联网自2001年到2011年取得了飞速的发展，网民数量也随着增大。新东方抓住机遇推出远程教育，积极扩大市场，丰富教育手段。图2-3我国网民的发展影响：新东方利用互联网，积极开展远程教育。而网民的不断增加为新东方带来了源源不断的生源。由于新商机的出现，竞争也不断加剧。新东方需要不断提高教育质量，做大做强。五、人口数量（一）庞大的人口数量据国家统计局公布的数据显示我国现有13亿人口，未来还会保持近千万的自然人口增长。我国人口总的特点是基数大，预计到21世纪中叶中国人口将突破16亿，到那时人口才可能出现下降。影响：我国庞大的人口数量无疑会为新东方带来巨大的生源（二）人口结构我国人口在不断增长，人口结构也在逐渐发生变化。老龄人口在逐渐增大，在2010年达到8.87%。虽然老龄人口在不断增大，但青少年及青壮年在不断扩大，高达90%以上。一方面为了在社会上能有更好的就业机会和生存机会，需要不断加强自己的语言能力。另一方面出国等也需要更高的语言能力。图2-5中国人口结构影响：青少年及青壮年的庞大人口数量铸就了广大的消费市场，这将为新东方带来巨大的生源。六、全球化环境当今世界是一个联系的整体，全球化的发展带来了巨大的商机，也带来了巨大的挑战。在不断发展的科技革命和生产国际化的辅助下，各国经济相互依存、相互渗透日益加深，使全球不同地区、不同国家及国家集团的各个经济部门与环节都联接为一个整体。经济全球化的持续推进，引发资金、技术、信息、资源、产品全球范围内流动，对于世界贸易和世界经济也是极其重要的推动力。企业在这样的环境下无疑会得到更多的发展机遇，只要能够抓住机遇，全力迎接挑战，将企业推向国际化的大舞台也是必须做的。影响：面对世界经济的快速发展和全球化进程的加快，新东方需要抓住这样的机会，努力将企业品牌发展成世界性的品牌。