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销售部岗位职责与点对点工作规范引言：部门各同仁！为落实公司指示，有效区分部门各成员工作职责及点对点工作范畴，自即日起，将制定部门岗位职责与点对点工作规范，作为部门职责到人及工作考核依据。具体内容如下：销售经理职务定位：部门第一责任人，负责销售一部管理与日常工作开展。岗位职责1、负责编制部门月、季、年度工作计划与销售目标分配。并落实到人\店。2、负责编制部门预算。公司部门级会议的PPT制作及汇报。3、负责部门人员日常管理及主持召开部门相关会议。4、对商场主管各项申请、计划方案的二次审核签署。5、监督检查部门成员计划工作是否落实到位。6、与商场主管一起对该区域月度重点活动的洽谈与沟通。7、AB类卖场及系统的客情沟通与维护。8、与长沙区域经销商的日常沟通与工作落实。9、创新渠道拓展的协助推进。10、部门内团队活动的组织实施。11、落实公司临时安排的其他工作点对点工作1、每周特定AB类卖场或系统人员拜访或沟通。2、每周统计归纳部门各区域销售数据并做出分析。3、现场检查或抽查区域重点活动落实情况。4、每周特定重点、异常卖场的厨电顾问现场沟通。5、每周至少安排一天协助创新主管工作拓展或洽谈，半天厨电顾问例会沟通。销售副经理职务定位：部门第二责任人，负责协助销售经理管理部门与开展工作。岗位职责1、协助销售经理编制工作计划与销售目标分配。协助编制部门预算。2、参加公司部门级会议时协助销售经理进行部门工作汇报。3、销售经理因出差或其他原因不在岗期间，代其主持部门工作并召开相关会议。4、对商场主管各项申请、计划方案的预先审核。5、协助销售经理督检部门成员计划工作是否落实到位。6、同销售经理一起对相关人员进行客情维护、重点活动洽谈与沟通。7、与长沙区域经销商的日常沟通与工作落实。8、厨电顾问管理及招聘面试。9、各类促销活动产品方案制定提报。10、落实公司临时安排的其他工作点对点工作1、每周特定AB类卖场或系统人员拜访或沟通。2、每周厨电顾问例会销售分析及工作安排。3、现场检查或抽查区域重点活动落实情况。4、每周特定重点、异常卖场的厨电顾问现场沟通。5、每周一个异常卖场的重点帮扶。商场主管职务定位：所负责区域或系统第一责任人，部门第三责任人，负责本区域日常管理及工作开展。岗位职责1、所负责区域内厨电顾问管理及工作安排、公司信息传导、物资送达。2、所负责区域或系统各类促销活动的方案撰写提报，通过后按计划及时间落实。3、对区域或系统内的相关人员客情沟通，协助部门经理及副经理对重点人员客情维护。5、搜集竞品各类动态及相关信息，并及时向公司汇报。6、对区域及负责系统的销售数据整理及分析报告。7、区域内厨电顾问的招聘与日常考核监督。8、区域内重点或异常门店的帮扶。9、落实公司临时安排的其他工作。点对点工作1、每周1次本区域\系统销售数据分析及竞品动态提报。2、周重点项目跟进反馈（含方案确定、相关方沟通、人员到位、物料宣传、广告资源落实等进度信息，每天1次）及项目完成后的PPT（每周1次）汇报。3、本区域内人员异常管理及心态疏导计划（每周1次）汇报。4、重点及异常门店帮扶及改进提升措施（每周1次汇报）。5、每周特定AB类卖场或系统人员客情沟通。6、对本区域及负责系统月度进行工作总结分析并提出改进优化方案（PPT+统一报表方式，每月1次，在部门每月第一周部门例会时提报）。创新主管职务定位：创新渠道第一责任人，部门第三责任人，负责创新渠道拓展管理及相关工作。岗位职责1、全面负责公司创新渠道的拓展与管理。2、做分公司与经销商、创新渠道目标三方间的有效对接与沟通。3、创新渠道有关活动方案的撰写与提报，活动执行。4、创新渠道拓展情况汇报与数据整理分析。5、创新渠道相关重点人员的客情维护。6、搜集创新渠道竞品各类动态及相关信息，并及时向公司汇报。7、定期主持召开创新渠道工作会议，进行任务分配及通报。8、落实公司临时安排的其他工作。点对点工作1、每周1次创新渠道销售数据分析及竞品动态提报。2、周创新渠道重点项目跟进反馈（含方案、相关方沟通、人员到位、物料、广告资源落实等进度信息，每天1次）及项目完成后的PPT（每周1次）汇报。3、每周1次与经销商深度面谈，沟通本周创新渠道情况及建议。4、每周与已开拓创新渠道目标重点对应人员面谈沟通1次。5、对创新渠道月度进行工作总结分析并提出改进优化方案（PPT+统一报表方式，每月1次，在部门每月第一周部门例会时提报）。