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CONCENTS目录02OPTION项目概况项目的建设规模及建筑功能03OPTION总体规划整体规划内容、整体框架、智慧管理、智慧服务、智慧营销（OTO）等投资估算06OPTION项目总体投资预算05OPTION项目建设内容园区智慧管理建设、园区智慧服务建设、园区智慧营销建设01OPTION智慧园区发展背景智慧园区起源、系统结构及政策背景等第一章智慧园区发展背景智慧园区起源、智慧园区发展历程、智慧园区系统结构、政策背景及建设目标等智慧园区----起源智慧园区（Smartcommunity）“智慧园区”是在智慧城市的基础上发展而来。十九大报告提出了智慧社会的概念。随着互联网+、一带一路等战略的深入推进，智慧园区、中外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。发展众创空间促进大众创业、万众创新。智慧地球（SmartPlant）2008年IBM首先推出“智慧地球”商业计划，核心是一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和相应速度。wprogrammabilitylayerallowingthirdpartiestointeractwithplatform智慧城市（SmartCity）“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。运用信息技术和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的相应，为人类创造更美好的生活。nerappcationsandservicestocomplementtheOffice365platform智慧园区----发展历程园区1.0物理空间:交通+办公场地+水电+工商税务+财务服务+税收优惠园区2.0商务园区:园区1.0+产业链聚集+商务配套+生活配套+企业孵化园区3.0智慧园区:园区2.0+产业链整合+产学合作+网络社区+创新机制与生态氛围十八大报告中提出了高社会管理科学化水平,“必须加强信息化建设”的工作要求。从2013年开始的90个首批国家智慧城市试点。到2016年为止，全国有686个智慧城市试点。“十二五”时期，是云计算、物联网、大数据等新技术的社会导入期。“十三五”时期，智慧城市建设进入全面推进实施阶段。十九大报告提出了智慧社会的概念，明确提出了在民生领域的六个重点，城市在发展过程中，要坚持以人为本的理念，发展为人民，围绕人民的教育、社保、优质就业、精准扶贫、健康管理和社会治理开展工作。智慧园区----系统结构智慧园区人体智慧园区智慧园区--建设目标智慧园区建设目标04030201充分挖掘创业园区信息资源，全面覆盖客户、创业园区经营者、创业园区管理者主体需求，提供完整的创业园区应用服务。扩展和融合来自相关行业（如交通、环保、卫生、商贸等）信息，并与其它智慧系统进行数据交换和共享。对三类主体提供的服务，功能上相互配合和补充，数据层面最大限度共享，执行上协同联动。无缝对接层次更高的智慧化体系，如智慧城市智慧园区--建设理念政策为本科技为器互联网+园区进行高度融合放大现有优势弥补资源短板项目概况第二章项目概况本项目建成后主要满足创新创业联合办公、创业孵化、产业升级消费、国际化交流，新业态交互体验、商务社交、城市休闲等多元复合功能，打造一个时尚创意健康的产业生态圈，一个活力四射的新中心。规划和目标以园区为中心管理智慧化服务智慧化营销智慧化管理模式创新服务模式创新营销模式创新标准体系创新园区管理精细化公共服务便捷化服务人性化生态保护物联化园区商业营销决策精准化应急指挥智慧化建设目标营销智慧化管理智慧化服务智慧化创业园区政策信息的及时传递。构建诚信、规范的创业园区产业环境，加强对园区的监管；创业园区商业营销信息的及时发布和掌握；园区商业客户需求的及时了解和沟通；降低商业的运作成本。方便、快捷、可信的获得创业园区信息和交流；方便、快捷、可信、优惠的实现创业园区服务和产品交易。建设步骤第一阶段基础设施建设完成园区信息基础设施建设，初步建成智能化综合管理平台，实现园区管理的智能化、信息化；第二阶段平台建设围绕“智慧管理、智慧服务、智慧营销”三个层面，打造“智慧创业园区”综合管理、服务和营销一体化平台；完善组织保障、标准规范、运维管理和安全保障“四大体系”；构建“移动终端智能服务、客户管理、会员管理等”应用系统第三阶段智慧运营完善综合管理、服务和营销一体化平台，建设大数据分析平台，从而实现智能商业分析、智慧资产管理、精准营销服务等；提升创业园区附加值，构建智慧创业园区产业生态链，实现智慧运营。智慧园区总体规划整体规划内容、整体框架、智慧管理、智慧服务、智慧营销（OTO）等第三章----总体规划综合体项目以智慧创业园区云计算为中心，从“智慧管理”、“智慧服务”、“智慧营销”三个方面入手，以新一代宽带泛在网、云计算、GIS、混合现实、人工智能等新兴信息技术为支撑，通过整合集成、开发提升、新建扩建，构建高效统一、功能丰富，跨平台、跨网络、跨终端的“基于电子地图的综合管理、服务和营销一体化平台”，逐步建立起特色鲜明、运转高效的智慧创业园区管理体系、智慧创业园区公共服务体系、智慧创业园区市场营销体系，实现园区管理智能运行，使创业园区管理者能享受便捷智能服务的智慧创业园区新格局。总体规划----整体规划内容综合管理、服务和营销一体化平台一体化平台组织保障体系标准规范体系运维管理体系安全保障体系四大体系智慧创业园区云数据中心应急指挥中心（视频监控中心）二个中心智慧管理智慧服务智慧营销三类应用总体规划----整体架构园区管理物业管理智慧园区招商管理租赁管理能耗管理商务服务企业服务办公服务咨询服务中介服务众包服务产业服务众创空间金融服务电商服务税务代办政务服务工商代办质检管理资助申请论坛活动交通出行生活服务餐饮服务社交圈子Web门户|移动APP智慧云管理平台数据中心通信网物联网移动互联网操作系统数据库基础设施统一数据管理统一用户认证统一外部接口基础支撑ESB企业服务总线支付管理平台物联网中间件平台大数据分析统一安全平台运营管理总体规划----架构解析居民商场物业办公台式电脑笔记本电脑智能终端互联网电视智能手机电话统一门户手机用户PC端用户微信公众号组织保障体系标准规范体系运维管理体系安全保障体系智慧管理智慧平台数据中心移动终端智能服务服务管理中心智慧社区平台设备管理财务管理经营资源管理能源管理运维管理机房工程无线网络覆盖系统楼宇自控系统停车场管理及车位引导系统一卡通门禁管理电子巡更系统入侵报警系统周界防盗报警视频监控系统客流量统计分析背景音乐广播系统信息发布系统音视频会议系统楼宇可视对讲系统电话程控交换系统移动通讯信号覆盖信息发布系统基于云计算、混合现实、移动通信计算的智慧云管理平台云数据中心数据共享交换数据字典数据总线数据服务网关数据适配器数据维护数据转换接入数据交换数据版本控制基础数据园区介绍云数据全景视图图形图像三维模型……矢量地图应用数据监控数据物业服务停车场商场办公交通设备综合布线…...总体规划----智慧管理应用19智慧交通管理应急指挥系统无线对讲楼宇设备管理智慧酒店管理客流统计分析智慧能源管理智能巡检智慧安防管理智能一卡通智慧管理应用智慧管理：指通过智慧安防管理、智慧停车场管理、楼宇设备管理、智慧能源管理、客流统计分析等系统的建设，园区内所有与管理和监控相关的设备、设施、传感器、控制系统及相关应用软件进行集成，并通过叠加电子地图，进行可视化的综合管理。视频会议系统总体规划----智慧管理要素信息化创业园区各环节的信息化管理自动化管理智能化及监测自动化一体化各职能部门协调联动总体规划----智慧服务应用信息发布系统企业服务租赁管理停车场语音广播系统智慧服务应用招商管理互动分享评价展厅虚拟漫游智慧服务：“以人为本、资源共享”为园区提供“全过程、一站式、个性化”的创业园区综合信息服务物业服务文化活动车辆管理房屋本体保洁服务绿化养护安保服务产业服务生活服务政务服务总体规划----智慧服务要素标准化个性化数字化差异化数字化的信息组织和快捷准确的呈现清晰准确并且公示的服务标准根据服务者自身的特点提供差异化的服务按企业不同需求提供不同的品质服务总体规划----智慧营销应用智慧营销：利于云计算技术实现对数据的有效聚合，利用大数据实现“深度挖掘，重视感知，及时分析”的精准营销利用新媒体传播特性吸引客户参与园区的传播和营销，挖掘客户兴趣和需求，为客户提供便捷的服务；与在线园区平台、电子分销机构和园区企业建立信息交换机制，及时了解和掌控园区商业市场的情况，实现园区商业产品的精准营销。智慧营销服务目的地营销营销决策支持广告服务创业园区电子商务综合折扣券营销效果评价酒店管理系统电商平台商品送货上门商家活动总体规划----智慧营销要素可量化营销效果可通过量化指标衡量标准化传统媒体与新媒体相结合精准化找到的目标人群精准推送营销总体规划----园区微信公众号/APP智慧创业园区服务平台线上云端平台（服务端）线下体验中心（体验端）智慧园区大数据分析系统智慧园区商业导览导购体系智慧园区体验体系智慧园区服务体系虚拟现实互动体验消费客户信息注册、整理及后台数据分析，满足园区云的信息建设需求经典导览导购线路规划园区虚拟导览导购满足消费客户需求趣味互动操作精彩游戏设计满足消费客户体验需求园区产品的云端商店满足消费购物需求选择部分商铺商品/展厅进行虚拟功能叠加项目建设内容园区智慧管理建设、园区智慧服务建设、园区智慧营销建设第四章项目建设内容序号系统名称办公区商业管理区序号系统名称办公区商业管理区1综合布线系统★★14人员及车辆管控系统人员通道管理（含：人脸识别通道闸及考勤功能）★2通信网络系统计算机网络系统★★15访客登记及预约系统★3无线WIFI★★16停车场管理系统（含停车场道闸、车位引导及反向寻车）★★4统一通讯系统（IP电话）★★17共享会议管理系统共享普通会议系统★5无线对讲系统（和对讲）★★18共享多功能会议系统★6信息安全系统★★19共享培训室★7电梯五方通话对讲系统★★20楼控自动化系统楼宇自控系统★★8安全防系统视频监控★★21智能照明系统★★9门禁★22能源计量管理监测系统★★10入侵报警★★23智慧路灯、智慧垃圾桶★★11电子巡更系统★★24综合管网工程★★12多媒体信息发布系统：含室外LED广告屏★★25机房工程：含计算机中心机房、调度指挥机房（视频监控中心）★★13客流分析统计系统★26智慧云管理平台系统★★我们将进行不同业态的管理划分和涉及的智能化系统划如下：★表示基础建设系统★表示重点建设系统★表示可选系统4.1、运营管理中心管理中心（机房）运营管理中心是智慧园区的“心脏”，承担着大数据整合、管理、共享与交换、开发与服务等重要职责；并支撑智慧园区的运行监控与应急指挥、智慧安防、智慧服务、智慧管理等智慧应用；保障着基于大数据的智慧产业发展，是智慧园区建设的基础。4.1.2、运营管理中心变配电系统防雷接地系统空调新风系统消防灭火系统大屏幕显示系统指挥调度系统会商系统UPS电源系统综合布线系统动环监控系统微模块机房应急指挥调度中心数据中心位于地下室,建议使用面积150-200平米。位于地下室，建议使用面积100平米以上。基础装修工程4.1.3、----应急指挥调度中心监测、调度及分析，基于智慧云管理平台在指挥调度大厅大屏上直观展示指挥调度大厅治安监控车辆定位及监控周界报警环境监测……人员疏导紧急事件跟踪调度投诉受理紧急救护……客流动态监测客流预测分析车辆预测……导览导购系统信息发布信息发布系统更新呼叫中心任务指派……消防停车物业管理人员紧急事件人员通道拥挤，发布信息提示，并往周边疏散某地有疑似火情，通知消防大队安排赶往现场某区域场车位已满，智能引导至其它区域停车场客户投诉商家后，创业园区管理人员前往协调受理综合调度安全防控信息发布数据分析4.1.4、----数据中心模块化绿色节能安全可靠云计算T3B级一级4.1.5、----数据中心