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第五章领导个体素质与群体结构•本章学习重点：群体结构的功能、个体素质的提升、群体结构的优化、WTO的挑战与应对策略。•第一节领导的个体素质•第二节领导的群体结构•第三节领导素质的测评与提升•小结·案例分析·综合习题•补充学习资料•深入思考与网上讨论题第一节领导的个体素质•一、领导素质概说•二、西方领导素质理论简介一、领导素质概说•（一）素质的含义与特点–领导素质，是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。•领导素质有别于普通素质，具有独特的个体特征：–1、物质性和精神性–2、先天性和后天性–3、适应性和发展性–4、相关性和变异性–5、多样性和综合性–6、社会性和时代性•（二）领导素质的内容•1、政治素质–政治素质，是指人作为政治角色对政治特别是对自己所承担的政治义务和所享受的政治权利的理解、把握、反映和见诸行动等情况的总和，是人在政治关系和政治生活中培养出来或必须具备的个体特质，是高度政治化的结果。第一位。核心和灵魂。–主要体现在5方面：政治理论；政治知识；政治观念和政治意识；政治理想与政治信念；政治态度和政治立场。•2、道德素质–道德素质，是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心理内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。–主要包括5方面：事业心和使命感；进取心；胸怀宽阔；公正；自身廉洁。•3、能力素质–领导能力，是由领导者在社会特殊的职责所决定的，是指领导者有效地实施领导，完成组织目标所必须具备的知识、才能条件的总和。–主要包含10大能力：政治；科学决策；选才用人；计划规划；组织协调；沟通与人际交往；控制与自控；应变与解决复杂矛盾；开拓与创新；学习能力。•4、知识素质–知识，是与实践密切联系的概念，是人们在改造世界的实践中获得的认知与经验的总和。–具体包括5大知识：宽广的知识面；熟悉现代管理知识；一般的科学知识；本职专业知识；丰富的社会实践知识；•5、心理素质–领导者必须具备健康的心理素质。–主要包括4方面：乐观的情绪；坚强的意志；广泛的兴趣；开朗的性格。•6、身体素质–身体素质包括体质和体貌：–体质即体格或体魄。–体貌即外形。•（三）领导素质的作用–1、领导素质是一种重要的竞争力–2、领导素质是一种重要的领导力–3、领导素质是形成优化高效领导班子的基础–总之，领导素质是领导行为的内在渊源，是领导活动的前提与基础，是领导成功的最重要内在条件，是事关群体或组织命运与利益的最重大社会因素之一。二、西方领导素质理论简介•西方的领导素质理论有显著的特点，注重细致分类，内容广泛、丰富、具体。较有代表性的是领导特质理论的研究。•阿尔波特的5项特质论：生理、个性、智力、工作、社会特质。•吉伯的7项先天特性。•斯托蒂尔10项共同品质，优秀领导者16项素质。•韦伯的魄力型领导领导观点等。•库塞基、波斯纳调查研究，提出领导者排在前四位的特质是：–1、诚实；–2、有远见；–3、懂得鼓舞人心；–4、能力卓越。第二节领导的群体结构•一个具有合理结构的领导集体，不仅能使每个领导成员人尽其才，做好各自工作，而且能通过有效的结构组合，发挥出新的巨大的集体力量。•一、领导群体结构的含义和内容•二、领导群体结构的功能一、领导群体结构的含义和内容•（一）领导群体结构的含义–领导群体结构，是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。•（二）领导群体结构的内容•优化的领导群体结构包括4项内容：–1、年龄结构。是指一个领导群体中不同年龄成员的比例及其相互关系。–2、知识结构。是指在一个领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。–3、智能结构。是指一个领导群体中，不同智能优势的人才个体的构成比例及其相互关系。•4、心理素质结构。主要是指一个领导群体中，不同气质、性格的成员的构成比例及其相互关系。–（1）气质。是指一个人比较稳定的心理活动的动力特征，也是人在心理活动和外部动作的进程中表现出来的某些关于速度、强度、稳定性等方面的心理综合特征。•气质的3个特点：先天性；稳定性；可变性。•气质的4种类型：胆汁质；多血质；黏液质；抑郁质。•气质无好坏之分，但对领导者而言不同类型有利有弊。–（2）性格。是指一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式，也就是一个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征。•性格对领导工作的影响：领导者性格与政治品德的形成有直接联系；领导者良好性格可以在一定程度上调节和改造不良的气质，使之服从领导工作的需要；对能力素质的形成具有促进或阻碍作用；直接影响着领导者的领导方式。–（3）领导群体的心理素质结构。•领导群体的心理素质结构如何，对“班子”的整体效应产生重大影响：互补或内耗。•领导群体的心理素质结构，应当是成员在气质和性格上能够互补的合理结构：气质互补；性格互补。二、领导群体结构的功能•（一）群体功能的含义–群体的功能，是指群体作为一个系统整体的作用能力和功效。–结构越优化、合理，产生的功能越大。•（二）领导群体的基本功能•一个合理的领导群体应当具备4大功能：–1、群体感应功能；–2、群体互补功能；–3、群体功率放大功能；–4、群体自调节与自组织功能。•（三）领导群体结构与功能的关系–1、结构决定功能；–2、功能反作用于结构。第三节领导素质的测评与提升•一、领导素质的测评•二、领导个体素质的提高•三、领导群体结构的优化•四、WTO对领导素质的挑战与应对策略一、领导素质的测评•（一）测评的含义与作用–测评是对领导素质进行检测、测试、测量、验证、判断和评价的总称。–特点：科学性、客观性、公正性。–测评的作用：能反映领导人的专项素质和综合素质；能鉴定、验证领导素质的差距，为选用人才提供佐证。•（二）测评的过程与类型–过程：目标——分解成指标——编制工具——自测或他测——定性与定量结合的测评——结论——运用或改进。–类型：定性和定量两种。–方式：量表测评、问卷测试、情景评价、试用体验、个案考察、答辩交流、群众反映、同行评价、抽样调查、综合分析、处人履历等。–手段：卷面、口头、演示、音像、计算机等。•（三）测评的方法•传统弊端：重定性，轻定量；重经验和印象，轻客观测量；重历史表现，轻发展潜力；重个体评价，轻群体分析等。•1、领导个体素质的测评方法–（1）因素评鉴法。–（2）心理测验法。–（3）情景模拟测评法。•2、领导群体绩效的测评方法–（1）双层测评法。–（2）群体行为测评表。–（3）人际关系的测评法。–（4）角色知觉测验法。二、领导个体素质的提高•提高领导者素质的基本途径有3条：•1、教育–最普通。6种基本方式•2、实践锻炼–最关键。•3、修持–强调“自教育”（内省、内练）三、领导群体结构的优化•（一）领导群体结构优化的意义–1、有利于实施系统性领导–2、有利于运用现代管理技术和科学方法–3、有利于实施高效性领导•（二）领导群体结构优化的标准–1、立体构成–2、自我适应–3、协调稳定–4、职权分明–5、高效性•（三）领导群体结构优化的原则–1、目标原则–2、互补原则–3、精干原则–4、开放原则–5、绩效原则•（四）领导群体结构优化的途径•主要有两个途径：一是采取组织措施，重新选聘调整，改变结构；二是发挥成员内因作用，改善素质，优化结构。具体：–1、从整体上选配领导人才–2、努力开发人才资源–3、大力开展领导者的继续教育工作–4、加强领导群体的自身建设–5、引入竞争机制，建立能上能下、能进能出的干部制度四、WTO对领导素质的挑战与应对策略•（一）WTO对领导素质的挑战•1、领导观念–（1）战略思维–（2）创新思维–（3）法制思维–（4）市场观念–（5）竞争观念–（6）开放观念–（7）效率观念•2、领导知识–（1）加强法制学习–（2）优化知识结构•3、领导能力–（1）提高决策能力–（2）加强谈判能力•（二）发展领导素质的保障机制–1、培养教育监督机制–2、选拔任用机制–3、自我修养机制小结·案例分析·综合习题•小结：教材P178•案例分析：爱迪生的三个助手；刘邦的运筹帷幄。教材P178•综合练习题：教材P179—181补充学习资料•501你喜欢什么样的领导•502领导者的形象设计•503领导素质之能力结构•504领导的力量（图书介绍）•505说故事的领导力量（图书介绍）•506为何非优等生领导优等生•507关于德、才及其四种人•508李源潮谈选官：重用“老实人”不用“老好人”•509张居正的考成法及其对今人的启示深入思考与网上讨论题•1、阅读以下材料，如何看待德、才与四种人？–材料1、“是故才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。凡取人之术，苟不得圣人、君子而与之，与其得小人，不若得愚人。何则？君子挟才以为善，小人挟才以为恶。挟才以为善者，善无不至矣；挟才以为恶者，恶亦无不至矣。愚者虽欲为不善，智不能周，力不能胜，譬之乳狗搏人，人得而制之。小人智足以遂其奸，勇足以决其暴，是虎而翼者也，其为害岂不多哉！夫德者人之所严，而才者人之所爱。爱者易亲，严者易疏，是以察者多蔽于才而遗于德。自古昔以来，国之乱臣，家之败子，才有馀而德不足，以至于颠覆者多矣，岂特智伯哉！故为国为家者，苟能审于才德之分而知所先后，又何失人之足患哉！”（司马光《资治通鉴》卷第一【周纪一】）–材料2、牛根生说:“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”•2、教材P165、169、171、174、177，反复提到领导的自教育、自修持。联系实际谈谈领导如何加强自我教育、自我修养，增强政治道德自觉性，努力做到为政以德。