桌面支持与系统管理

桌面支持与系统管理目录第一章计算机组装与维护.............................................................................................................2第二章VMWareWorkStation.........................................................................................................4第三章windows7...........................................................................................................................5第四章Windows7操作与应用.......................................................................................................6第五章windows7的优化配置.....................................................................................................7第六章GHOST备份和还原..........................................................................................................8第七章本地安全策略.....................................................................................................................9第八章编辑注册表.........................................................................................................................9第九章病毒木马...........................................................................................................................12第一章计算机组装与维护为什么先学硬件而不是先学软件？计算机是怎么组成的？计算机由哪些硬件组成的？主要硬件的参数是什么？如何组装计算机。什么是BIOS？干什么用的？什么是驱动？组装好了一台机器，但是无法启动，如何判断问题所在？一、计算机的基本组成1、CPU中央处理器主频：CPU内核工作的时钟频率外频：CPU的基准频率，决定整个主板的运行速率。前端总线频率（FSB）：直接影响CPU和内存数据交换的速度。64位技术：处理器1次可以运行64bit的数据缓存：缓解CPU与内存之间的速度差多核心技术：单个半导体的一个处理器上拥有多个功能相同的的处理核心接口：针脚数INTEL4787751366AMD939940938常见品牌Intel酷睿i7酷睿2双核奔腾双核赛扬AMD奕龙Phenom速龙Athlon闪龙Sempron毒龙duron2、存储设备内存：容量和分代SDRAM168针脚DDR184针脚DDRII240针脚DDRIII240针脚硬盘：容量和接口容量缓存接口：IDESATASCSI光驱CD-ROMDVD—ROMCOMBO康宝光驱DVD刻录机蓝光DVD刻录机3、显卡显存容量显示芯片ATI（AMD）NVIDIA总线接口PCI-E4、主板类型ATX（老式）Micro-ATX（迷你）BTX（新式）主板芯片组：北桥：离CPU近，负责CPU、内存、显卡之间的通信。南桥：离CPU远，负责I/O总线之间的通信。产品：华硕技嘉微星英特尔5、外部设备显示器CRTLCD触摸屏技术键盘鼠标二、计算机组装1、机箱电源——主板——CPU与风扇——硬盘、光驱——内存——显卡、声卡、网卡等三、BIOS基本输入输出系统（软件程序）CMOS互补金属氧化物半导体硬件设备，通过BIOS程序来对CMOS参数进行设置。1、进BIOS，一般按DEL或F2或ESC2、常见的BIOS有AMIBIOS、AwardBIOS、PhoenixBIOS3、破解BIOS方法：1）拿掉电池然后隔一段时间再放上去即可清空2）短接BIOS跳线四，驱动程序“硬件的灵魂”、“硬件的主宰”、和“硬件和系统之间的桥梁”等。硬件系统驱动程序驱动程序可以更新换代，如何更新驱动程序这个软件呢？使用第三方软件：驱动精灵或驱动人生，一键更新。五，故障排除1、根据显示信息排除故障1）POST信息，包括检测过程和错误提示计算机启动时显示“CMOSbatteryfailed”主板电池电力不足，需要更换新电池2）当键盘错误或不存在时，计算机会停止启动，显示“KeyboarderrorornoKeyboardPresentPressF1tocontinue……”2、根据警报音排除故障根据警报音识别故障硬件•蜂鸣器长鸣–内存错误，清理灰尘，或更换一条插槽蜂鸣器发出一长两短报警声，显卡错误或不存在，通常是显卡的金手指和插槽之间由于松动或灰尘等接触不良或显卡损坏。第二章VMWareWorkStation为什么学习VM？VM是做什么用的？VM是怎么使用的？VM的原理是什么?(架构)VM的快照和克隆有什么区别？一虚拟机的概述运行在计算机上的一款软件程序模拟计算机硬件功能为其他软件程序提供一个独立的计算机环境运行架构：传统运行模式，寄居架构，原生架构虚拟机产品：Vmware，微软，Citrix（思杰）二VMware安装与基本操作安装过程与常用软件相同如何调整虚拟计算机的硬件参数呢？如内存大小，硬盘大小？编辑虚拟机设置如何启动和停止虚拟机呢？关闭虚拟机电源和挂起虚拟机有什么区别？答关闭虚拟机就像关闭计算机电源，挂起是将系统状态存储起来，下次开机继续使用，就像暂停。三管理虚拟机如何迁移？移动虚拟机文件如何打开虚拟计算机？文件菜单》打开》虚拟机安装位置VMwareToolsVMwareWorkstation的一款工具程序•增强虚拟机硬件性能的驱动程序•支持虚拟机使用宿主机打印机的功能•文件夹的实用功能安装VmwareTools启动虚拟机单击“虚拟机”→“安装VMwareTools”虚拟机快照的特点快照功能可以轻松将系统恢复到指定的状态创建虚拟机快照单击工具栏中的“快照”按钮克隆虚拟机克隆功能可以快速创建安装有操作系统的虚拟机第三章windows7为什么学习WINDOWS7？什么是OS？有哪些OS？Windows7各版本之间的区别？如何才能安装OS？什么是操作系统为应用软件提供访问计算机硬件的服务，提供有效的硬件、软件管理操作系统有哪些WindowsUNIXLinuxMacOSMS-DOSWindows系统分类：服务器版：windowsNTwindows2000，20032008个人版：windowsMEwindows95，98，2000个人版，xp，vistar，windows7Windows7的版本Windows7HomeBasic（家庭基本版）Windows7HomePremiumWindows7ProfessionalWindows7UltimateWindows7Starter•微软为上网本以及其他低端的个人计算机发布的版本Windows7Enterprise•和旗舰版的功能一样，只通过企业批量许可订购Windows7HomePremiumN•只在欧洲销售，不包含IE浏览器或媒体播放器Windows7硬件需求CPU1GHZ内存1GB硬盘：16GB显卡：DirectX9显卡支持WDDM1.0或更高版本Windows7的安装类型全新安装：安装新系统升级安装：升级操作系统，注意系统类型（个人版和服务器版），注意版本的相邻双引导安装：多操作系统，但同时只能启动一个操作系统。备份用户信息双击运行windows7安装下support\migwiz\migsetup.exe选择备份的用户信息和位置，为传送文件设置密码，以防止信息被窃取。还原：双击备份文件。第四章Windows7操作与应用什么是桌面？桌面上有什么？如何通过windows7来工作，上网？一，桌面环境及设置1桌面计算机用语打开计算机登录系统后看到的主屏幕区域打开的程序、文件等都会显示在此2桌面环境•桌面区域•任务栏区域（开始按钮.快速启动栏.任务列表.系统托盘.日期和时间.显示桌面按钮•个性化设置•资源管理器•复制、移动、重命名、删除目录和文件二，系统使用基本操作1.程序和功能管理：安装和删除程序的方法。“开始”菜单“控制面板”“程序”“程序和功能”2.主机联网设置：设置计算机名（位置：计算机属性）设置网卡上网：（位置：网络和共享中心更改本地连接：本地连接属性TCP/IP版本4设置中配置IP，子网掩码，网关，DNS3.主机联网设置：ADSL上网设置方法：新建连接，再输入ISP（网络服务商）购买的帐号密码。三，移动和复制文件和文件夹CTRL+C复制CTRL+X剪切CTRL+V粘贴第五章windows7的优化配置什么是计算机优化？怎么优化计算机？一，开机速度优化1任务管理器（taskmgr）：用来管理进行中的程序，CPU内存使用率，当前用户登录情况。2系统配置工具（msconfig）：查看系统启动项目3系统服务管理工具（services）：查看系统服务（就像人的能力）。服务的启动类型：自动延时，自动，手动，禁用。启动状态：启动，禁用，暂停，恢复二，系统性能优化1系统属性调整（视觉和性能的调整）：系统〉属性〉高级〉性能和外观2冗余数据清理（清理垃圾文件和IE临时文件）：○1清理系统临时文件：C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp○2清理IE缓存：打开IE浏览器〉工具〉internet选项〉清理垃圾四，使用第三方软件：win7优化大师1优化开机启动项目2优化系统服务项目3优化系统空间（清理垃圾）4优化系统界面五，打开隐藏文件的方法组织布局菜单工具文件夹选项显示所有文件第六章GHOST备份和还原为什么要备份系统？数据在使用的时候，难以避免丢失和损坏的情况，如何挽回在数据丢失的损失，就是备份和还原。备份的分类硬件的备份和软件的备份一，备份硬件二，备份操作系统1.（准备工作）安装超级急救盘配置超级急救盘密码，工具》设置》设置密码2.备份操作系统。Local（本地）partition(分区)toimage（到文件里）选择磁盘（注意磁盘大小）选择分区（注意大小）选择备份文件存放位置选择压缩（hight）还是快速（fast）备份OK3.查看备份文件，4.更改或者删除源分区的内容。5.还原6.Local（本地）partition(分区)fromimage（从文件来）选择备份文件选择源分区（从哪里备份来的，原来多大）选择还原到哪个硬盘选择还原到哪个分区OK7查看目标，有无还原文件。三，备份系统时注意事项。是备份出问题的系统呢？还是备份没有任何程序的系统呢？还是到处都是补丁的系统呢？还是大量病毒木马的系统呢？还是大量垃圾的系统呢？1.确保此系统功能正常、运行稳定2.没有病毒和木马3.系统安装上必要的升级补丁、硬件驱动程序4.常用的应用软件、进行适当的优化设置第七章本地安全策略什么是计算机安全策略？对于人类使用计算机，通过什么方法来规定人类对计算机的操作，找个人看着或者安装个摄像头吗？账户策略里有什么？干什么用的？