关于XXX公司员工培训的探讨

I关于XXX公司员工培训的探讨内容摘要如果把企业比作一辆汽车，那么员工就是发动机，要使汽车跑得快，就必须加强马力。当今，企业员工培训变得越来越重要，企业员工培训是现代企业管理的重要环节，员工培训是企业人力资源管理中的一项重要内容，它的意义就在于为企业自身培养高素质的人才，使员工工作效率提高，企业成本降低，并提高企业对人才的吸引力。XXX公司的员工培训管理还处于起步阶段，企业的员工培训还存在一些问题，培训体系还不完善，不成熟，并且在操作中由于认识上的误区导致了许多问题的产生。本文将针对目前微赢互动科技有限公司人力资源的现状、现存问题及其成因，提出相关的对策建议，以期能对增强人力资源培训工作有所裨益。关键词：员工培训现状方案目录摘要.......................................................................I第1章引言.................................................................11.1研究背景.............................................................11.2研究意义.............................................................1第2章员工培训概述..........................................................32.1员工培训的涵义及在企业中作用.........................................32.2员工培训的方法.......................................................32.2.1讲授法.........................................................32.2.2视听技术法.....................................................32.2.3讨论法.........................................................42.2.4案例研讨法.....................................................42.2.5角色扮演法.....................................................42.2.6自学法.........................................................42.2.7互动小组法.....................................................42.2.8个别指导法.....................................................42.2.9场景还原法.....................................................42.3员工培训方案设计的流程...............................................42.3.1培训方案的构成要素.............................................42.3.2培训效果的评估.................................................5第3章目前微赢互动公司员工培训现状分析......................................73.1公司概况.............................................................73.1.1公司简介.......................................................73.1.2公司组织结构...................................................73.1.3微赢互动公司员工总量及结构现状.................................73.2微赢互动公司员工培训状况.............................................83.2.1微赢互动公司培训工作实施方案...................................83.2.2微赢互动公司培训内容...........................................83.2.3微赢互动公司对员工分类培训.....................................93.3微赢互动公司员工培训存在的问题分析...................................93.3.1培训需求模糊...................................................93.3.2培训内容设置不合理............................................103.3.3培训的方法和技术落后..........................................103.3.4培训效果缺乏有效的评估和反馈..................................11第4章微赢互动公司解决员工培训问题的方案...................................124.1微赢互动公司员工培训需求分析........................................124.1.1使员工职业发展与员工培训体系相统一............................124.1.2加强员工培训的规范,提高培训的质量............................124.2微赢互动公司员工培训计划的制定......................................124.2.1企业的员工培训计划的制定及培训内容............................124.2.2公司青年员工培训方案设计方法..................................134.2.3培训计划实施措施..............................................134.3微赢互动公司员工培训效果评估........................................154.3.1反应层评估....................................................154.3.2学习层评估....................................................154.3.3行为层评估....................................................15结语.......................................................................16参考文献....................................................................17致谢.......................................................................161第1章引言1.1研究背景二十世纪九十年代，人类社会进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，才能在广阔的市场中拥有一席之地。人力资源是一个国家、一个组织最为宝贵的资源，对企业的生存与发展起着至关重要的作用。全球经济一体化的深入发展使竞争变得更加广泛和激烈，人力资源的重要性也日益突显出来，人力资源综合素质的竞争已经成为经济竞争的本质。如何提升自身的人力资源竞争力，形成自身的人力资源优势，已成为各个组织最为关注的问题之一，作为微观经济主体的企业也不例外。企业要想最大限度的提升综合实力并实现长期可持续性发展，必须对自身人力资源进行科学系统、长期而有效地开发和管理，从而获得必要的竞争力。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。1.2研究意义在我国，一些公司基础管理相对比较薄弱，人力资源管理、培训管理、质量管理、财务管理等管理水平相对偏低，员工队伍年龄结构、知识结构等构成不尽合理，员工综合素质偏低，与国外企业相比，在管理理念、管理方式方法上存在着较大差距，尤其是在战略管理、人力资源管理等高层次管理方面理论和实践不足，不少企业对员工培训工作的重要性认识不足，更谈不上有把培训作为人力资源开发与管理的一个有效手段，甚至有的企业经营者认为教育是国家的义务，是2学校的职责，员工在企业中要进一步提高文化素质和综合素质完全是个人行为，与企业无关，企业只是根据岗位的需要招聘适合的人才并加以使用，这样做对企业既可以节约成本，又能够迅速产生效益，企业没有必要，也没有义务花费时间和财力投入到培训工作上，于是企业一再压缩培训经费，将培训投入作为企业的一项成本支出不断节支，没有将培训投资作为企业长远投资的理念和远见，甚至有些企业只抓生产，只讲效益，根本不搞培训。这种理念导致的行为是只讲人力资源的使用，不讲人力资源的开发，由于忽略了人力资源开发的重要性，最终导致企业员工，尤其是骨干人员大量流失，人才匮乏，严重影响了企业的长远发展。通过对员工的培训，可以让员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望；了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台；还可以减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；让新员工感受到公司对他的欢迎，体会到归属感；使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。可以降低员工流失率，让员工适应工作，以便减少错误、节省时间。同时帮助新员工更快地胜任本职工作，增强企业的稳定程度。对员工进行培训可以减少员工的抱怨，员工进来不受到关照，他就会产生抱怨。一次好的培训，会减少员工的焦虑和抱怨，他才能真正地专心干工作。最重要的目的是让他融入企业的文化。3第2章员工培训概述2.1员工培训的涵义及在企业中作用员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，公开课、内训、CEO必读12篇等均为常见的员工培训及企业培训形式。员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训；员工素质培训是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。培训与开发是人力资源管理的一个重要内容，即：通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，进一步开发员工的智力潜能，以增强人力资源的贡献率。企业通过员工培训促进员工知识、技巧等综合素质