员工手册

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资源描述

福州市本林投资管理有限公司(一)基本准则1、尊重、和谐、共赢,是我司员工关系的准则。2、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。3、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。(二)职责权限未经公司总经理授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约。(2)以公司名义提供担保、证明。(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。(4)代表公司出席公众活动。2、员工不得在外兼任任何获取薪金的工作。3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的工作行为负责。4、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。5、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要6、员工上班期间应该保持积极认真态度,严禁登入私人QQ聊天、视频等私人娱乐通信软件。违者第一次警告,第二次扣奖金50元,第三次100元,以此类推。第一章员工行为准则(三)礼貌待人1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。2、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。3、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。4、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。5、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。6、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。不武断,不争吵,不恶语伤人。(四)日常行为规范1、保持仪容整洁、仪表端庄,头发梳理整齐。2、工作时间,除业务上来往需要外,一律讲普通话,不得使用其他方言。3、保守秘密,下班时锁好文件资料,不该知道的事情不打听,不该看的资料不看。4、保持个人办公台面、办公用品及座椅清洁、整齐,并进行定位摆放,物品用后放归原处;下班后必须检查电脑、空调等设备关闭后方可离开。5、员工要注意节约,下班后应关闭电脑、空调、饮水机、照明灯、传真机、复印机等设备;关闭门窗。如有加班人员,最后下班人员在下班后应巡视并执行以上工作。6、自觉做好日常清洁维护,养成良好卫生习惯,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。7、各部门负责人应认真配合,督促属下员工共同遵守执行。第一章员工行为准则1、新员入职:公司在新员工入职时,会为其指定一名部门入职引导人,一对一全面负责新员工的入职引导。对您进行工作、生活、环境、行业的全程辅导,使新员工更快的融入到公司。2、试用期:薪资结构:基本工资:1500元/月+满勤200元/月+补贴800元/月+提成是公司对新进员工的评估。新员工入职三天为试岗期,在试岗期里不予发放工资。试用期为一至三个月,试用期最长不超过三个月。试用期间请假时间不计入试用期内。试用期内,双方均有权解除雇佣关系。3、考核期:薪资结构:基本工资:1500元/月+满勤300元/月+补贴500+奖金500元/月+提成试用期满后由所在部门负责人出具录用意见,报办公室主任备案,进入考核期。在试用期满后60至180天内为考核期,考核期最长不超过180天,通过者与公司签订劳动合同,成为公司的正式员工。考核期内员工可根据自己情况选择调岗,需得到办公室主任同意签字后,方可交接工作后,在到新岗位上岗。4、正式员工:薪资结构:基本工资:1500元/月+满勤300元/月+补贴500+奖金700元/月+提成正式员工签订劳动合同期满180天者,可与公司签订聘用协议,公司购买医社保。公司签订聘用协议后,不能自行提出调岗,除公司安排。5、公司购买医社保当月计算起,每满一年,薪资涨5%的工龄工资。第二章入职管理1、薪酬结构组成:薪酬总额=基本工资+满勤+补贴+奖金+提成。2、公司发放工资日期为每月15日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓薪酬支付时,应提前2日通知员工,并确定延缓支付的日期。3、下列项目由公司从员工薪酬中直接扣除:个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;依法或依公司规定应扣除的部分。4、员工因调整岗位等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。5、公司员工严禁相互打听工资薪水。因相互打听他人薪酬信息,造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。6、一月份的薪资在农历一月二十七日发放。第三章薪酬1、每月第一个星期的星期五定为员工聚餐日。备注:办公室主任可提前借款一千元整。2、员工生日慰问金:生日当月公司将给正式员工发放生日慰问金。满一年公司发放100生日礼金,满2年发放200,以此类推。3、社医保:公司为每一位正式员工购买医社保。4、节日补贴:(1)三八妇女节200元;(2)端午节、中秋节各300元;(3)元旦500元。5、外地的员工,有父母来访,可享受一天假期,转正满一年的员工并给予500元补贴。6、国家法定假期:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节具体休假方式与安排按公司的《放假通知》执行。7、公司额外假期:元宵节休假一天,三八节全体员工休假半天。第四章福利1、公司由行政人事部负责为未在其他单位缴交社会保险的公司员工办理社会保险。2、社会保险缴交比例按当地政府规定。3、社会保险包含:养老保险、医疗保险。第五章社会保险第一条目的为建立和完善公司薪酬福利管理系统,让公司员工贡献得到认可,并提高员工的工作绩效和公司的业绩,让员工对自己的付出与回报得到等值效应,也使公司得到持续性的发展,特制订本制度。第二条适用范围1、所有在职正式员工。2、在当年度年终奖发放前,有下列情况之一者,不发放年终奖:(1)辞职或解雇者。(2)停薪留职者。(3)其他原因中途离职者。(4)兼职或特约员工。第三条年终奖发放1、年终奖发放:农历十二月二十七日起至第二年的农历十二月二十六日止。2、发放时间:当年农历十二月二十八日下午15:00发放。3、发放形式:以现金或打款到员工卡上。4、行政部的年终奖见附件(1)。5、总经办及业务部的年终奖比例见附件(2)。6、信息部的年终奖见附件(3)。第六章年终奖总经办与业务部年终奖分配图100~300万元300~500万元500万元以上总经办业务部总经理部门提醒:1、总经办与业务部全体成员按全年完成单子的审批费总额计算年终奖。2、各部门成员的奖金由部门主管提交发放比例,总经理确认后,由财务发放。3、总经理所占比例由总经理自行制定发放比例。4、每年农历十二月二十七日上午10:00清算年终奖总额,下午16:00交于总经理。5、每年农历十二月二十八日下午15:00发放年终奖。6、全年审批费在500万元以上时,可选择年终奖在年前发放还是年后发放。0.5%5%7.5%10%2.25%2.25%3%4%0.5%3.5%5.5%1%(一)员工的奖励分为以下两种:1、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门主管批准,奖励不超过二百元现金。2、表彰:由员工所在部门主管书面提出,总经理批准,奖励不超过五百元人民币。(二)下列情形之一者,给予嘉奖:1、品性端正,工作努力,完成重大或特殊事务者。2、检举违规或损害公司利益者。3、发现指责外的事故,予以速报或妥善处理防止损害者。4、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。5、遇有以外或灾害,奋不顾身,因而减少损害者。6、维护公司利益,避免重大损失者。(三)有以下情形之一者,给予表彰:1、对公司有贡献,并使综合成本降低,利润增加较大者。2、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。3、为公司赢得很高信誉,成绩突出者。4、开发新客户,成绩显著者。5、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。第七章奖励及惩罚(四)员工有下列行为之一,经批评教育不改的视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金,警告、辞退、开除等处分。1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的。2、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的。3、不服从工作安排和调动或无理取闹,影响工作秩序的。4、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成经济损失的。5、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费的。6、违反公司员工手册及部门岗位手册的。(五)员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失。1、造成经济损失5万元以下(含),责任人赔偿10%-50%。2、造成经济损失5万元以上的,报总经理决定责任人应赔偿的金额。(六)员工有上述行为,公司将直接开除并扣除所有薪资(所有薪资包括基本工资、满勤、补贴、奖金、抽成)。1、私自接单者,触犯公司利益者。2、在岗期间,不可进行同行岗位聘用。第七章奖励及惩罚一、企业执照证件清单1、年检时间2、年检部门二、企业执照证件管理人:办公室主任三、企业执照证件使用制度1、建立企业执照证书使用登记簿2、企业执照使用制度(1)企业执照证书的借用、借出及复印件,由借证人在企业证书使用登记簿上进行登记。办公室主任必须在证书复印件上面加盖“注明用途、使用范围”的专用章,并注明有效期限。(2)任何企业执照证件(包含原件及复印件),均需总经理签字批准后,办公室主任才予以办理。(3)严禁任何人擅自复印企业执照证件,更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或变卖企业执照证件,违反上述规定者,将追究证件管理员及当事人法律责任并严肃处理。四、责任罚则1、各种证件如发生丢失,责任部门和责任人承担全部补办费用和损失费用。2、证件主管人因工作需要而调动岗位时,应填制“证件移交清册”,移交人和接交人在与证件清单核对数目后,二人均在“证件移交清册”上签字。本规定在下发之日起执行第八章公司证件管理申领人填写证件使用申请单部门主管确认后签字办公司主任确认后审批领取使用申领人归还办公室主任证件带出使用流程图2、使用后1、使用前申领人与办公室主任签字确认归还交接,并注明归还时间。一、公司印章制度公司印章是企业合法存在的标志,是企业权力的象征。为了保证公司印章的合法性可靠性和严肃性,有效地维护公司利益,杜绝违法违规行为的发生,特制定本管理制度。(一)公司印章的刻制1、公司印章的刻制均须报总经理批准,方可刻制。2、法人个人名章、行政章、财务章、合同章,由总经理开具公司介绍信统一到指定的公安机关办理雕刻手续,印章的形体、规格按国家有关规定执行,并经市公安局备案。3、公司各部门的专用章,由各部门根据工作需要自行决定其形体、规格。4、未经总经理批准,任何单位和个人不得擅自刻制公司及各部门的印章。(二)公司印章的启用1、新印章要做好戳记,并统一在行政部办公室主任处留样保存,以便备查。2、新印章启用前应由行政部门下发启用通知,办公室主任签字并注明启用日期、发放单位和使用范围后方可启用。二、公司印章的使用1、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按印章使用范围,经审批后方可用章。2、印章的使用由办公室主任设立使用登记册,严格审批和登记制度。。3、公司公章及法人名章由法人授权签字后,方可使用。4、财务专用章、支票专用章、公司公章、法人名章由财务部门按岗位职责权限使用。5、部门私章由部门各人授权签字后,方可使用。第九章公司印章管理6、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用,需填写携带印章外出申请表后,由分管领导及总经理签批后方可带出,印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。7、以公司名义签定的合同、协议、订购单等,由分管领导批准,总经理或办公室主任审核通过后,方可盖章。备注:对加盖印章的材料,应注意落款单位必须与印章一致,用印位置恰当,要齐年盖月,字迹端正,图形清晰8、私人取物、取款、挂失、办理各种证明,需用单位介绍信时,由行政管理中心严格审批,符合要求后办理并执行登记制度。9、任何印章管理员不得在当事人或委托人所持空白格式化文件上加盖印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