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致远医疗行业方案系统行业背景政府与群众人民群众对医疗卫生行业的要求越来越高政府层面要求不断提高与改善医院的管理和医疗环境，提高服务水平。医院将先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术、自动化控制技术、办公自动化技术等运用在医院中。在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度。国家政策为了响应国家十二五对医疗行业的信息化建设要求，信息系统建设以标准化为重点，集成各信息系统，优化完善医院内部各信息系统，为各接入系统提供良好的交互信息。信息的建设要服务于医院内部绩效、成本的考核，加强信息系统对医疗费用的控制，以信息系统为工具，完善内部运行机制，规范医疗行为，提高医院管理水平。行业需求分析医院信息系统多，信息资源共享不方便，造成信息孤岛医疗过程复杂，各项工作信息传递速度慢，医学统计、科研方面，典型病历不易筛选，检索统计困难。公文管理在传统方式下，必须依靠人工或其它方式，将纸质公文送达各单位，效率低下，成本高昂。信息发布繁琐：各职能科室，每天都有大量的通知、公告、新闻信息要发布。通过院刊、院报、通过墙报、通过LED显示屏等传统方式发布，费时费力、不及时。医院药品与医疗器材短期内断货现象严重目前医院基本都采用从HIS系统中定期查阅需补充的物料，如有缺货，再填写书面申请单，经多人签字后进行相关采购。由于是定期查阅在时限上会使某些物品短期内断货，为医生开具处方造成了不便，使患者的及时就诊带来了一些问题。医院内部费用居高不下协同系统给医院管理带来的价值建立规范化、制度化的医患沟通机制着手，健全医疗风险管理制度，可以预防及减少医疗纠纷。建立公开、公正、透明的费用体系及严格的费用审批制度建立统一的医院内部信息平台，提供主动的信息共享机制，医药用品库存、电子病历、典型病例、资料可随时共享建立医院内部门户，提升医院文化建设水平，新闻、公告可及时发布为不同科室打造独立的工作空间，方便各科室开展内部交流，提升能力为每个专家、医师、护士打造专属的个人空间，待办事项一目了然提供完善的病例、文献资料库，方便专家、医生查询使用提供完备的药品或器材管理功能，数量、归属随手可查提供完美的移动办公功能，外出开会也同样可及时处理事务……医疗行业应用案例-典型应用•药品采购申请单•临时进药申请表•增加医疗器械引进及耗材品种申请•材料调价通知单•新药申请表•不良反应事件报告•血液样品采集•医疗欠款开通申请•绿色通道申请•护理质量评分•院长查房反馈•医生值班安排表•医生值班记录本•患者投诉登记表•医疗纠纷处理意见表•医德考评表采购管理药品管理医患关系引进申请采购申请调价通知新药使用申请不良反应记录欠款开通医疗护理值班管理投诉登记投诉处理投诉考评采购管理-药品采购申请单通过药品采购申请单，对采购流程进行优化，进行电子化处理，节约跑个部门签字的时间，并且对于输入的内容也可进行控制，方便日后进行药品采购统计！药品采购申请表申请医疗机构(盖章）：申请日期：年月日药品名称剂型规格及包装单位国家最高零售价参考供货价医院执行零售价参考生产企业参考供货企业专家意见市药品医疗设备招采中心批复意见：采购管理-临时进药对于临时进药的特殊情况进行登记，并且记录申请理由，各科室进行审批，规范进药环节！采购管理-医疗器械引进对于国内外先进医疗器械的引进，可签订协议书，记录双方承诺，规范医疗器材的采购制度！采购管理-调价单医用材料价格调整单，及时通知院内相关人员。解决信息延迟现象。药品管理-新药使用对于新药的尝试，需要进行新药申请，对于新药的信息，作用特点进行登记，并可记录下委员会对于新药使用的讨论情况，日后有据可查！药品管理-不良反应记录患者对于药品的不良反应，便于日后进行不良反应情况统计，对医学研究有着重要意义！医疗护理-血样样品采集实现中心业务上的工作事物审批，并对血液样品采集表单进行统计，非常方便的统计出相应的数据。医疗护理-欠费申请对于有困难的患者，医院进行先行治疗后，进行欠款登记，便于日后回款！医疗护理-绿色通道对于有特殊情况的患者，医院专门开辟了“绿色通道”方便患者就医！医疗护理-护理质量评分对于护理质量进行评分，提高服务质量医疗护理-院长查房通过查房反馈表，对于院长查房进行记录，便于工作的过程管理！医疗护理—医生值班记录本医患关系-患者投诉登记表对患者投诉进行如实记录，医院根据投诉情况进行及时分析及更改措施，对于日后投诉事件，有依可据！医患关系-医疗纠纷处理意见表医疗纠纷处理单，记录下纠纷经过，目前纠纷阶段，便于科室对纠纷处理！医患关系-医德考评表“卫生系统医德考评表”是医院类客户特有的应用表单,相关的审批过程可以通过网上来实现,为医生的工作节省了很多时间医疗行业应用案例-典型应用•意外医疗事件上报表•非计划再次手术病例调查表•医疗风险处置记录单•死亡报告卡•论文外投处理单•论文登记表•学术会议审批表•科室专题学习情况汇报•医疗技术申报表•科研经费发放医疗事故科研学术处置记录事故上报医疗技术医疗技术学术论文医疗事故-医疗事件上报发生了意外医疗事件，重大并发症，可进行医疗事件上报，记录事件过程！医疗事故-非计划再次手术病例调查对不同病历，多次手术情况进行诊断记录，便于病历的分析！医疗事故-医疗风险处置记录单对于有安全隐患的处置，进行详细记录，便于日后进行改正！医疗事故-死亡报告卡对于患者死亡信息进行登记，便于统计导致死亡疾病的分类及原因！科研学术-论文外投院内医生可通过论文外投审批处理单，可以将自己的宝贵科研学术方面的经验，发表到业界，对医疗学术做出宝贵贡献！科研学术-论文登记表发表过的科研叙述论文，可方便的进行查询！科研学术-科室学术会议审批表院内专家参加外部学术会议，提高职工专业水平科研学术-科室专题学习情况汇报对参加的学术会议情况进行总结汇报，方便院内知识分享科研学术-医疗技术申报表院内有新技术或新项目需要进行的时候，可通过相关技术申请单，方便的实现！科研学术-经费发放通过科研经费转账申请表，对经费发放进行记录，方便后续追踪，统计！