质量监督管理程序1、目的加强对检测人员及其检测过程的监督,使检测过程处于受控状态,确保本公司检测工作质量。2、适用范围本程序适用于公司检测过程中的质量监督。3、职责3.1质量监督员负责日常检测工作的监督检查。4、工作程序4.1检测室必须配备一名以上质量监督员,由总经理任命,负责本部门的日常检测工作的监督。4.2质量监督员必须首先熟悉各项检测方法、程序,了解检测工作的目的,知道如何评价检测结果。4.3质量监督的范围包括检测报告形成的全过程。4.4质量监督内容4.4.1人员——检测人员配置是否满足检测工作需要;——检测人员资格是否符合相应检测工作的要求;——在培、签约、额外技术及关键的支持人员资格是否满足相应的要求。4.4.2仪器设备——仪器设备的使用是否在校准有效周期内,状态标识是否完整。——仪器设备的运行情况是否良好,运转记录是否齐全。4.4.3工作环境——从事检测工作环境条件是否能够满足检测工作需要和仪器设备、材料对环境条件的要求;——检测环境条件是否能够保证人员、设备的安全。4.4.4检测方法——检测过程使用的方法是否现行有效;——检测全过程是否按已批准的工艺执行。——检测过程中发现的偏离或问题,应做到及时记录和处理,并填写《质量监督检查记录》,重大质量问题应及时向公司质量负责人汇报。4.4.5样品的准备——样品的标识是否符合要求;——样品是否适合于要进行的检测。4.4.6检测记录——检测过程的各种原始记录是否按《记录管理程序》中的要求执行;——检测原始记录中的各种数据是否正确。4.4.7检测结果报告——检测执行标准是否正确;——检测结论是否准确,对可疑结果要进行核查;——检测报告编写是否做到规范化、标准化;——检测报告编号是否唯一性标识。4.5质量监督员在对检测过程进行监督时,为确保其充分性、有效性,应选择和确定监督工作中的重点和关键环节,以便有效实施监督职能。一般每月至少进行一次的监督工作。4.6监督时如发现检测偏离文件化的程序或检测结果有差异时,有权停止检测人员的操作,作好异常情况记录并及时报告技术负责人进行处理,具体按《不符合检测工作控制程序》进行。4.7技术负责人对检测监督过程中发现的问题进行统计分析,以便对监督的有效性进行评价并作为管理评审输入的内容。5、相关/支持性文件5.1人员培训程序5.2质量监督管理程序5.3不符合工作控制程序5.4记录管理程序6、相关记录6.1质量监督检查表