联想S720女性手机2013营销年度方案联想手机面临的市场环境产品简介联想乐PhoneS720是联想集团推出的一款中高端女性智能手机,外观采用荧光色系,共有荧光粉、融雪白、薄荷绿三种颜色,机身纤薄。S720内置了多款女性主题供用户选择,贴合女性使用需求。羡色之美纤纤荧光外衣,倾心女性主题炫彩之美4.5英寸QHD高清炫屏,晕染梦幻色彩印象之美800万像素随手拍,130万前置美丽自拍智慧之美双核CPU,多款专属应用,贴心呵护更易用;羡色炫彩美艳美型4.5英寸QHD超清960*540分辨率IPS硬屏材质可视角度高达178度ColorEnhance技术让色彩更加饱和靓丽卖点联想乐PhoneS720这款最新女性致美智能手机,采用的是当季最流行的荧光粉,可爱甜美之余又不失热情奔放,具有强烈的视觉冲击,与只有9.9mm的超薄流线机身一气呵成,出色难挡。4.5吋qHD高清炫彩屏,搭配ColorEnhance技术,能够为你带来更加饱和靓丽的色彩呈现。130万+800万像素的双摄像头配置,也保证了用户自拍、全景丝毫不亚于专业相机。最贴心的是联想乐PhoneS720内置了专为女性用户研发的美丽魔镜功能,轻轻一点就能美化皮肤、祛斑去皱,无需PS也能拍出最美的自己。它为女性用户独家研发了多种专属应用。随时提供节日穿搭秘籍的美丽说,随时补妆美化照片的美丽魔镜,贴心记录生理周期的粉色日历……荧光粉的S720,为你营造出美好的粉色心情。集羡色之美、炫彩之美、印象之美、智慧之美于一身尽显女性的出色之美企业政治politics经济Economics技术Technology社会Society企业顾客公众竞争者供应商市场营销中介企业微观环境中参与者示意图lenovo1234与其他国产手机相比:发展时间长、丰富的客户资源、完善的网络、设施,性价比高,细节设计人性化,售后服务相当完善相对于国外产手机:具有本土优势,得到政府支持;在成本、价格上占优势外形稍显死板且手机型号较大;宣传力度不够;在质量和品牌上不及国外品牌;研发力量相对薄弱在网络的世界,顾客会提高对手机网络化、智能化的需求;客户多样化;消费者对手机信息保密程度和个性化的迫切需要国外手机充斥中国市场;一些低质廉价的山寨手机不仅占有了一部分手机市场而且严重影响了本土手机的声誉;手机市场日趋饱和;某种意义上的“替代品”的出现WO战略:克服自身劣势,抓住机会,实现持续高速发展1通过做市场调研和消费者需求的调查,及时掌握消费者的需求动态。加大研发投入力度,鼓励创新和个性化。2合理地在广告上增加支出3要学习一些高端、先进的生产技术与管理经验,不断强大自己。4要在机型、质量、外观、售后服务等方面多下功夫。口碑推广是指消费者或网民通过网络(如论坛、博客、视频、IM通讯工具和分享网站等)渠道分享到对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多网络媒体的信息内容。什么是网络口碑推广?联想、金立、华为哪款手机好?联想乐Phones720性价比较好羡色之美炫彩之美印象之美口碑营销的特点沟通角度多样同时与用户比肩直接与用户平等对话拥有比传统广告更高的可信度涵盖大量硬广告无法比拟的产品信息承载量易于同用户深度沟通自发主动获取和传播、互动性好、信息反馈真实迅速极易形成话题引导网络舆论根据产品选择投放媒体渠道信息传播效率高,目标受众更精准更有效口碑传播信息发布信息交流分享病毒传播论坛/blog/IM/视频创意团队信息分享乐phone的受众人群\漂亮时尚,而且为女性用户独家研发了多种专属应用,功能强大、性价比高,最适合有魅力的女性,送给朋友也是很不错的选择超大屏幕与舒适的外形,具备其他手机所有的商务功能,对成功男性来说同样具有吸引力,它也是送给女朋友的不二选择。魅力女性学生群体追求时尚,同时也是网络的主力军,信息传播扩散性大引起目标人群关注,并且对产品产生浓厚兴趣联想S720女性手机三次检索信息量大,人群覆盖范围广,具有大量网民口碑借鉴参考关注品牌活动,与官方进行互动,拉近官方与网友之间的距离树立正面官方形象的体现,产品信息增强目标人群品牌忠诚度淡化品牌商业色彩,社交社区增加网友之间信任度论坛引导微博关注博客导入SNS引导按权重分布,网民首选wiki及贴吧,Wiki问答对企业进行初步认识,百度贴吧关注网民心声产生购买欲望进行三次检索,开始舆情搜索网络推广受众人群接触点管理推广目录23网络市场推广部分广告推广部分5乐phone推广策略14事件部分媒体部分联想S720推广目标近期目标:增加联想S720在网络上的曝光度;为联想相关上市产品进行传播推广。中期目标:产品优势宣传,增进消费者对产品的认识;扩大联想乐phone品牌网络上的知名度;营造购买氛围,传达乐phone是时尚首选品牌。长期目标:树立良好的品牌网络口碑效应;促进品牌线下产品销售;使联想乐phone成为消费者的首选品牌乐phone的推广策略•传播方式:网络宣传为主•传播内容:企业与产品兼顾•传播途径:电视和网络媒体为主•重点活动推进:1.重点活动的设计原则:2.娱乐性、健康性、参与性、互动性3.最大化企业及产品信息植入4.新闻价值体现•借助媒体传播:如年度手机品牌评选等核心信息设计精美联想的乐phone专为女性设计容和了现代女性所需求的一些重要元素,深受大家喜爱技术先进联想乐phone采用了前卫的手机制作工艺,引进了先进的技术,超越了现有国产手机的一般水准乐phone为女性而生传播手段事件推广网络营销媒体传播广告传播是将借势和造势相结合,有针对性,有重点地针对部分人群传播以借势为主,加强与淘宝、京东等知名网站的合作,引起网络上对联想的广泛争论以借势为主,理性地传播联想乐phone优势,以影响消费理性人群以造势为主,以持续传播“联想乐phone专为女性设计”为核心,感性地影响受众消费潜意识,强势增强受众品牌意识,使其深入人心上班族的一天与网络的接触程度经常上网能上网不上网上班前上午中午下午晚饭休息报纸杂志中的新闻,硬广网络电台及楼宇广告消费区广告、楼宇广告及口碑网络,主要是IM工具的影响报纸杂志中的八卦、文艺、体育等新闻DM的投递社区广告网络某些专业性平媒策略规划•通过AD\Event影响感性人群,用Pr\E-marketing影响理性人群,相互交叉、相互补充•全方位、多角度、有重点、有层次地向全社会整合推广联想乐phone网络营销整体策略SNS社区推广BBS论坛推广Blog博客推广MicroBlog微博推广新闻稿推广Q&A问答推广联想乐phone网络营销整体策略竞品打压适当的竞品打压突显欧司朗品牌优势,引起更多受众人群关注舆情监控全网监控系统第一时间掌控品牌产品信息,及时发现负面信息并采取相应危机公关策略规划联想乐phone年度营销计划事件部分网络营销部分媒体部分新闻活动BBS营销平面软文广告部分网络广告节日活动微博营销关键字搜索网络软文电视节目合作户外广告电台广告希望工程捐助活动中间商商业联盟各种新闻发布会线上活动用户联谊重要节日促销执行时间2013年2014年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月宣传目的扩散联想品牌信息扩散联想乐phone产品信息扩大欧乐phone网络声量尤其是在高考结束,充分利用销售旺季宣传乐phone乐phone产品品牌深入讨论建立乐phone网络品牌知名度营造购买买氛围在暑假销售旺季之后的余热未散之前乘胜追击将乐phone顶上销售最高峰全方位树立联想乐phone的品牌美誉度情人节买乐phone送女友宣传重点联想品牌文化乐phone产品介绍乐phone特色优势乐phone的实用性、乐phone的设计亮点和技术的先进国庆节让利酬宾,物美价廉乐phone用户使用感受专家点评乐phone乐phone的特色优势爱她就给她买乐phone把乐phone情人节设成关键字媒体配合BBS天涯微博问答电视广告活动赞助电视广告网络广告主要与淘宝、京东等加强合作BBS平面软文微博问答BBS天涯微博随着项目炒作时间的递增,网友关注度急剧上升,口碑影响力走势呈上升趋势预热期持续宣传期口碑高潮持续期口碑上升期口碑影响值2011.32012.2Thanks!21120860206韩冬梅21120860207郝彩莉