易众互动科技专注互联网科技传统服装企业进军电子商务全面介绍电子商务易众互动科技专注互联网科技Page2目录:第二章传统服装企业进军电子商务的优劣分析第一章传统服装企业进军电子商务的背景介绍第四章传统服装企业进军电子商务的四个困惑第三章传统服装企业进军电子商务的四种方式第六章传统服装企业进军电子商务的注意事项第五章传统服装企业进军电子商务的案例分析第七章传统服装企业进军电子商务的解决方案易众互动科技专注互联网科技Page3第一章背景介绍1.2服装电子商务的现状1.1服装电子商务的历史1.4服装电子商务的障碍1.3服装电子商务的趋势1.5服装电子商务的价值返回首页目录易众互动科技专注互联网科技Page41.1服装电子商务的历史起步期(2003~2005):C2C低端网络服装品牌零售电子商务孕育期(2000~2003):B2B低端服装加工品牌外贸电子商务成熟期(2007~2010):综合模式传统服装企业进军电子商务发展期(2005~2007):B2C中端网络服装品牌零售电子商务返回首页目录返回第一章目录易众互动科技专注互联网科技Page51.2服装电子商务的现状交易规模:2009年中国服装网购规模超600亿2012年中国服装网购规模3100亿网购人群:2009年中国服装网购人群达8600万2012年网民数56400亿网站数量:2009年中国电子商务网站达12300家返回首页目录返回第一章目录易众互动科技专注互联网科技Page61.3服装电子商务的趋势格局重构:传统服装企业开始发力,行业格局将发生巨变;行业洗牌:市场逐步成熟,不规范的企业将被淘汰;品质关注:用户对品质的要求越来越高,价格不再是第一标准;市场细分:企业需要更明确的市场定位和更精准的受众定位;资源比拼:产业链基本形成,企业比拼上下游资源整合能力。返回首页目录返回第一章目录易众互动科技专注互联网科技Page71.4服装电子商务的障碍初期投入费用较高复合行业人才匮乏新老渠道产生冲突传统观念影响深重网络安全存在隐患市场不够健全规范返回首页目录返回第一章目录易众互动科技专注互联网科技Page81.5服装电子商务的价值降低成本:降低运营、销售、推广成本,提高企业的竞争力;提高效率:在线营销模式保证对市场的快速反应;改善管理:引入先进管理理念,植入标准管理软件;整合资源:促进产业链信息流、贸易流、资金流的整合;创新模式:提升产业结构,突破传统企业制度和经验模式。返回首页目录返回第一章目录易众互动科技专注互联网科技Page9第二章优劣分析2.2传统服装企业进军电子商务的劣势分析2.1传统服装企业进军电子商务的优势分析返回首页目录易众互动科技专注互联网科技Page102.1优势分析价格优势:品牌商比其他环节更具有价格的掌控力;品牌优势:品牌认知度加速品牌推广,减少品牌积累时间;经验优势:传统服装企业有多年线下运营经验可以借鉴;产品优势:传统服装企业产品丰富,能迅速建立起用户基础;返回首页目录返回第二章目录易众互动科技专注互联网科技Page112.2劣势分析观念劣势:传统企业常以传统关键做电子商务,导致失败;文化劣势:传统企业偏重严谨、专业,电商看重创新、激情;经验劣势:传统企业对服装电子商务整体缺乏足够的了解;资源劣势:传统企业对原有线下资源的整合是个艰苦的过程;返回首页目录返回第二章目录易众互动科技专注互联网科技Page12第三章四种方式3.2授权独家代理经营线上渠道3.1入驻现有服装电子商务平台3.4授权打造服装电子商务平台3.3自主打造服装电子商务平台返回首页目录易众互动科技专注互联网科技Page133.1入驻现有服装电子商务平台方式:以淘宝、拍拍为代表的C2C电子商务平台和以京东、卓越、当当为代表的B2C电子商务平台,积累了大量的用户群体,入驻这些成熟的电子商务平台开展服装电子商务服务。缺点:受限于现有平台的模式,不利于做资源整合。优点:投入成本低,适合传统企业试水,为正式进军打基础。返回首页目录返回第三章目录易众互动科技专注互联网科技Page143.2授权独家代理经营线上渠道方式:将线上营销授权给独家运营商运营,是一种线上总代理的模式。运营商使用自身的线上渠道进行服装品牌的营销,企业根据运营商业绩考核选择续签还是终止线上运营授权。缺点:操控性差,营销效果好坏完全依靠运营商的运营能力。优点:实施风险小,借助外力提升品牌网络知名度。返回首页目录返回第三章目录易众互动科技专注互联网科技Page153.3自主打造服装电子商务平台方式:自己建网站,充分利用传统品牌的资源,有效利用线下成熟的渠道,线上销售,线下出货。调动所有经销商打通物流配送,集中营销、分单配送。缺点:初期投入大,资源整合难度大,实施风险大。优点:掌控全局,品牌合力,构建资源体系取得最大利益。返回首页目录返回第三章目录易众互动科技专注互联网科技Page163.4授权打造服装电子商务平台方式:授权专业电商开发公司建网站,充分利用传统品牌的资源,有效利用线下成熟的渠道,线上销售,线下出货。借助专业公司的电商开发、运营、推广经验、降低风险、减少投入。缺点:对企业理念和文化理解不够,实施阻力客观存在。优点:线下渠道、品牌和专业公司经验、技术的最好整合。返回首页目录返回第三章目录易众互动科技专注互联网科技Page17第四章四个困惑4.2传统服装企业进军电子商务的渠道之惑4.1传统服装企业进军电子商务的品牌之惑4.4传统服装企业进军电子商务的管理之惑4.3传统服装企业进军电子商务的技术之惑返回首页目录易众互动科技专注互联网科技Page184.1品牌之惑解:考量用户群体的重合度及线上品牌的市场定位来决定。惑:沿用传统线下品牌还是创建新的网络品牌?解:针对同一线上消费群体只推广一个品牌。惑:单一品牌还是多品牌?返回首页目录返回第四章目录易众互动科技专注互联网科技Page194.2渠道之惑解:建立整体的渠道管理体系,避免冲突。惑:线下渠道和线上渠道发生冲突怎么办?解:分析线下、线上用户群体,决定采取统一或区别价格。惑:线下渠道和线上渠道的商品价格怎么制定?返回首页目录返回第四章目录易众互动科技专注互联网科技Page204.3技术之惑解:综合考量企业的网络建设能力及相关经验来决定。惑:电商平台是自己组建团队开发还是交给专业公司开发?解:组建企业内部项目团队配合专业公司共同实施项目。惑:怎么降低电子商务项目实施风险?返回首页目录返回第四章目录易众互动科技专注互联网科技Page214.4管理之惑解:很多成功案例告诉建立独立运营的公司是好的方式。惑:电子商务作为一个部门还是作为一个独立运营的公司?解:建立统一营销管理体系,实时统计、分析、监控、调整。惑:传统企业怎么做线上营销管理?返回首页目录返回第四章目录易众互动科技专注互联网科技Page22第五章案例分析5.2“美特斯-邦威”进军电子商务案例分析5.1“李宁”进军电子商务案例分析5.4“佐丹奴”进军电子商务案例分析5.3“七匹狼”进军电子商务案例分析5.5“太平鸟”进军电子商务案例分析返回首页目录易众互动科技专注互联网科技Page235.1“李宁”案例分析战略:用户为中心、跨渠道优化、基础设施领先;目标:开辟线上营销渠道,提升李宁品牌形象;分析:李宁先选择与成熟的电商合作,快速占领市场;再创建官方电商,提升品牌形象;最后打造整体管理体系,完成整体布局。李宁通过核心团队的自建和支持团队的外包打造一支完整的B2C队伍。李宁对机制改革满足电子商务高速运转需要。实施:组建团队,电商合作,创建B2C商城,打造管理体系;返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page245.2“美特斯-邦威”案例分析战略:整合孤立信息平台,打通整个产业链的电子商务平台;目标:实现产业链一体化,为客户提供一站式电子商务服务;分析:美特斯-邦威,是“虚拟经营”模式的传统服装企业,很早就开始了企业信息化建设,企业内部信息建设能力很强,企业对电子商务的理解很深。美特斯-邦威电子商务平台整合了ERP、PLM、MP和BI,是强大、高效、智能的电商系统。实施:扩展IT部门,总结经验,重新规划,自主开发;返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page255.3“七匹狼”案例分析战略:通过云平台搭建电商平台,转型线上线下复合营销;目标:降低成本、提升企业核心竞争力、解决线上线下冲突;分析:七匹狼自身缺乏IT能力,初期通过淘宝等电商平台做线上销售探索,由于价格不统一和管理分散,很快与线下销售出现冲突,七匹狼电子商务发展不止需要线上销售,更需要供应链管理,客户关系管理和渠道管理等一套完整的系统。实施:外包给IBM,规范合作电商,打造专业化的电商平台;返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page265.4“佐丹奴”案例分析战略:整合ERP、CRM、SCM和电商,线上线下紧密互动;目标:拓展线上渠道、整合线下渠道、降低成本,提升管理;分析:佐丹奴在全球有1800家门店,ERP系统大大降低了管理成本;佐丹奴的用户定位决定了线上是线下的补充,CRM系统提升了企业对市场的反应速度;佐丹奴不做大仓储,SCM系统使电子商务的物流配送更加顺畅。实施:组建IT部门,整体规划,分布实施,大力推广;返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page275.5“太平鸟”案例分析战略:运营官方B2C商城,合作B2C商城,授权C2C商铺加盟;目标:构建全程电子商务体系、紧跟行业发展趋势;分析:太平鸟是传统的服装企业,拥有六个品牌,线下销售位居全国服装行业前十。太平鸟看到电子商务是服装行业的发展趋势,大力投入开展电子商务,成立独立运营的公司,对内做整合,对外做拓展,积极推进太平鸟电商平台的快速发展。。实施:成立独立运营公司,整合资源,规范流程,创建平台;返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page28第六章注意事项6.2传统服装企业进军电子商务的战略定位6.1传统服装企业进军电子商务的人才选择6.4传统服装企业进军电子商务的内部协作6.3传统服装企业进军电子商务的整体规划6.5传统服装企业进军电子商务的资源整合6.6传统服装企业进军电子商务的产业体系6.7传统服装企业进军电子商务的决策支持返回首页目录返回第五章目录易众互动科技专注互联网科技Page296.1人才选择产品人才:拥有沟通、分析、规划、执行、解决问题的能力;管理人才:电子商务的实践者,可靠的电子商务领头人;运营人才:电子商务的从业者,具备丰富的线上运营经验;技术人才:电子商务的从业者,具备完整的项目开发经验;营销人才:电子商务的从业者,掌握广泛的线上营销资源。返回首页目录返回第六章目录易众互动科技专注互联网科技Page306.2战略定位竞品分析:了解竞品优势,整合优势资源,采取差异竞争策略;市场分析:了解市场状况,洞悉发展趋势,设定切实可行目标;市场定位:细分服装电子商务市场,明确高、中、低端市场;用户分析:了解用户需求,寻找市场空白,坚持需求为王方针;产品定位:根据竞争策略开发差异化产品,形成优势壁垒;用户定位:综合用户需求、市场和产品定位,锁定用户群体。返回首页目录返回第六章目录易众互动科技专注互联网科技Page316.3整体规划组织:构建组织架构,做好团队建设,梳理业务流程;资金:编制项目预算,合理运作资金,强化运营考核;产品:依托现有产品,满足客户需求,打造网销产品;品牌:明确品牌定位,塑造网络品牌,推广品牌网络;渠道:整合线下渠道,开发线上渠道,搭建渠道体系;客户:分析目标客户,做好客户服务,提升客户质量。营销:品牌形象营销、商品强力推广,快速占领市场;返回首页目录返回第六章目录易众互动科技专注互联网科技Page326.4内部协作流程梳理:电子商务建设需要标准流程,务必授权全力推行;政策申请:电子商务开展需要特殊政策,不能受限传统模式;业务协作:电子商务运营需要无间协作,严防业务部门消极。返回首页目录返回第六章目录易众互动科技专注互联网科技Page336.5资源整合品牌资源:整合企业线下优势的品牌资源,拓展网络品牌;人