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第十一章学校社会工作一、单选题1．下列各项属于建立青少年的抗逆力方法的基本步骤的是（）。A．提供关心与支持B．教授生活技能C．建立清晰、稳定的边界D．促进亲社会联结【答案】A【解析】在学校培养学生抗逆力的操作性环节中，其中属于建立青少年的抗逆力的步骤是:①提供关心与支持；②建立和表达高的期望；③提供机会，促进参与。2．关于学校社会工作者的理解，下列各项不正确的是（）。A．独立工作B．是专业工作者C．学校社会工作者要重视学生人格发展和完善D．需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调【答案】A【解析】学校社会工作者首先必须具有社会工作专业的知识、方法、技巧以及价值观。为了更好的协助学生成长，学校社会工作者也需要与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，形成合力为学生提供服务。3．（）是个体社会角色和社会地位的转折期。A．儿童期B．少年期C．青少年期D．青年期【答案】C【解析】青少年阶段是个体社会角色和社会地位的转折期，从这一时期开始，社会不再把他们看做是儿童，而是开始把他们当作成人来看待。4．青少年的基本矛盾是（）。A．青少年期的学习成绩与家庭期望的矛盾B．青少年期的情绪波动与社会交往的矛盾C．青少年期的经济水平条件与消费理念的矛盾D．青少年期的新需要与其心理成熟水平及社会地位水平的矛盾【答案】D【解析】青少年时期是一个非常特殊的时期，这个时期个体的身心发展特点使他最容易陷人心理不平衡状态，而又最不容易通过自我调节或寻找他人疏导得以解脱。青少年特定的社会地位及其尚未成熟的心理水平，使这两项都无法得到满足，形成了青少年的基本矛盾，即青少年期的新需要与其心理成熟水平及社会地位水平的矛盾。5．从现代学校功能的角度来看，学校的根本任务是（）。A．促进全社会和谐发展B．为社会输送大量优秀人才C．协助学生与“家庭一学校一社区”之间建立良好的关系D．为学生提供高质量、高水平的服务【答案】D【解析】学生是学校服务的主体，从现代学校功能的角度来看，学校的根本任务是为学生提供高质量、高水平的服务。学校社会工作属于教育服务方式的一种。6．学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过（）的方式，让学生在参与中成长。A．个案工作B．典型工作C．小组工作D．社会行政工作【答案】C【解析】学校社会工作针对学生的学业发展和生涯规划进行辅导时，主要通过小组工作的方式，让学生在参与中成长。小组设计包括以下几方面内容:①明确生涯目标；②注重能力培养；③结合学习生活；④提高学习方法。7．对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择，这个过程被称作（）。A．甄选B．面试C．会谈D．招募【答案】A【解析】团体辅导的基本程序是确定选题、招募组员、组员甄选、活动实施、效果评估、服务跟踪。其中，组员甄选，是指对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。8．协助学生与（）之间建立良好的关系属于学校社会工作的主要功能。A．家庭—学校—朋辈群体B．学校—社区—所在地市C．家庭—学校—社区D．朋友—朋辈群体—社区【答案】C【解析】学校社会工作的主要功能在于协助学生与“家庭—学校—社区”之间建立良好的关系，解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。9．学校社会工作者对学业困境学生进行辅导方法的选择时，对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取（）的方法。A．个案工作B．小组工作C．学校社会工作者与任课教师合作D．学校社会工作者协调利用社会资源【答案】B【解析】学校社会工作者对学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法:①个案工作方法。适用一般原因引起的学业困境问题。②小组工作方法。适用在学习障碍方面存在共性的学生，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。③学校社会工作者与任课教师合作。对那些有学习缺陷的学生，采取个别化教学的方法。④学校社会工作者协调利用社会资源。对因家庭问题造成学习困境的学生，可以与其家庭联系，请家人合作，以帮助学生营造一个良好的学习环境。10．开展个案工作、争取成效的前提是（）。A．不说刺激和伤害的话B．强调学生具有自我选择、自我决定的权利C．用心聆听学生的表达D．相信学生有走向健康与发展的可能性【答案】D【解析】人是发展的，社会是发展的，相信学生有走向健康与发展的可能性是开展个案工作、争取成效的前提。11．在学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是（）。A．倾听→同感→判断→商量B．商量→倾听→同感→判断C．倾听→同感→商量→判断D．判断→同感→倾听→商量【答案】A【解析】听懂了学生的心，老师才能感同身受，准确理解学生的心，从而形成准确的判断，在此基础上与学生沟通，彼此交流，良性互动，共同成长。所以倾听→同感→判断→商量是团体辅导基本的工作路径。12．在学校社会工作中，（）是开展小组工作的前提。A．社会工作者的规划B．学校的计划C．家庭需求D．学生需要【答案】D【解析】学生是小组的动力，学生需要是开展小组工作的前提。小组工作中应始终坚持以学生为中心，学生是主体，学生是核心，学校社会工作者发挥组织和协调作用。13．在团体辅导方法活动实施的（）期，学校社会工作者应制造一种保护与包容的气氛，以增加成员的信心与向心力，避免采用竞争性或比较性的活动，以免造成压力。A．团体辅导前B．团体辅导中C．团体辅导后D．团体辅导发展【答案】A【解析】在团体辅导前期，开始第一次团体辅导聚会，使成员面对面进行互动，共同讨论团体辅导目标。这一时期，团体辅导成员可能有不安全感，期待获得信息、友善、安全，以解除紧张情绪。学校社会工作者应予接纳、倾听，并制造一种保护与包容的气氛，以增加成员的信心与向心力，避免采用竞争性或比较性的活动，以免造成压力。14．（）是帮助个体唤醒抗逆力、展示潜能的一种外在条件。A．逆境与压力B．功能失调状态C．他人的鼓励D．学习进步【答案】A【解析】抗逆力是个体与生俱来的一种潜力，人在平安顺利的时候抗逆力得不到激发，以一种潜伏的状态存在。当危机、困难袭来的时候，抗逆力被激活。逆境与压力是帮助个体唤醒抗逆力、展示潜能的一种外在条件。15．下列各项不属于个案管理的基本过程的是（）。A．服务跟踪B．识别服务对象C．对案主的生态系统进行评估D．评定案主的社会支持网络【答案】A【解析】个案管理的基本过程包括:①识别服务对象；②对案主的生态系统进行评估；③评定案主的社会支持网络；④完成资源—社会支持网络—案主的对接；⑤监管服务的运输；⑥评估。16．学校社会工作属于（）。A．专业性的公益活动B．益智性的辅导活动C．教化性的辅导活动D．专业性的社会服务【答案】D【解析】学校社会工作即学校中的社会服务，是由专业的社会工作者运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。17．学校社会工作是学校领域的一种专业服务，其主要目的是（）。A．实现学校教育的目的B．促进学生全面发展C．为国家培养全面发展的人才D．为有困难的学生服务【答案】A【解析】学校社会工作的主要目的是实现学校教育的目的，协助学生准备面对现在及未来的生活，养成健康人格，培养积极品质，优化社会关系，实现满意人生。18．（）是班级管理的主要承担者。A．社会工作者B．班主任C．班长D．年级主任【答案】B【解析】班主任是班级管理的主要承担者，并与学校职能部门、年级主任、任课教师等共同维护良好的班级环境。19．重构（）的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。A．学生B．学校C．班级D．困境学生【答案】D【解析】社会工作是一个整合个人资源与社会资源的工作，它用整合、包容的视角看待个人、团体与社会。重构案主——“困境学生”的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。20．在20世纪90年代，（）被认为是帮助那些处于不利境地的人最为有效的方式。A．赋权模式B．优势视角理论C．抗逆力方法D．危机介入【答案】A【解析】赋权模式是社会工作实践的传统，但是从20世纪五六十年代开始，赋权模式被心理治疗的方法蒙上阴影。70年代开始，在美国公民运动中，一些激进的社会工作者使赋权的传统得到了恢复。到了90年代，普遍流行的赋权模式被认为是帮助那些处于不利境地的人最为有效的方式。21．处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。[2010年真题]A．学会认识和辨别情绪B．规避情绪暴躁的负面影响C．学习正确控制情绪方法D．防止情绪暴躁造成的后果【答案】A【解析】情绪管理的步骤依次为:学会认识情绪、能够辨别情绪、懂得掌控情绪、正确处理情绪。22．（）是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。A．朋辈的推介B．社会工作者主动发掘C．案主或者其家庭主动寻求帮助D．班主任或者任课老师的推介【答案】D【解析】一般来讲，当一个学生出现学习困难、情绪低落、举止反常、攻击行为、同伴关系恶劣时，老师们都会很快觉察到。所以，班主任和任课老师的推介是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。23．青少年情绪情感最突出的特点是（）的表现。A．无序性B．两极性C．可变性D．固执性【答案】B【解析】著名的心理学家霍尔把青春期说成是情绪情感的暴风骤雨期。青少年情绪情感最突出的特点是两极性的表现。中学生很容易感情冲动，他们的情绪和情感变化强烈。24．实际过程中，防止学校社会工作的（）是实践中需要把握的要点。A．表面化B．个别化C．德育化D．标准化【答案】C【解析】学校德育以学校及社会的外在要求为本，工作路径自上而下，工作重点是教育要求，工作方法体现由外而内，工作对象主要是学生。实际过程中，防止学校社会工作的“德育化”是实践中需要把握的要点。25．在中学阶段，（）是中学生心理发展的重要他人。A．家人B．父母C．班主任D．同伴【答案】D【解析】在中学阶段，日益增长的成人感导致了中学生与父母及其他成人关系的变化，同时，中学生的同伴关系在此时期也发生了一定的变化。首先，表现为对双亲的矛盾情感，又想孝顺但是又忍不住顶嘴等。其次，在中学阶段，同伴取代了家人、老师而成为中学生心理发展的重要他人。26．学校个案工作的重点是（）。A．心理治疗B．数学奥赛C．学生的全面发展D．心理辅导【答案】C【解析】人们误认为学校个案工作就是心理咨询或心理治疗。这种误解不利于学校社会个案工作的开展，有将学校个案工作狭隘化和功利化的危险。学校个案工作可以采纳心理咨询、心理辅导、心理治疗，但这不是主体。学校个案工作的重点应该指向全体学生的全面发展，通过个人规划、情绪管理、发展设计、危机介入、关系协调等一系列具体而多样化的方法，协助青少年迈好人生的每一步。27．提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一，这里的“关心”来自于（）。A．家庭成员B．家庭成员和老师C．家庭成员、老师和社会工作者D．家庭成员，老师、邻居或其他人【答案】D【解析】提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一。事实上，一个人如果缺乏现实的关心，那么他是无法成功地从逆境中恢复的。而这种关心不是一定要来自家庭成员，也可以是老师、邻居或其他人提供的。28．关于学校社会工作的特点，下列理解不正确的是（）。A．有关学校的知识如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要B．学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向C．学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现D．学校社会工作者属于学校行政工作人员【答案】D【解析】D项，学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人经由专业社会工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对正规或非正规教育体系中的全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。学校社会工作者并不属于学校行政工作人员。29．（）是个体对自己存