CB集团电器连锁发展经营战略研究

分类号：密级：论文编号：学号：46111251149重庆理工大学硕士学位论文CB集团电器连锁发展经营战略研究研究生:刘泉指导教师：李爱国副教授学科专业：工商管理硕士（MBA）研究方向：企业营销与物流管理培养单位：MBA教育中心论文完成时间：2014年3月20日论文答辩日期：2014年5月25日CategoryNumber：LevelofSecrecy：SerialNumber：StudentNumber：46111251149Master'sDissertationofChongqingUniversityofTechnologyAResearchonBusinessStrategyfortheDevelopmentofCBGroup’sApplianceChainIndusryPostgraduate:LiuQuanSupervisor：Vice-Prof.LiAi-GuoSpecialty:MBAResearchDirection:RsearchonCorporateMarketingandLogisticsManagementTrainingUnit:MBAEducationCenterThesisDeadline:March20,2014OralDefenseDateMay25,2014重庆理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果、作品。对本文的研究做出重要贡献的集体和个人，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律后果。作者签名：日期：年月日学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于（请在以下相应方框内打“√”）：1.保密□，在年解密后适用本授权书。2.不保密□。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I摘要经过十几年的超常规扩张后，中国家电零售连锁行业步入一个全新的变革、转型升级期。当前，中国的家电零售连锁行业呈现出全国性连锁垄断、区域性连锁劣汰、电商渠道强势崛起、混合业态跨界渗透等多元化、转型升级的激烈竞争格局。作为多元化竞争格局中重要的一极，区域性连锁在激烈的行业竞争中整体上处于优胜劣汰、稳固防守、伺机发展的态势。CB集团电器（以下均简称为CB电器）是中国区域性家电连锁企业的重要代表，2012年位居全国家电连锁销售额前十强第六名。目前，CB电器正受到行业竞争加剧，经营环境复杂化、发展模式单一、持续增长乏力等问题的困扰。在新的竞争形势下，如何制定科学的发展战略，再续辉煌，是CB电器必须解决的关键问题。融合家电连锁经营和战略管理理论，综合运用PEST、SWOT、五力模型等分析工具，深入研判CB电器面临的内外部发展环境和市场竞争态势，提出与国美、苏宁两个全国性连锁企业在西南地区竞争中采取在规模扩张基础上的差异化竞争的发展战略。CB电器需要在人才、组织架构、物流系统、信息平台、战略合作、品牌整合与推广、资金支持和风险防范等方面做好工作，全面推行精细化运营提升公司运营质量和规模效应；发挥好百货、超市、电器多业态整合后的互动组合优势，在营销、扩张、多元运作上打造独特的竞争力；对内进一步完善核心区域的战略防守链，对外加快向二、三、四级市场渗透，积极拓展西南区域市场，扩大整体规模和战略纵深；积极依托CB公司（为CB电器母公司）电商战略的启动，开辟电商领域，打造复合渠道，丰富竞争途径，扩展生存与发展空间。论文分为七个部分。第一部分为研究背景、目的及意义；第二部分为相关理论概述；第三部分为CB电器外部环境分析；第四部分为CB电器内部环境分析；第五部分对CB电器的经营发展进行SWOT分析；第六部分提出CB集团电器连锁经营的未来发展战略及保障措施；第七部分为结论。关键词：CB集团电器连锁，区域性连锁，发展战略，SWOT分析IIIIIAbstractAftermorethantenyears’extraordinarydevelopment,thecurrenthomeapplianceretailindustryisusheringatotallynewperiodoftransformationandupgrading.Nowadays,thisindustryisundergoingafiercecompetitionpatternthatdemonstratesanationwidemonopoly,aregion-widetrendofsurvivalofthefittest,astrongriseoftheelectricitysupplierchannelandaninfiltrationofcross-border.Asanimportantplayerinthisdiversifiedcompetition,theregionalchainindustryisinthesituationofsurvivingthefittest,defendingitselfsolidandawaitingopportunitiestodevelopitselfasawhole.BeinganimportantrepresentativeofregionalhomeapplianceschainenterpriseinChina,CBGroup'ssalesvolumerankedsixthalloverChinain2012.But,whatCBGroupundergoesisanincreasinglyintensecompetition,amorecomplexdevelopmentenvironment,asinglemodelofdevelopmentandaweakpowerforsustainablegrowth.Inthisway,howtoformulateascientificstrategytomaintainitsdevelopmentisakeyissuethatmustbeaddressedbyCBGroup.ThispaperhasmethodologicallyadoptedPEST,SWOTandFiveforcesmodelanalysis,withtheintegrationofhomeappliancechainmanagementandthestrategymanagementtheory.Besides,adevelopmentstrategytocompeteagainstGomeandSuninghasbeenputforwardandsomestrategicmeasureshavebeenworkedoutafteradeepanalysisofinternalandexternaldevelopmentenvironmentandmarketcompetitionCBGroupfaces.Thesemeasuresinclude:firstly,thefullimplementationofintensiveoperationsshouldbestressedtoimprovethequalityofthecompany'soperationsandeconomicscale;secondly,theadvantagesinteractedbydepartmentstores,supermarketsandelectricstoresshouldbetakenof,whichwillpromiseauniquecompetitivenessinmarketing,expandinganddiversifyingitsoperations;thirdly,CBGroupshouldupgradethestrategicdefensivechaintheinternalcores,acceleratetheprocessofpenetrationintothesecondaryandtertiarymarketandactivelyexpanditsoverallscaleandstrategicdepthandwidthoutsideofChongqing;fourthly,theprofessionalplatformandchannelconstructionshouldbestrengthened,thuseffectivelyupgradingtheregionalcompetitivenessintheinteractivedevelopmentofwholesaleandretail;fifthly,withtheinitiationsofCBGroup’selectricitysupplierstrategy,anotherfieldofelectricitysuppliershouldbecreated,themeansofcompetitionshouldbediversified,andatthesametimetheroomforfurtherdevelopmentshouldbeextended.IVThispaperisorganizedasfollows.SectionIgivesthebackground,purposeandsignificanceofthisstudy.SectionIIpresentstherelevanttheoreticalreview.ThenextsectionanalysestheexternaldevelopmentenvironmentofCBGroup.AndinthesectionIV,anobjectiveanalysisismadeontheinternalenvironmentofCBGroup.InthesectionV,theadvantagesanddisadvantagesofCBgrouphavebeenlistedwiththeapplianceoftheSWOTmethod.ThenstrategiesforthefuturedevelopmentofCBGroupareproposedinthesectionVI,includingastrategicguideline,anoverallstrategictarget,strategicfocusandsafeguardmeasures.Thelastsectionconcludesthepaper.Keywords:CBGroup’sappliancechainindustry,regionalchainindustry,developmentstrategy,SWOTanalysisV目录摘要.....................................................................................................IAbstract..................................................................................................III1绪言....................................................................................................11.1研究背景、目的及意义.......................................