药品网络销售服务合同

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资源描述

1/20合同编号:B2B电子商务服务合同(卖方版)本合同由如下各方于_________年_______月________日在成都市高新区签订。____________________________________(下称“商户”)营业地址:法定代表人:**有限公司(下称“**公司”):营业地址:******法定代表人:***(上述各方在下文单独称“一方”,合称“双方”或“各方”)1定义1.1***网站:**公司经营的域名为****.com的网站。1.2**公司平台:是指**公司经营的以“***网站”为主,包含相关的管理系统的电子商务服务平台。1.3合作区域:是指第4.1项约定的省级行政区域。1.4商户商品/商品:商户合法生产或销售的医药用品和/或经**公司同意在**公司平台上销售的其他商品。1.5买方客户:有购买商户商品的意向,并有合法经营资质的医药行业经营者。1.6工作日:是指按中国地区的时区和习惯确定的工作日,不包括周六周日以及元旦节、春节、端午节、五一劳动节、中秋节、国庆节等中国大陆地区法定节假日。2/201.7近效期商品:对有效期在1年或1年以上的商品,是指距离有效期届满之日不足6个月的商品。对有效期不足1年的商品,是指距离有效期届满之日不足3个月的商品。2主要合作内容2.1**公司通过**公司平台,协助商户向买方客户销售商户商品,并协助商户进行买方客户管理、订单管理、产品配送管理,具体服务内容以**公司平台实际提供为准。2.2本合同履行期间内,**公司平台的如下基础服务项目免费提供:2.2.1使用**公司的后台工具建立***网站下二级域名的虚拟商铺。2.2.2商品在***网站上的上下架管理。2.2.3**公司平台内的订单处理管理。2.2.4**公司平台内交易结算服务。2.3除2.2条约定免费服务内容外,**公司保留对其他服务收费的权利。收费前,**公司将通知商户或向商户公示收费标准,如商户同意继续使用收费服务,则应按该收费标准与**公司结算费用。2.4商户应在实际开始使用**公司平台服务前,向**公司提供**公司需要的有关商户和商品的证照、资质、授权书、批文和其他资料复印件(均加盖商户公章),详见附件1《质量保证协议》。如**公司要求,商户应出示相应原件供核实。2.5商户保证其具备在**公司平台上销售商户商品的所有所需经营资质和产品相关行政许可文件,并保证其提交给**公司的所有材料合法、真实、完整、有效。合作期限内,若商户提供的上述文件有任何变更,商户保证在完成变更后3个工作日内书面通知**公司并提供变更后的文件复印件(加盖公章)和原件以供核对。2.6在合作期间,**公司有权对商户资质相关文件进行抽查,商户应配合提供相关证明文件。如**公司发现商户提供的相关资质文件与实际情况不符,或商户拒不配合证明其合法经营资质,则**公司有权停止对商户的全部服务,除非商户及时提供了充足证明并消除了在**公司平3/20台上的不良影响。2.7商户保证向买方客户提供随箱清单和符合国家税务规定的发票,发票上应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等。2.8商户应尽快成立负责电子商务业务的相关部门,具体负责其电子商务操作事宜及双方合作推广的具体事宜,并及时对其在**公司平台上销售的商品资料及图片进行整理。双方应共同致力于提升商户在**公司平台上的订单量。2.9**公司有权对外披露其与商户的合作关系,并在宣传双方合作关系时使用商户的名称、商标、LOGO等。除此之外,**公司不得将商户名称、商标、LOGO用于其他目的。3合作期限本合同项下双方合作期限为自____年____月____日起至2017年12月31日止。但商户有权在提前10个工作日通知**公司后,提前终止合作期限。商户据此终止合作时,应按第5条约定办理保证金退还手续。4合作区域4.1本合同项下,商户与**公司的合作区域(以中国省级行政区划为单位)包括:_____________________________________________。4.2商户同意在**公司平台上向合作区域内的买方客户销售商户商品,销售规则详见服务确认单和平台上公布的经营规则。5保证金5.1商户应向**公司交纳第5.2项约定金额的保证金,保证金主要用于保证商户遵守**公司平台的经营规则,如商户违反本合同或**公司平台公布的经营规则,**公司有权从保证金中直接扣除商户应向**公司和/或买方客户支付的违约金、赔偿金等。如全部或部分保证金依约定被扣除,商户应在保证金被扣除之日起30日内补足保证金。商户未按期支付或补足保证金的,**公司有权终止本合同,停止全部或相关服务,4/20并追究商户违约责任。5.2商户应在本合同签订之日起3个工作日内,将保证金人民币________元支付至如下收款账户:户名:成都**公司股份有限公司帐号:11017710850005开户行:平安银行成都分行营业部5.3本合同被依法解除或终止后,商户应向**公司发出退还保证金的书面申请。待商户已成交的所有交易均如约收货无争议后,**公司将在15个工作日内将保证金全额退还商户(如发生依约定扣除情况,则仅退还余额)。6虚拟商铺和订单管理6.1商户按其购买的服务范围,拥有在**公司网站制订其下属营销区域划分、人员授权以及制订其发布产品的网购价和零售指导价格的权利。6.2商户在**公司平台上展示的商户商品信息(如商品名称、价格、商品描述等)构成要约,买方客户通过**公司平台向商户发送订单支付相应货款后即视为订立该商品的买卖合同。6.3商户在**公司平台上展示的商品价格均为含税价,交易产生的相关税费均由交易各方依法承担。6.4商品的送货费用根据**公司平台的配送政策和买方客户选择的送货方式另行计收。除非商户和买方客户另有明确书面约定,否则商品的交货地点应为买方客户指定的收货地址。商品交付至买方客户之前的毁损和灭失风险由商户承担。6.5商户在**公司平台上应诚信经营,不得有欺诈、误导或侵害买方客户合法权益之行为。6.6商户仅可为自己合法生产、销售的商品使用**公司平台服务,除此之外,商户不得以任何形式在**公司平台上发布任何第三方的商品或服务。6.7如果商户在**公司平台上架(即在上传和发布)近效期商品但未在商5/20品发布页面以醒目方式提醒买方该商品的有效期已近届满之日的,或者商户上架过期商品或无库存商品的,均视为商户违规;若此类违规行为超过**公司规定的每月最高限额,则**公司有权要求商家按100元/单向**公司支付违约金,具体规则见**公司平台公布的服务规则。6.8发生因商户不可控原因(如退差、冲红等)导致无法发货情况时,**公司有权在核实情况后取消相关订单,商户亦可在与买方客户达成一致后自行取消相关订单。7发货和送货7.1为提升买方客户满意度,商户承诺尽全力在如下时限内发送和送达商品:7.1.1商户自主发货的,对中午12:00以前发生的订单,商户必须在当天发货;对中午12:00以后发生的订单,商户必须在次日中午12:00之前发货。如遇国家法定节假日或特殊原因需要延迟发货的,商户应提前一天通知**公司平台客服和买方客户。发货相关费用由商户支付(如商户与买方客户在交易时约定由买方客户承担,则发货费用将由买方客户通过**公司平台支付给商户)。7.1.2商户委托**公司或**公司指定第三方公司提供配送管理服务的,对中午12:00以前发生的订单,商户应在当天下午17:00之前送至**公司指定的配送地点;对中午12:00以后发生的订单,商户应在次日中午12:00之前送至**公司指定的配送地点。如遇国家法定节假日或特殊原因需要延迟发货的,商户应提前一天通知**公司平台客服。配送管理服务费用应由商户承担。7.2如商户暂停经营,导致不能及时发货,商户应在暂停经营前至少提前3个工作日在其虚拟商铺页面进行公告,或者以其他有效方式通知买方客户。7.3**公司有权对商户发货及时率进行考核,并根据**公司平台整体商户的发货速度制定考核标准;如商户发货及时率低于**公司平台规定的考核标准,商户应按100元/次的标准向**公司支付逾期发货送货违6/20约金。7.4商家保证送达的商品及其包装达到如下全部标准:7.3.1商品外包装无破损、污染;7.3.2商品名称、品规、生产企业、产地、数量、质量等各方面均符合订单约定和商品在**公司平台的展示内容;7.3.3附有相应的随箱清单及合法销售发票。7.5如商家提供的商品不符合上述规定或订单约定,商家应向买方客户承担产品质量责任和违约责任,包括但不限于无条件退换货,并自行承担全部费用;并且,**公司有权根据买方客户投诉和**公司平台管理规则要求商家承担罚款(违约金)和其他违约责任。7.6商家有义务自行解决与买方客户的任何纠纷,**公司可以应商家或买方客户请求协助处理,但**公司不对交易纠纷的解决做任何承诺或承担任何责任。8结算服务8.1**公司将代收代付**公司平台上发生订单交易的货款。8.2**公司在每个工作日16:00之前,与商户结算截至前一日已发生的经商户和买方客户确认完成交易无争议的订单的货款。8.3如果确认收货的订单有冲红、退差、退货等特殊情况,需待特殊情况处理完毕后,**公司将在2个工作日内确认并修正实际交易金额后方可结算。8.4商户指定如下银行账户接收**公司转付货款及其他款项:户名:帐号:开户行:8.5如商户指定的第三方的账户作为商户收款账户,则相关风险和后果均由商户自行承担,与**公司无关。9陈述与保证7/209.1双方分别于本合同签订日分别向对方陈述并保证:9.1.1根据其组建或成立地的法律,该方是依法定程序设立的法人,有效存在,且相关手续完备。9.1.2该方有权订立本合同以及履行本合同项下的义务。9.1.3该方已授予其授权代表签署本合同的权力,从合同生效日开始,本合同的条款对其具有法律约束力。9.1.4该方签署本合同以及履行本合同项下义务:(i)不会违反其营业执照、成立合同、章程或类似组织文件的任何规定;(ii)不会违反任何相关法律或任何政府授权或批准;并且(iii)不会违反其作为当事人一方(或受之约束)的其他任何合同,也不会导致其在该合同项下违约。9.1.5合作期限内,双方应共同致力于合作事项的推广宣传以及双方企业形象的维护,不得做有损任何一方企业形象及信誉的行为。9.2商户保证通过**公司平台上传和发布的文字、图片等资料均不得包含如下任何内容:9.2.1虚假信息,包括但不限于虚假商品信息、夸大商品功能的信息、虚假商户信息、虚假资质或荣誉信息、虚假交易信息等。9.2.2包含病毒、木马程序等可能对服务方或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容;9.2.3反对宪法所确定的基本原则的内容;9.2.4危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;9.2.5损害国家荣誉和利益的;9.2.6煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;9.2.7破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;9.2.8散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;9.2.9散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;9.2.10侮辱或者诽谤他人,侵犯任何第三方的知识产权或其他权益的;9.2.11违反社会善良风俗的;8/209.2.12含有法律、行政法规或国家食品药品监督管理部门所禁止的其他内容的。9.3商户保证其通过**公司平台销售的商品符合国家药品食品监督管理总局和所属地方监督管理机构的相关规定,无假药、劣药、近效期及失效期药品以及禁止网上销售药品类。商户保证其将严格遵守附件1《质量保证协议》。9.4商户保证向买方客户开具合法销售发票。10保密在履行本合同过程中,**公司提供给商户的或商户通过**公司平台获得的交易对象资料、交易数据以及其他信息均为**公司的商业秘密和保密信息。商户应对该等信息采取充分的保密措施,未经**公司事先书面许可,不得以任何方式泄漏。11违约责任11.1本合同任何一方违反或拒不履行其在本合同中的陈述、保证、义务或责任,即构成违约行为。违约方应赔偿其他各方因违约方的违约行为而遭受的费用、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