主题旅游：医疗旅游

医疗旅游全球增长最快的一个新产业医疗旅游的定义•“医疗旅游”，是将旅游和治病、疗养结合起来的一种旅游形式。旅游者可以根据自己的病情、医生的建议，选择合适的游览区，在旅游的同时进行治疗。世界医疗旅游业发达的国家与地区•世界医疗旅游业最发达的国家是泰国，除此以外，包括印度、印尼、哥斯达黎加等国目前均在大力发展医疗旅游产业。中国香港与台湾地区也在大力发展该新品，但由于这两个地区的人力成本较上述东南亚国家要高，故在收费上难以与印度、泰国等抗衡。各国医疗旅游的特色—印度•一、是世界一流的医疗水平。•二、是非常低廉的医疗价格。•三、是会讲英语的医护人员。各国医疗旅游的特色——韩国•整形美容受追捧优势：设立了整容美容支援中心适合项目：整容手术，干细胞疗法大多数外国患者到韩国寻求医疗服务，主要是医牙、整形外科和体格检查。另据报道，由于越来越多的日本、中国等亚洲国家女性为整容来到韩国，韩国首都首尔市从今年开始启动为“外国整容游客”联系首尔整容外科医院的工作。各国医疗旅游的特色——马来西亚•体检费用低廉优势：医疗费用十分低廉适合项目：健康检查为了吸引更多的游客，马来西亚政府开始积极推动“医疗旅游”，也就是将医疗或健康检查与旅游结合起来。游客在休闲、购物甚至打高尔夫球的间隙，可以前往与下榻旅店挂钩的医疗中心做胸部透视、血压测试、肝脏扫描等健康检查。根据伦敦一家报纸的报道，为游客提供健康检查的费用仅仅是英国同类检查的1/5。各国医疗旅游的特色——新加坡•新加坡医疗系统亚洲最佳优势：精密的医疗服务，被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统国家适合项目：减重手术、健康检查被世界卫生组织列为亚洲拥有最佳医疗系统国家的新加坡，近年成为周边国家富商喜欢前来看病的地方，许多印尼富商甚至每年定期到新加坡住院一个星期，接受健康检查，演变成医疗度假的形态。我国国内地区的发展情况•上海市医疗旅游产品开发和推广平台（ShanghaiMedicaltourismProducts&PromotionPlatform，简称SHMTPPP），采用ThirdPartyAdministration(简称TPA）模式，TPA是目前医疗旅游服务中的新模式，在国际服务贸易中起着核心的作用，主要任务是分析、了解客户的需求，对医疗服务供应单位进行符合国际标准的辅导和培训，并完成医疗旅游工作流程中的售前（产品开发、网络推广、品牌、营销、医疗服务咨询、预约软件、远程医疗技术支持、数据库、机场接待、翻译、餐饮住宿、游览等）、售后（质量监控、满意度调查、外汇结算、服务贸易统计、法律纠纷等）的相关工作，售中内容的医疗服务由医院来完成。境外所有医疗旅游公司都是TPA的模式，所有病人去海外就医都是通过TPA进行。大陆地区旅游医疗新方向——台湾•长久以来，台湾就以高超的医疗技术、先进的医疗设备、亲切的医疗服务名闻遐迩。台湾颅颜重建等重大手术成功率全球有名，换心手术亚洲第一，换肝存活率世界第一。同时，台湾的健康检查设备先进新颖、医护人员服务亲切，加上有专业健康管理师以电话、电子邮件做后续追踪服务，提供护理咨询、营养咨询、医疗转介等资源，因此很受大陆游客的青睐。过去•以往大陆居民不能专程赴台做健检或医美，只能依附在“观光许可、商务许可或专业人士许可”下申请。这种申请，手续繁琐，不仅给消费者带来很多麻烦，也十分不利于岛内业者拓展客源。如今•如今新制上路，大陆人士将可名正言顺赴台接受医美服务，又能带动旅游等周边经济，未来商机可期。许高庆说，大陆人士来台湾接受医美服务，一定还会顺道旅行，或者购买其它商品，除了医美的消费，还带动旅游业、精品业或食品业的商机。接受医美服务的人士，大多是白领，消费力较高，对提振台湾经济有一定帮助。中国发展建议•面对庞大的市场需求，旅行社和国内的医疗机构应该联合推出适合中国国情的医疗旅游套餐，在相关行业政策的管理下，将现有资源有机融合，促进、带动相关服务业发展，形成新的服务产业模式，推动经济进一步发展。此外，医疗机构也需要注重提高自身的配套服务，在语言、保险、报销和生活服务等方面，都要符合国际患者的习惯。这样才能在即将到来的医疗旅游热潮中，占据有利的市场地位。在这里接受治疗的患者，地域分布也比较广泛，除了中国内地的患者，港、澳、台地区，以及巴基斯坦、菲律宾等东南亚国家，还有丹麦、荷兰等欧洲国家的患者也慕名而来。医疗旅游，已经在这里开始了。