讲讲我对工厂底层的看法我长期在一线工作,长期接触工厂底层(姑且暂时这么定义,其一是说他们收入低、受教育程度低、社会地位低,其二是说他们自己心理上认为自己地位低。),他们有各种不同的类型和心理特点,不能一概而论。一、真正的工人典型特征是小心谨慎,老实巴交,听话,胆小怕事,患得患失,牢骚满腹。但是普遍有一技之长,可以靠劳动来养活自己,基本保证全家温饱。这种人大约占工人70%到80%,这种人只能招呼好好干活,其他任何事情都不要指望,就算有人把刀放在他们脖子上,他们也不会反抗。但这种懦弱可欺只在离散状态,一旦组织起来,就像一盘散沙放进胶水,立即会凝固成可以压死人的巨型砂岩,因为他们人数实在太多。这点有点象农民,但工人的组织性更强,爆发力更大。所以一旦被别有用心人煽动起来,基本上是无法控制的。通钢就是例子。尽管工人受的教育一般不高,但他们并不傻,特别恨人“装”,喜欢直接,坦诚的人。那种在知识分子圈里常用,而且有效,而且形成默契的假客套、虚伪、自我包装,在这个群体中是受到极端鄙视和嘲笑的。如果跟他们谈话,你不时的冒两个英文单词,或者跩两句文,立即就会被骂成:装B都装出蛋来了。如果他们不能接受你,反感你,最常见的反抗方式是怠工,增加废品,增加物料消耗,甚至故意破坏设备、工器具。去企业工作,如果你不能被这个团体在第一时间接受,基本你就离滚蛋不远了。这是企业工作的基础。二、弱势群体主要是一些老弱病残,孤寡无靠的人群,在企业中比例不大。这些人由于长期处在死亡线上挣扎,普遍心理有点变态,比较阴暗。就是你救助他或施舍他,他也不会感激,因为他认为这是应该的。他们最喜欢上访,到办公室撒泼,砸东西,要挟各种合理或不合理的补助。这个团体对企业生产秩序直接影响不大,但是如果处理不好,会影响工人对你的看法:这小子不仁义。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建如果工人认为你不仁义,以后麻烦就来了,他们将不再信任你说的任何东西。干任何事情,都要你现过现,不先给钱,根本不要想指挥得动。欠工资?门都没有,立即能把你的办公室砸了。三、边缘人这个群体主要是一些刑满释放人员或那些不被社会接受,无法重新融入社会的人员,例如吸毒、卖淫等等。这个群体比例不大,在一个大型企业,也就百把人,但是破坏力巨大,处理不好,外来的总经理基本无法安生组织生产。我同意某位河友的观点,根本就没有什么黑社会,只是一些人为了提高威慑力造出来的。他们实际上不过是一群社会边缘人、弱势群体,为了生存团结在一起,争取最大的活命的可能。他们也想过安稳的生活,除了极个别的心理变态分子,没有人喜欢打打杀杀。有时用暴力解决问题,是基于他们的游戏规则:这回你不帮我,下回就没人帮你。当利益纠纷没有妥协余地时,就只好武力解决。所以打群架是他们的工作模式之一,一个人如果退缩,就意味着他自动退出这个组织,也就意味着他自动放弃生存的机会。他们组织起来的目的就是为了生存,为了钱。没钱哪来黑社会组织,不能养活弟兄们,谁认你这个大哥。弟兄们追随大哥,是因为相信可以为他们带来好生活,而不是让他们送命。当然为了保护他们的生存果实,例如他们的企业或地盘,必要时他们会玩命。但是他们是极不喜欢玩命的,跟正常人完全一样。只是他们的背景(例如刑满释放)给人造成了一种心理恐慌:亡命之徒。实际这是个误解。我真没怎么见过亡命之徒,就是某省最最著名的老大,也不是亡命之徒。他们对企业最大的破坏就是偷东西(或抢东西),从原材物料、成品到工器具。报警抓住,关几年,出来,还照干,而且变本加厉,成心报复,偷不走的,给你毁坏掉。而且他们人多,有一定的组织性,互相配合,所以对普通工人有一定威慑,基本上是横行厂区,无人敢管。这是他们与新来的外来户总经理讨价还价的本钱。对一个外来户总经理,这时最佳的选择是想法安抚而不是对抗,想法收服而不是打击。这种游击队是根本无法打击的,就像美军在阿富汗打塔利班,现在还不是要开始谈判四、狼心狗肺群体这是一群暴力犯罪团伙,杀人越货,绑架勒索,贩毒走私,无恶不作。虽然人数不多,一般一个大型企业也就10多20个人,但是对外来总经理的生命会直接形成威胁。一旦得罪,可能立即要你命。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建这个团体的老大,一般心理都有些变态,生命逻辑也与众不同,例如极为崇拜湾仔之虎中的黑老大死后若干兄弟穿黑色西装,带黑色眼镜为其送葬的场面,十分向往,或者向往去砸某个证券交易所的大厅,狂抢一气等等极为离奇的想法。跟这个团体你是没法合作或妥协的,而他们在当地公安局也挂了号,你去报案没有用,除非有了现行犯罪,不过那时可能你已经是死人了。一般情况下,你不得罪他,他也不会找你麻烦,因为他们不太看得上在厂区小偷小摸的小生意。但是随时可能因为有人雇佣他,或为某人报仇而要你的命。这时唯一的选择就是尽可能的找到内线,获得他们的情报,早做预防。五、小混混一般就是一群16、7岁的不良少年组成的游手好闲团体,人数很大,一个大型企业有数百人。基本业务是敲诈勒索,小偷小摸,打架斗殴,是上两个团体忠诚的候补队员。而且他们随时可能被上两个团体吸收,成为基层打手或小弟。这个团体的家伙最可怕,没有理性,没有目标,天不怕,地不怕,会因为任何理由或没有任何理由,就进行犯罪活动。甚至仅仅因为好玩,可能就把一条主要管线的阀门给破坏了,造成全厂瘫痪。报警,至多拘留15天,出来就成为团体英雄,然后就会在办公楼前示威,你就等着下一次的破坏吧。这些家伙,家长基本放弃,社会不接受,他们的唯一道路就是以后加入上两个团体。对他们,公安机关有一定用,但是防不胜防。所以只能以夷制夷。陈国军虽然方法粗暴,但干了一个总经理应该干的事情:降低成本,提高劳动生产率,完成生产计划,完成预算。就算他的方法有问题,例如大规模裁员,大规模罚款,但是实现利润是总经理的本质工作,不然股东要你来干什么?而且因为方法粗暴就要人家命,可能是狼心狗肺的人才能想出来吧。交通肇事罪把人撞死也没有死刑,何况仅仅是工作方法错误?你说呢?如果你认为因为陈国军的工作失误就该死,可能世界上绝大多数都该死,不是吗?M总不用生气,老朱当年一声令下,无数人家破人亡,如果让人“家破人亡”就要人命的,他有1万个脑袋也是不够用的。陈国军才40岁,这么年轻就被委以重任,去收拾这个烂摊子,足以证明PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建他之前肯定也有过人之处,也就是说他对企业的一些事情,比如降低成本,裁员这些都没有问题。换作了M总,我想对于企业的改造措施,大体上都差不多,总方针不会变。因此,其结果也差不多是很多人下岗而因此“家破人亡”。但是M总每次都能功成身退,陈国军最终最终载在这个事情上。联想看到的新闻说,通刚事件中原来的领导可能参与进来了。我有个推测,就是陈国军并不是因为对待工人的态度而遭罪,而是得罪了原来厂子里面的领导。很多工人的确有毛病,比如贪图下便宜,爱偷东西,但是要他们去把新来的总经理直接打死,我想如果没有一些老大们在后面推波助澜,这个事情就不会发生。换句话说,即使陈国军对待工人再粗暴,如果能搞定原来的那些领导,让他们觉得自己没吃亏,也没事。但是如果原来的领导实在太过分,可以从市里寻求更大的支持,因为这些合并肯定是某些高层领导所乐见的,否则也不会合并,由他们出面搞定这些厂里原来的领导也是可以的。我看过井大关于从中央到地方一级一级拜码头的说法,联想到M总以国企银行代言人的身份整合若干企业,但是似乎每次都能和当地的各色人等打好关系。井大的建议当然很好,这是长治久安的保证;不过M总的做法则是见效最快的一种,M总很多次能够化险为夷应该和这样的处世方式密不可分。但是M总和陈国军(原谅我班门弄斧,把您和陈在一起比较)不同之处在于M总来源于国企,国企的身份是不是应该和当地政府打交道的时候容易一些,也很能够达成共识,这种共识反过来会保证在企业的改制行为。而且您在司机那篇文章里面写到,当地部门的老大们为了补上税务窟窿,您眼睛都眨一下就是4500完,而且带了好头。所以,感觉您不是斤斤计较的人。陈国军是民企来的,很多民企完全是依赖对员工过度剥削而发家,不苛刻的话,他们也很难在短时间内积累很大的财富。这种苛刻对内的时候还可以,如果试图整合一个强大的外部实力的时候,对别人苛刻就成了火药桶。还有一个不可忽视的原因是,是建龙收购通刚与国进民退的大环境不符了,今年的4万亿砸下去,通刚肯定能活过来,而且还很滋润。我们可以看到,事情一发生,吉林国资委就宣布,不再重组。建龙最初收购通钢是在2005年,这一年是钢铁行业最惨淡的一年,铁矿石价格上涨,钢铁制品价格下跌。到了2009年,一切都扭转过来了,几乎所有的钢铁公司都开始赢利了,事情发生了。通钢真正的祸根或罪人并非在现场的陈国军PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建而是工人们根本见不着的大人物,陈国军不过是个牺牲品。他干的都是任何一个总经理必须干的,我想你在那个位置上也没有选择,只是可能你能力更强一点,处理更圆滑一点,工人的痛苦更小一点。东北国有企业全面毁灭性的崩溃,在市场上缺乏竞争力,是建国几十年来竭泽而渔产业政策的后果(例如折旧基金全部上缴,当成财政收入等等),但是国家杀完鸡取完卵后,通过所谓国退民进,逃脱掉本来应该承担的社会责任,让工人自己承担,这个责任肯定不该由陈国军等人来担吧?好,接受批评,以后尽量站在更客观的立场来描述事实实际上在日常生活中我跟工人的关系比跟干部的关系好,经常轮流到工人家混饭吃(当然是那种做饭水平有两下子的家)。我离开一个企业时,曾经有3000多刚下夜班的工人自发站在路边为我送行,让我泪流满面,全身发抖。我成年后几乎不哭,这是一次刻骨铭心的。贴点历史资料作为补充以下描述出自东北民主联军某团四连干部于1946年9月上报的政治工作总结,在该总结中,四连干部按照士兵来源对本连的新战士们分别进行了描述:1.国民党俘虏兵刚被俘来(开始一两个月),服从性表现特别好。叫干就很快干,不讲价钱;经长期教育,对我熟悉后,就有些反抗不听话说样子。团结人差,个性很强,不喜欢接近老百姓及宣传。对他们表不表扬,一样子干;善于军事动作的研究,日常生活很正规严肃,军风纪整理较好。大部分平时在班内不说话,沉默,表面看来是老实样子,但心里有点子,正统观念大多数很浓厚,轻视我军力量,不大相信我们讲话。2.旧警察善于接近上级,对上服从,对下骄傲。好充能,好出风头,好吹牛皮虚报成绩。处处要高出于人才痛快,机动灵活不呆板,工作上有办法,很聪明。不愿落人后,有突击精神,喜欢表扬,越说他好他越有劲,就是怕批评,说他一句就不高兴而消极。好胜,地位观念、官迷,好钻空子。爱漂亮,衣服破点嫌丢人,感觉伪满时穿得好,好腐化。3.宪兵特务怀疑心大,挑拨官兵关系。如说:大官放个屁,小官存不住气。又说:当官的理多,当兵的理少。有点不大高兴,就骂天骂地。学习是一时高兴。4.会道门教徒PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建封建迷信思想深,相信神鬼。说人该死才死,不该死子弹是打不着的。性情硬直,好生闷气,对上级有意见也不敢大胆提。学习好似积极,吃苦耐劳也不差。5.劳工平时公差勤务,班排干部不在跟前,就表现出磨洋工的样子,非常不积极。私人感情大,好讲交情。喜欢吃喝,发下津拼命地吃完,有当日有酒当日醉的想法,但一下花完又懊悔起来。有的讲价钱,团结人差,有浓厚的不正确的民主思想,一切事总认为自己对,不好就想跳班,看哪好就去哪里。6.土匪工作上图痛快,怕麻烦,怕出力气,不能吃苦。好抱打不平,看不公道的事就喜欢和人抬杠。情绪忽高忽低,不经常,翻了眼就不认人,投机取巧,好占小便宜,不愿受约束,喜欢自由随便。能大胆暴露缺点,就怕当众批评,喜欢背后个别谈话。7.矿工不爱学习,好抬杠,工作不主动,没事好睡懒觉。有钱就花,挖工事很会挖又卖力气,对我军认识好,一般的团结性好。8.机械工人埋头苦干,工作和学习都好,团结人好,不能受批评,有病哭就想家,看见别人