浅谈良友价值观,推动企业发展力仓储部:邓家刚伴随着社会经济的飞速发展,诸多企业都在经历着经融风暴的洗礼,身处21世纪的社会,在以“经济建设”为中心,“改革开放”求发展的今天,企业的战略决定了企业的生存与发展,决定了企业的兴衰成败,有什么样的战略,企业就有什么样的明天,然而,真正决定企业战略的就是企业核心——公司价值观。一般来讲,一个企业构建有效的价值观,有利于构建清晰的战略规划,激励企业干部和员工的共同奋斗,帮助企业和员工的共同成长,促进企业内部有效沟通,从而提高企业的整体核心竞争力和发展战略力。通过对我们公司价值观的学习,深刻理解了公司价值观的宏观作用,公司价值观不仅是企业发展的精神支柱,同时也能催生发展凝聚力,是良友公司发展10余年来的艰苦奋斗的精神文化产物,凝聚了良友人努力刻苦的心血。今天,在多次学习了公司价值观之后,在此浅谈自身学习的感受与想法,还请上级领导批评指证。首先,回顾学习“良友木业”企业价值观的内容与精髓。翻开“良友木业”员工手册,不难发现,“良友”公司价值观主要分别为:员工是公司最宝贵的资源与财富;先耕耘、后收获,没有耕耘就没有收获;相互信任与坦诚的沟通;行动一致、群策群力四个方面。那么,如何解读这四方面的内涵与精髓呢?个人认为,这四者是相辅相成,有机统一的,两两之间前者是后者的前提保障,后者则是前者目标和回馈,第四条“行动一致,群策群力”则是价值观的终极目标,公司发展力的终极体现。第一,员工是公司最宝贵的财富与资源。二十一世纪,人力资源是企业的第一资源,作为企业的未来说,企业的发展是和人的发展是相互统一的,密不可分的。员工渴望在企业里学习更多的只是与经验,取得相应的经济报酬,展现自己的社会价值和贡献,而企业则需要员工更积极主动的工作,为企业的发展创造价值。有人说过,一个一流的企业必定拥有一直一流的员工队伍,员工存在的价值体现与企业的发展是和谐共存的。纵观中国历史,远古人类就对人力资源有了精辟的论述:开其道路,察而用之,尊其位,重其禄,显其名,则天下之士,骚然举足致矣。“开其道路”讲的是要结合企业自身的发展特点,建立一套合理的人力资源体系与结构;“察而用之”讲得是如何识别人才发问题;“尊其位”讲得是识别人才后如何降人才定岗定位;“重其禄”则讲的如何建立一套薪酬体系,由此可见,人力资源也就是我们公司所讲的“员工”在一个企业中起到的作用真是非同小可,公司把员工作为最重要的财富与资源放在公司价值观的首要位置,充分体现公司领导对人力资源的重视,为企业的发展树立了一个正确的人力资源观念,充分肯定了员工的价值,为激发员工积极创造营造了一个良好的发展平台,也为企业的发展奠定了不败的基础。第二,先耕耘、后收获,没有耕耘就没有收获。自古以来,艰苦奋斗就是我们中国人的传统美德,常常听人说“一分耕耘就有一分收获”,古人也有“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋苦”之说,“天道酬谢”“有耕耘才有收获”这些古训都是我们早已耳熟能详的,足以表明,无论是现代还是古代,一个想要取得收获的人必先付出自己的努力,俗话说“世上没有免费的午餐”或是“天上不会掉馅饼”,都充分说明了一个人的收获是离不开自己的努力的。当一个新员工走进的一家企业后,也不他并不知道自己在企业的未来是什么,但是肯定知道眼前自己该做什么,成功不在于你知道多少,而是在于你做了多少,出身低微或是贫贱并不可怕,可怕的是明知道自己比别人有差距,还整天不思进取,好吃懒做,到头来你只会是秃废消沉,从此一蹶不振。“先耕耘,后收获,没有耕耘就没有收获”这个价值观不仅仅是一种吃苦耐劳,艰苦奋斗的表现,再也企业中,它更是一中敬业精神。敬业不只是一种境界,更是一种行动,不能只是纸上谈兵或者放在口头之上,而是要从身边的小事做起,持之以恒落实到日常工作之中。“海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高”,这是人人知晓的硬道理。作为一个良友的员工,企业首当其冲的把我们视为最重要的财富与资源,充分肯定我们的价值,为我们提供展示自我的平台,我们更应该发挥自己的主动性和创造性,认真对待每一件小事,加大精力干好每一项工作,让“先耕耘,后收获,没有耕耘就没有收获”这种精神成为我们的习惯,这才是称职的表现,我们不会因为敬业失去什么,相反,我们在敬业的同时,可以收获得更多,比如说丰厚的经济收入,领导的认可,同事的赞扬等,当你拥有了这些足够的资本时,成功的大门也就近在咫尺。第三,相互信任与坦诚的沟通。在企业发展中,有一个软核心力,那就是信任力,早在两千多年前,信任的力量与价值就已经受到了广泛的重视,春秋时期,子贡曾问政于孔子,何为一个强大的国家,孔子答曰:“足食,足兵,民信之矣”,子贡曰:“必不得已而去,于斯三者何先?”,孔子曰:”去食”,子贡又问:“必不得已而去,于斯两者何先?”,孔子答曰:“去兵”,续言:“无粮无兵国可生,而民无信则不立”。可见孔子对“信”的重视。在今天的社会中,信任已不仅仅是一个社会的道德现象,更是一个关乎企业,甚至是国家兴衰的重要因素。小到一个企业,大到一个国家,信任都是生存发展的基石。公司所讲的相互信任与坦诚沟通不只是公司内部同事之间,还包括对外部合作伙伴,客户等等,塑造企业的信任力需要七项要素:诚信、辨析、公平、能力、仁爱、宽容、负责。首先身体力行的应该是企业的领导者,而后像一面镜子一样,照见组织中的每个成员,使其效仿,最终使整个企业变成一个充满信任的组织。想把信任注入组织中,必须由最高领导者开始,由上至下,才能推行并落实,反之,必然流于形式,失去作用,在企业之中如果要塑造这种强有力的信任力,那必须取决于坦诚和谐的沟通,无论上下级或是同事之间,如果万事都能坦诚和谐的沟通,那么,再大的困难终究只是一撮泥丸,反之,如果没有坦诚和谐的沟通,则会以小失大,甚是追悔莫及。信任是我们共同要做的事,信任不是你的事或我的事,信任是我们共同要做的事。现在很多企业主抱怨这个员工阴险狡诈,那个员工背信弃义,没人值得信任。此时想一想,你是否给了其足够的信任?你自己也是否值得别人信任?只有当信任产生互动,信任的力量才会产生,组织才会变得强大。只有这样的信任力强大了,我们的企业才可以做到“行动一致,群策群力”。第四,行动一致、群策群力。在创业初期,由于员工少,且基本上都是核心人物,谈不上用什么制度进行管理。但当企业开始有了稳定的客户,且员工在不断增加时,有效的管理就显得非常重要。一个公司的文化就在这样的时期开始形成。企业经过创业者的打拼,有了一个良好的开端,为了扩大业务和市场份额,继续以创业者的精神、技能开拓。另一方面,企业的员工也在持续增加。如果企业继续以仅有的几个创业者来经营企业的话,创业者则很难有时间和精力去管好企业。相关资料显示,企业经营的五个支柱分别是:有预见性的研发,有最强的销售团队,有效的管理团队,健全的培训体系和全员参与的群策群力,足见“群策群力”对一个企业发展战略的深远意义。“行动一致,群策群力”这是公司价值观的终极目标,也是衡量一个企业发展力的终极体现,企业的战略和发展力源自公司高层,却不能脱离企业的每一位员工,公司的发展战略实施犹如一座金字塔,终极目标立于塔顶,具体实施步骤则分配到每个部门与每个人,这样才能实现全民参与的“群策群力”,使企业发展在激烈的竞争之中立于不败之地。其次,如何践行“良友”企业价值观?通过学习,正确的理解价值观的内容后,结合自身社会积累,针对公司价值的学习与企业文化的熏陶,在此浅谈总结以下愚见:其一,拯救我们公司员工的工作怠慢症。有专家发现,如果员工长时间从事同样的工作,会觉得厌烦、沉闷,并且工作表现低于平常。虽然员工们都在忙碌,还有人微笑着小声谈论工作,看起来没有什么不对。但如果他们对工作的厌烦已表现在脸上,一定是已经精疲力竭到无力掩饰了,这时问题很严重了……员工对工作从未倦怠过,这是不可能的。人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期在单调枯燥的工作条件下重复同样的工作,最先失去的是新鲜感,然后是成就感,最后可能怀疑工作价值。管理者没有注意到员工的工作倦怠,通常是因为产生工作倦怠感的通常是那些平日勤勤恳恳的员工,他们不在重点监督的名单上,工作表现的下滑显得不那么引人注目。总结而言,感悟三点:一,持续强力推动厂长接待日活动,询问员工自身的需求;二,部分会议或者研究可以邀请部分优秀的员工参与讨论,获取他们的建议;三,实现员工工作的多样化,提升员工新激情。其二,公司缺乏健全的员工激励体制体系。激励员工不仅仅是只停留在金钱激励上面,企业更应该考虑员工的“精神薪酬”,所谓“精神薪酬”就是指员工对公司的前景是否认同,对个人空间是否认同,对个人收入是否认同,对自己的成长是否认同,对自己接受的培训是否认同等等。公司虽然有一套健全的薪酬体系,却没有一套健全的员工激励体制体系,这样一来,很容易造成员工的满足感和迷茫感,他们在工作中找不到自己的方向和目标,久而久之便会产生消极心理,甚至是产生怀疑自己本身工作的价值是否值得。其三,业文化的增加。企业文化是一个企业的艺术形象,良友公司发展10余年来,企业文化可谓是日趋发展,打造了属于自己独有的企业文化底蕴,孕育了一批又一批的优秀人才,也吸引四面八方发优秀人才踊跃而至,一方水土养育一方人才,在随风飘扬的“良友”大旗下,我感受到了良友人“求实创新,艰苦并进”的宏伟气慨,也看到了良友人“谦逊雅儒,为而不恃”的和蔼可亲。当操场上想起嘹亮整齐的口号呐喊声时,当身临拔河比赛上齐心协力共进退的场面时,当看到球场上奔跑的英姿时等等,都被这种“团结一致,众志成城”的精神撼动。然而,在我感谢企业给我们员工带来快乐激情时,有感而发,建议在企业文化建设时增加部分内容:第一,打造录制能够体现我们公司精神与价值的专属司歌,并传递到每一个员工身上;第二,在每次全厂晨会上增加5到8分钟的激情励志演讲内容并收藏稿件,以部门为单位轮次演讲,以展示企业意气风发的精诚精神和传递正能量;第三,成立并培养一支专业的升旗队,以示公司对祖国国旗的热爱和敬仰,表现员工的庄严肃穆;第四,劳逸结合,青春洋溢,建议在班前或者早晨中间插入15分钟左右的体操活动,使我们的企业更加充满生机与活力。第五,大胆提出,组织“良友扶贫送温暖”慈善小组,定期组织募捐活动,用以资助家境贫困员工或者扶贫山区儿童,这样更能吸引更多的员工来公司创造价值,也能彰显我们公司的大爱无疆,将公司的品牌与爱心传递,远比花巨资打造一个广告的效益来得更高尚。其四,无围墙的“企业大学”。李强老师告诉过我们:企业是一所没有围墙的MBA,的确,一个员工走进一家企业,他就是一张白纸,企业给他们绘画什么样的颜色,他就你能回馈你什么样的蓝天,企业制度,知识技能,人际关系等等都是一个新员工的必修课程。虽然公司一直长期开展“超越自我,快乐学习”的读书交流会,但更多的时候觉得只是一种任务,不是出自员工本能的兴趣爱好,所以,公司是否可以考虑开展一系列满足企业发展或者工作要求的相关课程,培养员工自动自发的工作作风,宣扬领导力与执行力文化。最后,总结“良友”价值观感悟——领导力在于行动,发展力在于执行。众所周知,要实现企业的发展战略离不开强有力的执行力,如果不能以行动作为支持,那么那些光喊在嘴上慷慨激扬的口号也是徒劳无功,只有我们的领导者脚踏实地的行动起来,你的下属才能贯彻执行你的战略步骤,才能保证我们企业的发展力和竞争力。许多公司都将大把的资金和时间花在那些挂在墙上的牌匾、励志进去的座右铭或者口号和标语上,但员工的作为有所改变吗?毋庸置疑,答案是否定的。在我们企业的发展中,有很多出发点很好的战略方案和目标,但终究只是虎头蛇尾,最开始都是积极主动的全员参与,不管是岗位骨干或是少数干部到最后都演变成了应付工作,敷衍了事了,这样只会半途而废,无功而返。作为公司的骨干或者干部就应该带好头,做好事,以身作则并且持之以恒,提高上级下达任务的或战略的执行力度。那么,如何才能提高领导力和执行力呢?无需多言的就是行动,行动,再行动……尽最大能力去实践我们的价值观并发展员工的素质教育,清楚地辨析成功或者失败是人的因素所导致的,而不是