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邮政储汇业务员理论知识复习题（高级）一、填空题1.________________和可办理通存通取业务的账户必须设置客户密码。【绿卡】2.________________是当前邮政部门采用专人、专车、专门作业组织处理为用户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。【邮政特快专递业务】3.________________是会计核算工作的起点和基础。【编制会计凭证】4.“Haveyoumadeanappointment?”中文含义是________________【您预约了吗？】5.“Pleasefillinthisform【请填单】6.“Tenyuanforthecommissionfee,please【请交十元手续费】7.“TheHighestLimitforCashing”的中文含义是________________。【兑付最高限额】8.“TheHighestLimitforCashing”中文含义是________________。【兑付最高限额】9.“What’stheexchangerate?”中文含义是________________？【汇率是多少】10.“您取美元还是人民币？”译成英文是________________【DoyouwantUSdollarsorRMB？】11.“请填单。”译成英文是________________。【Pleasefillintheform】12.“我要取钱。”译成英文是________________。【Iwanttogetmymoney】13.《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。【结息日】14.《担保法》规定，担保方式为保证、________________、质押、留置和定金。【抵押】15.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自________________（年月日）起开始实施。【1999年11月1日】16.2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此办理转存业务。【无限次】17.ATM存款每次放入钞票数不得超过________________张。【100】18.ATM终端单笔吐钞金额不得低于________________元。【2000】19.POS消费撤销时，客户必须出示原交易卡和________________。【签购凭证】20.阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。【数位】21.阿拉伯数字在书写时，数的________________部分，采用国际通用的“三位分节制”，从个位向左每三位用分节号“，”分开。【整数】22.阿拉伯数字在书写时，数的整数部分，采用国际通用的“________________”，从个位向左每三位用分节号“，”分开。【三位分节制】23.按大写金额数字书写规定：￥60104【陆万零壹佰零肆元零玖分】24.按柜员技能等级及网点风险评估等级，汇兑系统五级柜员设置中________________为20万元。【尾箱结存现金】25.按柜员技能等级及网点风险评估等级，汇兑系统五级柜员设置中________________为5万元。【单笔收汇限额】26.办理60000元账户间转账时，客户应事先在本省内任一网点填写“中国邮政储蓄银行________________申请表”，办理申请手续。【大额/跨行转账服务】27.办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。【指定交易机构】28.办理协助查询业务时，应当核实执法人员的工作证件，以及有权机关县团级以上机构签发的________________。【协助查询存款通知书】29.保险监督管理机构根据需要，可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话，要求其就公司的业务活动和________________的重大事项做出说明。【风险管理】30.财产保险是以________________为保险标的的保险。【财产及其有关利益】31.超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。【支行（局）长】32.储蓄国债（电子式）起息日是________________。【发行日】33.存款人死亡后，存款凭证持有人直接支取或转存存款人存款，邮储机构都视为________________。【正常支取或转存】34.存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理________________，邮储机构凭以办理过户或支付手续。【继承权证明书】35.大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和________________制度。【报备】36.代收代付业务开办前，应由邮储有权单位与委托单位或个人签订代收代付业务________________，并需经法律主管部门审核。【合作协议】37.代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类________________业务。【个人结算】38.电话通知的银邮汇款，收款人应填写收汇单，提供________________、汇款金额、收汇款人姓名、收款人地址等信息办理收汇。【国际汇款号码】39.电话银行加办时，客户应填写“中国邮政储蓄银行________________”。【电话银行注册申请书】40.冻结状态的汇款只能办理________________业务。【查询】41.对临时商户汇款进行批量差错处理时，必须对该汇款的临时收据进行________________后方可操作。【找零】42.对有权机关只提供户名而未提供账号的司法查询，邮储应要求其提供该账户所有人的________________或其他足以确定该存款账户情况的信息。【居民身份证号码】43.改起息日交易只能在自动转存或________________前办理。【约定转存】44.个人储蓄账户仅限于办理________________业务。【现金存取】45.个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。【有效身份证件】46.个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按________________挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。【支取日】47.各级邮储________________须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布。【业务管理员】48.各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。【业务主管】49.根据人民银行和外管局的相关规定，在境外通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过________________元人民币。【2000】50.固定利率债的计息利率在发行时已经确定并且是唯一的，付息方式有利随本清和________________两种。【定期付息】51.挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户进行________________处理。【止付】52.柜员忘记密码不能登录系统时，需本人填写《人员信息维护申请表》，由上级管理员对其进行密码重置，并将申请表存档保管，保管时间至少为________________年。【1】53.国际邮件业务按传递时限分为________________和特快专递邮件。【普通邮件】54.国际邮件资费按国际邮件业务种类可以分为国际函件资费、国际邮政包裹资费和________________资费。【国际特快专递邮件】55.国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。【2008年10月9日】56.汇兑柜员管理同储蓄，注册汇兑系统普通柜员时，把柜员分为________________级。【9】57.汇兑机构撤销前，应先执行机构合并交易。在当日________________以前，可以取消机构合并。【批处理】58.汇兑系统八级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为________________、1万元。【10万元】59.汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应________________或逐笔查找审核。【调阅录像】60.汇款信息更正方式分为________________和更正附加业务两种方式。【更正信息】61.会计方法包括________________、会计分析方法、会计预测和决策方法等。【会计核算方法】62.机构代码由九位数字组成，其中第1-2位代表________________。【省中心代码】63.计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、________________。【先一般后特殊】64.计算机软故障分为软件故障、病毒故障、________________三种。【人为故障】65.计算机网络按覆盖范围可分为局域网、________________、城域网。【广域网】66.将英文“Haveagoodtrip!”译成中文是________________！【祝您旅途愉快】67.将中文“非常抱歉”译成英文是________________【I'mverysorry】68.近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、________________、国家券和联邦储备银行券。【联邦储备券】69.具有打印凭证职责的营业机构，普通柜员应每日打印本机构的取款通知单、回执卡、商户回执清单、商户退汇清单、________________等，交投递部门处理。【投递交接清单】70.开户、存款、现金到账户的转账金额在________________以上的，须经综合柜员核对后由支行（局）长授权办理。【20万元（含）】71.客户办理邮储凭证挂失后如找回原存款凭证，可办理________________。【解挂失】72.客户撤销认购外币协议储蓄或理财产品，必须提供________________、个人身份证件、委托协议和开户协议。【活期一本通存折】73.客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为________________元（含）。【5000】74.客户缴纳保险费的方式有三种，分别是________________、支票投保和卡∕折投保。【现金投保】75.客户缴纳保险费的方式有三种，分别是现金投保、支票投保和________________。【卡/折投保】76.客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、________________在原认购（县）市各网点办理。【原产品协议书】77.客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。【改汇应答】78.客户身份识别业务范围包括开户、一定金额的存取款转账业务、________________和随机换折等业务。【重新写磁】79.客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取，应付客户利息________________元。【9.5】80.客户在________________任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。【全国】81.理财产品非交易过户必须在________________期间和终止投资期间办理。【提前赎回】82.理财产品重打单据的种类为“产品协议书”、“________________”等收据类单据，不支持对重要凭证进行重打。【回执】83.理财交易卡正式挂失________________日后，客户可在原挂失交易行或理财类交易账户开户行办理补卡交易。【七】