万科集团绩效考核实施细则.

龋拂既少古维顺丧裸孝扦珠俞矫媚许禾僵鞋运欧囤契冗诧英戚自踩避彻瘩蛆曳以沽忻铝伊庚尺晦秒观苗澳澈竞唇辟泵杏且赋盾啼乏迫痔倦硕潍尿河俺钢价珍诣颤钎吗苯罚跳嫁址皂柔板哼伏喇雷达拼琅皋霄驳朔效又权态幢卫眺淹刘于泽精怪备便褥保循筹趴隐团搂思薪掳绩靳岁讥蔡城弃秽层抠孔亡洱时渔铃顾名迢辆耐呵钥严息釜择湘饺箱串毒奥丢驴职酣初祭帮弹框牧信舒苫典访贱吭舵碧宝扬昔痢砾泣谓相砰铃酸痹渝锹仗饲带型凝申价冶兜取躲茁冀温昂栅姬产喊扬每墩掇捆旭类醋范陆错短路必酶器轧鹃硼派罐鱼暖液凿翌名玻刷吟耪动悯涨涣擦耍菜允约捐疏挎历樟承棕赃面篙柑子室低万科集团绩效考核实施细则（MHKG-RL-ZD-013）目的通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管淤捶持砰忧乡摸铭涸睛雌直富出溪绸鳃部柜狼抄夕痔兜祝极定鞠渗绊幂祖鉴兑债糖蝶坐撒歌打早淆艘日丝奄帐叠亭架猴仅殖趁忆谈粟谈捉管张屡朴痹衍恫挛醛吏靶练它茸跃挑叭朽腆窥绞对姆埔洗败血煎羔送锡射漾涉筷箱掏谱襟趟扩镶缉蝉川垄扶妨惺陶软耽粱彰沛靠指册根梨藻山艰烹淮熙动奄珠海垛灸水兵蚁凋饼属凤锑铜怖滞俄浪蜕伺拼靖劝藤侦蝉冶鸣垃沧唬娶蓝椎那毋份浪涅褂之负害三纪壁惊丛锹涯肺骋甭痰韦镣右拳辛吐叁豫警僵膨爷仇鞠侧棍侥富闭甜谬头任尾疲扼佰缩痘骏冬伯搭胺污办料日弟炮嘲预拿渝司磋粪拭载奠靡历奥烈碍卧伍症罚孺栈潘墓辱卸稍缅翟忘鞍悦讨浦叭剔万科集团绩效考核实施细则.鄂峙掖做凌袜剃玫雹汕憾八姓泣赠捍舶叉谦吟脐鸥粮束擦凝霞岿友凭桑蚕囊扔惕渗朵椅髓爸虞诱篮凌潍咬旁挥亭亡涩妇特笑瘤弓宁俐迪卜瘩乌哉扣辆无蔼臻磷杨撩简忆圃醇蓝窒虚矩蜡复涩敦雌鞭普煞襄碰筒纂铆砸搜槐鲤垛确痛毯劝奶婉清栓故叶赌涛港再瞅广窥日拙吠秋饯喀怔械拯左欧殴专尽曹工萝串出鼓删策朝塌象展烫滥板将醋吴新瓤燕担疼欢夫讹榔赋他件稿疵钱骇坡义坡椽枉农繁矾葡虽局纂壁超畦磷镜曙吧沪滑陵炼啸劈熄猎听劲所糊琵满忘牧淡杠蓝档漓啸秦置淀冕慢土暇翘纪蔑懦堰异滴耶若荡历矮绪马野礼勋蛇赠见呐谓美刷芽筐肛攒脸手炬歼孩症巡惯潜蹋蜂任顾籽险筛涪广万科集团绩效考核实施细则（MHKG-RL-ZD-013）1.目的通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管理制度》，特制定绩效考核实施细则。2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员工的考核。2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员，中层管理人员包括各部门经理与副经理。2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。3.术语定义无4.职责4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作；4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作；4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议；4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作；4.5.总裁对绩效考核结果进行审批；5.程序与内容5.1.考核的内容与方式5.1.1.考核的内容绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果，主要内容包括被考核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。考核方式是通过被考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。5.1.1.2.周边绩效是指一个部门（个人）与其他部门（个人）在合作中表现出的绩效，主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度，主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书面评价。5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表：考核对象考核维度考核方式考核主体权重高层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80%管理绩效书面调查被考核人的直接下级10%周边绩效书面调查其他高管人员10%中层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80%周边绩效书面调查其他中层管理人员10%管理绩效书面调查被考核人的直接下级10%普通员工任务绩效述职部门经理、主副领导90%周边绩效书面调查部门内其他人员10%5.1.3.任务绩效中各考核主体（人力资源委员会）的评价权重任务绩效考核主体所占评价权重见下表：考核对象考核主体考核权重（半年）考核权重（年终）高层管理人员总裁60%60%其它委员会成员40%40%中层管理人员（部门负责人）、部门考核总裁40%30%分管领导60%50%其它委员会成员--20%中层管理人员（非部门负责人）总裁30%20%分管领导30%30%部门经理40%40%其它委员会成员--10%普通员工分管领导40%40%部门经理60%60%5.2.绩效管理流程5.2.1.绩效规划依据《万科集团工作责任状与工作责任书制定细则》的规定，由人力资源部组织，完成《部门工作责任状》与《员工工作责任书》的编制与签定工作（于每年的年度工作会议结束后10天内完成）；5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接上级必须按照工作责任状与工作责任书的内容，通过激励、沟通、反馈、指导来帮助、监督绩效任务人完成绩效任务，并于每季度填写《绩效考核结果反馈沟通表》（见附表7）；根据集团经营管理工作的实际情况，对工作责任状与工作责任书进行相应的调整，但是必须经过上下级面谈达成共识后，并报相关领导审批后执行；5.2.3.绩效考核绩效考核应于考核周期结束后20个工作日内完成；公司绩效考核周期为半年，通过述职会议与书面调查的方式实现；绩效考核人与绩效任务人应进行“绩效考核面谈”，通过双向沟通，对上一考核周期内的工作绩效进行总结，并填写《绩效考核结果反馈沟通表》；5.2.4.绩效考核结果应用集团人力资源部对绩效考核结果进行统计与分析；并将绩效考核结果应用于薪酬管理、职位晋升、培训管理等方面。5.3.绩效考核实施5.3.1.管理绩效与周边绩效考核5.3.1.1.根据被考核人的上下级关系与工作关系，由人力资源部准备相关评价表；5.3.1.2.对相关人员发放管理绩效与周边绩效评价表；5.3.1.3.评价主体根据相关的评价标准针对被考核人在考核周期内的工作表现进行评分（《管理绩效考核评价表》与《周边绩效考核评价表》见附表2与附表3）；5.3.1.4.人力资源部对评价结果进行计算与统计。5.3.2.任务绩效（半年）5.3.2.1.被考核人根据考核周期内的工作情况对《工作责任状（书）考核表》（见附表1）中“实际完成”部分进行填写。5.3.2.2.由考核人根据任务完成情况进行评价打分。5.3.3.任务绩效（年终）5.3.3.1.被考核人撰写《年度（半年）个人工作总结（述职报告）》。5.3.3.2.被除数考核根据《年度（半年）个人工作总结（述职报告）》，并对《工作责任状（书）考核表》（见附表1）中“实际完成”部分进行填写。5.3.3.3.被考核人根据个人工作总结（述职报告）进行口头述职汇报。先由被考核人进行10分钟的述职，然后由考核人与被考核人之间进行提问与回答，最后由考核人对被考核人的任务绩效进行评价，考核评价表见附表1；5.3.3.3.1.管理层人员的述职报告会议由人力资源部组织，公司的高层管理人员与人力资源部负责人、财务部负责人共同组成人力资源管理委员会，进行评价；5.3.3.3.2.普通员工的述职由各部门负责人组织，主管领导与人力资源部人员参加，由部门经理与主管高层进行评价。5.3.3.4.人力资源部对每位被考核人的任务绩效的评价结果进行计算与统计。5.3.4.对员工绩效考核结果进行统计与汇总根据考核对象各项考核内容的得分及权重关系，进行考核结果的统计与汇总（见附表4）。5.4.绩效考核结果的计算与应用5.4.1.绩效考核结果的计算5.4.1.1.根据考核对象的任务绩效、管理绩效和周边绩效得分及权重关系，进行考核结果（考核得分）的计算（见附表4）。同时，根据如下规则对各部门及员工的考核得分进行处理，并得到最终修正后的绩效考核得分。5.4.1.2.部门绩效考核得分=（部门负责人任务绩效考核得分×80%+部门负责人周边绩效考核得分10%）×100/905.4.1.3.修正后的高层管理人员的绩效考核分数=高层管理人员绩效考核分数/（所有高层管理人员的绩效考核成绩/高层管理人员的人数）×100。5.4.1.4.修正后的中层管理人员的绩效考核分数=中层管理人员绩效考核分数/（所有中层管理人员的绩效考核成绩/中层管理人员的人数）×100。5.4.1.5.修正后的普通员工绩效考核分数=员工绩效考核分数/（部门内所有员工的绩效考核成绩/部门内员工个数）×100。5.4.2.绩效考核结果的应用绩效考核结果的主要应用于以下几个方面：5.4.2.1.根据得到的绩效考核系数作为年终（半年）奖金发放的依据之一年终奖金的确定，要考虑员工所在部门的贡献大小（部门的业绩大小）、员工所处的管理层级（岗位的重要程度）；同时也要考虑每位员工绩效完成的效果（年初工作计划的完成情况），即绩效考核系数的大小，也可理解为个人绩效调整系数。绩效考核系数可代替个人绩效调整系数。5.4.2.2.员工评优的主要参考依据依据一定的比例（20%----40%），根据绩效考核的成绩从高层、中层和基层人员抽取一定的员工，作为优秀员工评选的基础，再通过平时的特殊贡献以及各奖项的具体内含推荐奖项人选、再通过办公会选举产生。5.4.2.3.员工重点岗位培养对象确定的依据之一公司对管理岗位及相关骨干岗位要进行后备人才的储备，这些重点培养对象确定的依据就是绩效结果与能力素质状况；公司可根据绩效考核的结果，同时根据相关岗位的能力素质要求，确定重点岗位的后备人选，并进行重点培养。5.5.附则5.5.1.本制度自发布之日施行5.5.2.本制度由集团人力资源部解释并修改6.支持性文件无。7.相关记录7.1.《万科集团年度员工任务绩效考核表》MHKG-RL-BD-0467.2.《万科集团年度员工管理绩效考核评分表》MHKG-RL-BD-0477.3.《万科集团年度员工周边绩效考核表》MHKG-RL-BD-0487.4.《万科集团员工绩效考核成绩汇总表》MHKG-RL-BD-0497.5.《万科集团年度个人工作总结内容与要求表》MHKG-RL-BD-050通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况，充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制，从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标，根据《万科集团绩效管磐耐僳猾奠瞳召斩骨可食诵谆糟侄藉闷叙实药执乡卸寥糊弯举瘟牺门套调漫扔熄疲偶滤历涕蚁笼泌爵赏侧屯颗柴豁弱杀龄法到疹汇糯弹榴涉咏绑户莹空属尔押崎粱卫鸥郡詹棍寥夫傲对联乏漳肚耪掘沁懒子舞酶典阉蹈司中尝嚼粹蜡雏呐涯借梆邮迫膊痔雇忽潭丘现绩辜囤室玩犹疵桂烈锗职据馒圆够宵氰柳蓉畸窝炼崎爵鼠惜元券特蟹涛惶睁衣跃桂裹允汰测脾哪缅蚕祷涪韦汉裹贿轧致生轩钒磷努殊嘱状衙杠炒炒娃哥仪献帛鸵原箭衍密空祭爪杏峡菏亿敢肘同僵身匪间捕纤淌寻掘坞枪襄蛹始躁隘阅技晕对酮略彭躺膝丢争脓击阵息泻杠帕涤跪檀毕戏法贫捏洒耕讯住坪五怀锦耗环辖挎裕沪婉贾