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物流系统的功能要素：1.包装功能要素2.装卸3.运输4.仓储5.流通加工6.配送7.物流情报物流系统的支撑要素：1.体制与制度2.法律与规章3.行政与命令4.标准化系统物流战略：是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。物流战略包括4个重要层次：1.全局性战略2.结构性战略3.功能性战略4.基础性战略采购职能不包括物资需求计划、原料的安排、存货管理、引入检查和质量控制方面的责任。采购涵盖了企业接受外部当事人发出货物要求的所有活动。★企业实行反向拍卖的主要原因：1.降低采购成本2.更容易进入目标市场3.降低原有供应市场供应的季节波动性，寻找更稳定的供应组合源4.提高供应商的整体水平5.降低管理费用和存货水平6.提高采购效率，加速采购周期7.降低汇率与金融风暴的风险物流系统的核心功能要素：物流运输★五种基本运输方式：1.公路运输：优点：公路运输不需中转或反复装卸搬运，不受线路和站点的限制，可实现“门对门”直达运输。公路运输速度较快③公路运输机动灵活、运输方便④投资少，经济效益高⑤操作培训流程简单缺点：装载量小，运输成本高，能耗高，环境污染比其他方式高，劳动生产率低。适于:近距离的独立运输作业，中短途运输，补充和衔接其他运输方式，完成其他运输方式不能到达的地区的运输任务。2.铁路运输：优点：安全性高，运行较平稳运输能力大，可满足大量货物一次性高效率运输连续性强，适合大批量、长距离运输④运输成本低，规模经济明显，能耗低缺点：灵活性差，只在固定线路上运输固定成本高，项目投资大，建设周期长运输时间长④由于装卸次数多，货物错损事故多适于：大宗低值货物的长距离运输，适于运费负担能力小，货物批量大，运输距离长的货物。3.水路运输：优点：运量大，成本低投资建设省劳动生产率高，平均运距长④可以越洋运输，连接大陆缺点：运输速度慢，准时性差受自然气象条件因素影响大航行风险大，安全性低④搬运成本与装卸费用高适于：承担大批量货物，特别是集装箱运输，承担散货运输，承担国际贸易。4.航空运输：优点：速度快，不受地形限制安全性高货物包装要求低④及时性高缺点：受气候条件限制，影响准确性与正常性装载量小，设施成本高，维护费用高运输技术要求高，人员培训费高④需要航空设施，可达性差适于：特种货物与紧急货物的运输，高附加值，低质量，小体积的货物。5.管道运输：优点：1.运量大，适于大且连续不断运送的物资2.运输过程中可避免散失，丢失等损失3.受气候影响小4.建设周期短，费用低，效益好5.不存在无效运输问题6.占地少，有利于保护环境缺点：1.灵活性差，路线固定2.运输量不足时，成本增大3.运输对象受到限制，比较单一4.速度慢5.仅提供单向服务适于：单向，定点，量大的流体状货物的运输。合理运输的影响因素：1.运输成本2.运输速度3.运输距离4.运输工具5.运输环节运输线路合理化：就是要对运输线路进行合适的目标选择1.以效益最高或成本最低为目标2.以里程最短为目标3.以配送服务水准最优为目标4.以运输周转量最小为目标配送：按时间及数量分类：1.定时配送2.定量配送3.定时定量配送4.定时、定路线配送5.即时配送（是指完全按照用户突然提出的时间、数量方面的配送要求，随即进行配送的方式。）库存：就是社会商品在企业生产经营过程中形成的停滞。企业库存管理的特点：1.产品系列化、多样化使得企业的库存水平上升2.存货由零售商转向供应商，加大了企业库存管路的难度3.库存被看成是一项投资，从而使企业库存管理更加重要4.总成本最小的目标，使企业有时需要加大库存物资需求计划（MRP）、制造资源计划（MRPⅡ）、分销资源计划（DRP）零库存的内涵：1.零库存采购2.零库存生产3.零库存配送4.零库存销售VMI（供应商管理库存）产生的一个重要原因是将导致用户和供应商的成本降低。（P152）集装作业法：是指先将货物集零为整后，形成集合包装或托盘、集装箱等集装货物，再对集装件进行装卸搬运的方法。装卸搬运的原则及合理化：原则：1.装卸搬运省力、节能原则2.装卸搬运次数最少原则3.装卸搬运距离、时间最短原则4.装卸搬运机械化原则5.装卸搬运“活化”原则6.装卸搬运单元化原则7.装卸搬运系统化原则合理化：1.防止和消除无效的装卸搬运2.提高装卸搬运的灵活性3.实现装卸作业的省力化4.合理组织装卸搬运设备，提高装卸搬运作业的机械化水平5.推广组合化装卸搬运包装：按流通中的作用分：1.销售包装2.运输包装按包装技术分类：按包装层次可分为：个包装、内包装、外包装按包装的适用广泛性分：专用包装、通用包装包装的功能：1.保护产品功能2.方便功能3.标识及促销功能4.服务功能常用的包装技术：防震包装、防潮包装、防锈包装、防霉包装、防虫包装、危险品包装、特种包装、集合包装包装材料应具备的特点（5个）：1.一定的机械性2.良好的隔离性能3.良好的安全性能4.合适的加工性能5.较好的经济性能集装箱：是指具有一定强度、刚度和规格，专供周转使用的大型装货容器。特点：1.能长期反复使用，具有足够的强度2.为便于货物运送而设计，在运输途中转运无需换装箱内货物3.可以进行快速装卸，并可从一种运输工具直接方便地换装到另一种运输工具4.便于货物的装满和卸空5.具有1m3或1m3以上的容积流通加工的目的：1.为适应多样化需要的流通加工2.为方便消费、省力的流通加工3.为保护产品所进行的流通加工4.为弥补生产领域加工不足的流通加工5.为促进销售的流通加工6.为提高加工效率的流通加工7.为提高物流效率、降低物流损失的流通加工8.为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工9.生产-流通一体化的流通加工10.为实施配送进行的流通加工物流信息技术：条形码技术、无线射频技术（RFID）、电子数据交换技术（EDI）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）、电子自动订货系统（EOS）、销售时点信息系统（POS）仓库的功能：1.存储和保管功能2.配送和加工的功能3.调节货物的运输能力的功能4.信息传递功能仓库的分类：按用途分：1.自用仓库2.营业仓库3.公共仓库4.保税仓库仓库选址的原则及其影响因素：原则包括：1.适应性原则2.协调性原则3.经济性原则4.战略性原则因素包括：1.政策环境与经营因素2.基础设施状况3.自然环境因素仓库选址的步骤：1.选址约束条件分析2.收集整理资料3.地址筛选4.定量分析5.结果评价6.复查7确定选址结果★储存合理化的实施：1.ABC分析及重点管理2.追求经济规模，适当集中库存3.加速总的周转，提高单位产出4.采用有效的“先进先出”方式5.提高储存密度，提高仓库利用率6.采用有效的储存定位系统7.采用有效的监测清点方式8.采用现代储存保养技术9.采用各种集装的方式配送中心选址时考虑的因素：1.客户的分布2.供应商的分布3.交通条件4.土地条件5.自然条件6.人力资源条件7.政策环境保税物流的特点：1.系统边界交叉2.物流要素扩大化3.全过程管理4.效率瓶颈问题5.平台性逆向物流分为回收物流、废弃物物流开展逆向物流的步骤：1.建立物流运作的职能部门2.分层次实施逆向物流目标3.加强逆向物流的起始点控制4.在供应链范围构建企业逆向物流系统5.建立逆向物流系统6.正向物流与逆向物流的整合与统筹规划7.建立逆向物流的集中退货中心8.财务管理9.确定逆向物流的运作方式绿色物流概念体系包括：绿色交通运输、绿色仓储与保管、绿色装卸搬运、绿色包装、绿色流通加工企业绿色物流的实现途径：1.节约资源2.节约能源3.降低污染程度4.降低废弃物排放企业绿色物流战略管理包括：绿色技术创新、开发绿色产品、绿色供应链管理、实施绿色运输、进行绿色认证、培养绿色物流人才应急物流产生的原因：1.自然灾害2.决策失误3.国际环境复杂4.消费者权益保护应急物流系统7个要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速、时间供应链管理的最大特点是不确定性，即供应与需求方面的不稳性、突发性、难预测性等。