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某局综合行政管理体系试运行工作阶段总结某局综合行政管理体系自2010年5月开始试运行，至今已四个月，现将试运行情况总结如下：一、体系试运行情况（一）绩效考核情况绩效考核以部门为单位，各部门负责人能够按规定作为考核工作的第一责任人，承担本部门的考核组织、实施。部分人员能够按照岗位工作职责及其承担的工作内容月初制定工作计划，填写日常工作写实，记录本人当日工作完成情况，根据月初计划、日常写实及当月工作完成情况等内容，按照绩效考核标准，进行自我评估，定档打分。各部门负责人对本部门工作人员的自我评估能够进行认定，并在领导评价栏目进行打分评定，并于每月初汇总上月绩效考核结果及相关材料。其中大某岛办事处、工业品科、监察室上报及时，填写规范。（二）行政执法与工作质量检查按照体系文件的要求，体系办制订了《行政执法和业务工作质量检查计划》和《行政执法和业务工作质量检查手册》，组成三个检查组于2010年4月末至5月初，对某办事处、某港办事处、局内各业务科室的行政执法情况和业务工作质量进行了全面的检查。听取工作介绍、调阅档案、核对有关文件材料，共抽查报检单185份，并通过沟通反馈、综合评议的方式确定各部门的检查结果，力求达到全面、客观、公正。近几年来，通过深入推行行政执法责任制，全局行政执法水平有了较大的提高，法制工作成效显著，依法行政意识明显增强。各部门行政执法有关工作制度完善，行政执法队伍管理规范；能够建立健全各个执法岗位的检验检疫工作规范和程序，并认真执行；各业务部门严格按照工作流程和时限规定完成各项检验检疫工作；检验检疫工作依据充分，标准现行有效，抽样依据充分，检验检疫证单质量明显提高，证单归档及时，无计费差错；执行行政许可公示制度，按照有关规定开展行政许可项目，程序合法，行政许可档案齐全。二、综合行政管理体系试运行中存在的问题（一）绩效考核存在的问题1.上报不及时。检查中发现，不按时上报考核结果的现象普遍存在。2.填写不规范。月计划、日写实及考核评估表中缺少负责人签字；月计划、日写实月份标明错误，有的没有填写月份，个别没有制定月计划；考核评估表中民主测评和领导评价没有进行测评和评价，相应的定档评分栏没有按规定填写；月计划与日写实不符。3.评分随意性大。评估表中评估档次4档4分超过5个，且认定4档4分的没有评分依据；部门负责人对本部门人员自我评估结果不按照要求认真审核评价，上报结果有误。（二）行政执法与工作质量检查存在的问题1.部门管理记录有缺陷。工作记录表格制定缺少科学系统性，追溯性不强，未建立总目录，缺少编号信息，查询不便。2.部分文件落实情况不好，未根据规范性文件要求开展针对性检查，缺少相关工作记录。3.个别部门和个人在完成工作以后不能及时进行记录，而是习惯于检查前临时补记录，既增加了额外的工作量又会使记录的真实性受到影响。三、产生问题的原因1、部门负责人对考核工作重视程度不够，缺乏责任意识和大局意识。2、对我局综合行政管理体系的意义和作用理解不透，认识不到位，对体系文件学习研究不够。3、由于我局目前尚未建立电子化信息考核平台,致使上报结果不及时。四、解决办法1.综合行政管理是提升我局工作质量、规范行为、提高工作效率、效能和管理水平的重要途径，各部门负责人要高度重视、要增强责任意识、大局意识。2.以部门为单位开展质量手册、程序文件、绩效考核办法、定档评估标准等体系文件的学习培训。3.尽快建立电子信息化平台，简化程序，方便操作，提高机关工作效率,为某局实施绩效考核提供有力支撑。五、今后要求1.作为被考核对象，月计划与日写实要一致，要将主要工作记入日写实中，自我评估要切合实际，领导评价应客观公正，每月考核结果应于下月第5个工作日前报体系办。2.体系办将于每月第7个工作日，将上月的绩效考核结果在局网上向全局通报。3.从9月开始，将部门绩效考核工作执行情况，包括表格编制规范程度、结果上报是否及时、考核结果是否客观准确，列入对被考核人、部门的考核项目。4.对不按时上报考核结果的,将在6.3项（工作效率）中扣部门负责人0.2分。5.被考核人的原始评估结果，需在本部门保留3年。6.各部门上报的绩效考核结果将作为对被考核人年度考核的结果使用,是局党组确定被考核人员职务晋升、岗位轮换、评优评先的重要依据。7.体系办要加强我局综合行政管理体系的学习和研究，探讨不断提高体系运行的质量办法。8.各部门要及时将在体系运行中发现的问题和好的建议反馈给体系办。9.尽快对我局现有的体系文件进行修订完善。某局综合行政管理体系办公室二〇一〇年九月十五日