寻呼成功率低问题处理专题指导

内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播寻呼成功率低问题处理专题指导版本：V1.0中兴通讯工程服务部GSM网规网优部发布内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播声明本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。未经著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘录、复制或翻译。侵权必究。和是中兴通讯股份有限公司的注册商标。中兴通讯产品的名称和标志是中兴通讯的专有标志或注册商标。在本手册中提及的其他产品或公司的名称可能是其各自所有者的商标或商名。在未经中兴通讯或第三方商标或商名所有者事先书面同意的情况下，本手册不以任何方式授予阅读者任何使用本手册上出现的任何标记的许可或权利。本产品符合关于环境保护和人身安全方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照产品手册、相关合同或相关国法律、法规的要求进行。由于产品和技术的不断更新、完善，本资料中的内容可能与实际产品不完全相符，敬请谅解。如需查询产品的更新情况，请联系当地办事处。内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播目录1概述.......................................................................................................................1-12寻呼成功率公式...................................................................................................2-23中兴BSS关于寻呼的计数器..............................................................................3-34寻呼原理和流程分析...........................................................................................4-54.1寻呼原理...............................................................................................................4-54.2无线寻呼的基本信令流程...................................................................................4-55影响寻呼成功率的原因.......................................................................................5-76优化步骤和方法...................................................................................................6-97寻呼相关知识.....................................................................................................7-127.1手机所在寻呼组的计算.....................................................................................7-127.2BTS的寻呼能力计算........................................................................................7-137.3寻呼方式.............................................................................................................7-137.4BTS的能够承载的消息数量............................................................................7-147.5寻呼组、BS-PA-MFRMS、BS-AG-BLKS-RES（AGB）三者关系..............7-157.6位置区与寻呼关系.............................................................................................7-167.7ZXG10-BSC的PAGING能力..........................................................................7-168典型案例.............................................................................................................8-188.1SDCCH拥塞引起的寻呼无响应.......................................................................8-188.2MSC流控导致的呼不通手机...........................................................................8-188.3T3212设置错误导致的寻呼无响应.................................................................8-198.4十堰联通GSM寻呼成功率指标优化..............................................................8-20内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播1-11概述寻呼成功率是GSM网络的一项重要网络质量指标，它直接影响来话接通率和无线系统接通率等其它网络指标。良好的寻呼性能对于所有手机用户是否能够成功作被叫来说十分关键，因此加强寻呼成功率的优化分析是非常必要的。内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播2-22寻呼成功率公式寻呼成功率＝寻呼响应次数/寻呼请求次数*100%，其中：寻呼请求次数定义：指本地区所有MSC发出的PAGING消息的总和,不包括二次寻呼的消息。统计点为MSC。寻呼响应次数定义：指本地区所有MSC收到的PAGINGRES消息的响应总和。包括二次寻呼响应，统计点为MSC。内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播3-33中兴BSS关于寻呼的计数器BSS中关于寻呼的计数器有下面几个：C11621(NumberofPagingMessages)C11637(NumberofMTCAccessSuccessful)=C10007=A4点C11685(NumberofMTCAccessAttempts=C10005=A1点C11692(NumberofAccesscausedbyPagingResponse(statisticssetupindication))=C10022=A4点C11637与C11692统计点虽然相同，但是统计的值并不一样。寻呼响应时的接入原因可能是下面这些，C11637没取全，0001XXXX这种没有取，C11692统计完整。MSBTSBSCCHL_REQCHL_RQDA1A2CHL_ACTCHL_ACT_ACKA3IMM_ASS_CMDIMM_ASSSABMEST_INDA4图3无线接入过程C11621寻呼次数内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播3-4收到的寻呼消息次数。C10005MTC接入请求个数含义：接入原因为MTC（移动被叫）的信道请求次数。在手机通过BTS，以CHL_REQ消息向BSC申请无线信道时，如果TA并未超出小区范围，且允许接入原因为“MTC”时，本计数器加1。测量点：手机向BSC申请信道，TA并未超出范围（图1中A1）。C10006MTC接入请求处理成功次数含义：允许接入原因为MTC的手机接入网络，BSC接受手机的信道请求，分配信道，并激活信道成功后，本计数器加1，同时BSC即将下发IMM_ASS消息给手机。测量点：信道激活成功（图1中A3）。C10007MTC的接入成功次数含义：接入原因为MTC的手机成功接入立即指派消息里分配的信道的次数。在手机收到BSC下发的IMM_ASS，成功接入相应信道，使BSC收到EST_IND消息后，本计数器加1。测量点：BSC收到EST_IND消息（图1中A4）。C10022接入原因为寻呼响应的接入次数含义：接入原因为寻呼响应的接入次数，BSC收到EST_IND消息后，如果该消息携带的层3信息中，接入原因为寻呼响应，则本计数器加1。测量点：BSC收到EST_IND消息（图1中A4）。C20064PAGING消息数目含义：统计BSC接收到MSC发送的寻呼消息的次数，收到本计数器加1。测量点：BSC收到Paging消息。这个测量需要在BSC的基本测量建立A口信令统计测量，才能得到寻呼消息个数。BSS侧计算的寻呼成功率公式：Pagingsuccessrate（BSC）=∑C10022/C20064内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播4-54寻呼原理和流程分析4.1寻呼原理无线寻呼的过程，即MSC通过寻呼寻找到MS的通信过程，只有在查找到移动用户后，MSC才能进行下一步的呼叫接续工作。图2：寻呼消息下发的示意图4.2无线寻呼的基本信令流程图3：无线寻呼基本信令流程内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播4-6从图3可知，当MSC从VLR中获得移动台MS当前所处的位置区（LAC）后，将向这一位置区的所有BSC发出寻呼消息（Paging）。BSC收到寻呼消息后，向该BSC下属于此位置区的所有小区发出寻呼命令消息（PagingCommand）。当基站收到寻呼命令后，将在无线信道的该IMSI所在寻呼组的寻呼子信道上发出寻呼请求消息（PagingRequest），该消息中携带有被寻呼用户的IMSI或者TMSI号码。MS在接收到寻呼请求消息后，通过随机接入信道（RACH）请求分配独立控制信道（SDCCH）。BSC则在确认基站激活了所需的SDCCH信道后，在接入许可信道（AGCH）通过立即指配消息（ImmediateAssignment）将该SDCCH信道指配给MS。MS则使用该SDCCH信道发送寻呼响应消息（PagingResponse）。BSC将寻呼响应消息转发给MSC，完成一次成功的无线寻呼。现在GSM网络上交换机的寻呼方式一般为二次寻呼，寻呼间隔一般为5秒。当MSC从VLR中获得MS目前所处的位置区LAC后，第一次向MS所在的LAC下的所有BSC寻呼。如果MSC在发出寻呼消息后，5秒内没有收到寻呼响应消息，MSC则会再发送一次寻呼消息。第二次也是向MS所在的LAC下的所有BSC寻呼。如果5秒内仍没有收到寻呼响应消息，则此次无线寻呼失败，同时，MSC将向主叫用户送“您拨打的用户暂时无法接通”的录音通知。中兴交换机寻呼方式是一般是二次寻呼（可以设置为三次寻呼），寻呼间隔一般是3秒。内部公开▲本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司内部信息，不得向外传播5-75影响寻呼成功率的原因一、PAGING消息在