愿景致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业全国发展、区域领先、多业态协同愿景战略产品文化/组织/能力简单、阳光、坦诚忠诚、执着、好学华润集团/整体概况•华润集团最早成立于1938年,有超过70年的发展历史。•华润集团由国务院国资委监管,是关系国计民生的53家国有重点企业之一。•总部在香港注册和运营,2009年底旗下拥有6家香港上市公司,15家一级利润中心,在职员工达30万人。•自05年起连续被国资委评为A级企业。•在超市、啤酒、地产、电力等领域具行业优势和领导地位。•截至2009年,华润集团总资产达到4,169亿港元,营业额达到1,607亿港元。•世界500强企业。华润集团/主营业务华润集团是一间多元化企业,坚持集团多元化,利润中心专业化的战略思想。华润的主营业务包括消费品(含零售、啤酒、食品、饮料)、电力、地产、医药、水泥、燃气、金融等。华润的零售和啤酒经营规模全国第一,华润电力是内地效益最好的独立发电商,华润置地是最具实力的综合性地产发展商。雪花啤酒、怡宝水、万家超市、万象城是享誉全国的著名品牌。年,华润投资中国国货公司,进入零售业1958年1959年1964年1983年1984年中艺在香港成立1964年,大华国货有限公司成立1983年,华润采购有限公司成立1984年4月,华润超市香港第一家门店告士打道店开业月,“太阳花”新品牌正式启用1992年1993年2001年2003年国内第一间中外合资连锁超市“华润超市深圳爱华店”开业2003年,公司更名为华润万家有限公司1993年,合并中国国货和大华国货,成立华润百货有限公司2001年,华润集团收购万佳百货,与旗下华润超市合并组建华润万佳超级市场有限公司月,通过收购西安爱家超市,进一步巩固了华润万家在陕西市场的地位。2004年5月,华润集团并购苏果超市,确立了华润万家在华东市场的领先优势。2005年12月,进入宁波市场,进一步扩大华东市场份额。2007年3月,首次进入西北、东北及中原市场,进一步加快了全国布局的发展规模与速度。月,进入广西市场。2009年7月,华润万家全职能总部建立。2009年6月,进入海南市场。2009年12月,进入湖南市场。华润万家的发展得到了国家各级领导的高度重视从2005年到2009年,国务院总理温家宝先后四次到华润万家和华润苏果视察工作,肯定华润万家和华润苏果的发展模式,对华润万家寄予厚望。总理说:“华润万家是我们民族自主品牌,希望公司能进一步做大做强,更好的满足百姓生活必需品的供给!”华润万家是中国最具规模的零售连锁企业品牌之一。2009年,新开门店380家,实现销售680亿元,全国门店总数近3000家,员工人数超15万人。发展规模目前已进入27个省、自治区、直辖市和特别行政区,100多个主要城市,山西、黑龙江、福建、贵州预计1-2年内实现进入。业态战略区域战略扩张战略品牌战略多业态协同区域集中区域领先全国领先并购重组自我发展发展战略品牌伞和独立品牌的战略“太阳花”品牌伞下:大卖场、生鲜超市、便利超市独立品牌:苏果、Ole’、Vango、Voi_la!、blt、中艺、华润堂、Leonardo、欢乐颂.发展战略欢乐颂购物中心是华润万家倾力打造的梦想之城,定位以所在区域家庭消费者为主要服务对象,兼顾商务及旅游顾客。经营面积40000-60000平方米,销售高达8万种商品,不仅具备日常购物、休闲、餐饮、文化、金融等服务功能,更是迎合了消费者的“快乐消费”心态,增强了购物中心的游乐场、剧场、影院等各种娱乐功能,为消费者带来“一站式消费”和“快乐消费”的双重体验。产品开创可持续的栏目型营销品牌,打造华润万家专有的家庭欢乐型文化商业名片。产品年,首家欢乐颂将在深圳开业,预计到2016年,欢乐颂将在全国开店15家,开发面积逾70万平方米。目前在建项目包括:2江苏/无锡广瑞路项目60000m²区域购物中心2011年买地自建3广东/珠海华发项目60000m²区域购物中心2012年租赁物业4海南/海口海口农垦项目60000m²区域购物中心2012年合作开发序号地理位置项目名称面积业态预计开业时间合作模式1广东/深圳金福瑞购物广场32000m²社区购物中心2010年租赁物业欢乐颂购物中心在香港拥有多处物业,包括商铺、工业大厦等,总面积约110万平方呎,最新的市场价值为75亿港币。其中商铺均位于交通便利、人流集中的地区,包括铜锣湾、尖沙咀、旺角、佐敦及荃湾。产品㎡,经营近20000种商品,进口商品约占总商品的70%,通过国际化商品组合,专业化的服务,为现代都市人提供一种全新的高品质购物体验。华润万家高端超市Ole’的诞生,满足了顾客对时尚的不断追求、带来与众不同的奢华购物感受。产品顶级酒窖:珍藏法国五大酒庄顶级产品,汇集世界各国400多种优质葡萄酒。有机食品中心:源源不断的提供新鲜、有机的生鲜商品。有机天然护理中心:产品来源于原始生长或有机耕种的植物,不添加任何人工成分。概念厨房:每周的烹饪课堂由特级厨师现场演绎,体验式分享,感受全新小资生活情节。欧式面包坊:纯进口原料,独家食谱,精心烘焙。进口食品:香醇的巧克力、美味诱惑的饼干及糖果小吃,各国丰富多样的调味料、酱料、进口冷冻食品,并精心打造专业的café、私家小厨等特色专柜。经营特色年开始快速向全国发展,计划在上海、杭州、宁波、广州、北京等城市新开门店6—8家。2011年,沈阳、济南、重庆……更多的期待与梦想……2004年12月首家Ole’店在深圳华润万象城开业。2008年8月Ole’G2旗舰店在深圳益田假日广场开业。截止2009年,Ole’门店已达10家。发展㎡,经营近10000种商品。作为Ole’副牌的高端超市,在为顾客提供优质商品的同时,更强调“以客为心”的服务态度,打造亲和、开心的购物环境,让顾客充分享受与众不同的购物新体验。2010年1月,首家blt超级市场于香港开业。㎡,经营2-3万种商品,超大的面积与齐全的商品完全满足了消费者“一站式”的购物休闲需求,向大众传递着“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念。截止2009年,华润万家286家大卖场已进入全国100多个主要城市。产品在华东市场拥有购物广场、社区店、平价店、标超和便利店等多种业态。㎡,经营约5000种商品,主要提供便利消费和便民服务,以满足顾客便利性需求为目的。截止2009年,便利超市门店数量已超过2500家。㎡,经营约8000种商品,主营生鲜商品。以“新鲜、低价、便利”的经营理念、整洁宽敞的购物环境以及电话订货等特色服务成功开辟出社区便利超市领域的领“鲜”之路,成为顾客生鲜食品一站式购物的首选。截止2009年,生鲜超市已在深圳成功开业6家门店。㎡,经营近3000种商品,以即时消费、小容量、应急性为主,同时为顾客提供多层次的服务。VANGO完全摆脱了人们对原有便利店的印象,从环境到商品、服务,都给消费者带来全新的时尚购物体验.截止2009年,VANGO在深圳、香港已有门店50家,并将以每年上百家的速度递增。产品搜罗来自世界不同国家及地区的葡萄酒,从日常餐酒到陈年佳酿,当中更包括独家供应的红酒品类,务求满足不同顾客对酒类产品的高品质要求。2010年2月,首间酒窖Voila!在香港开业。产品年在香港创立,是以经营翡翠、珠宝首饰、中国工艺品和中高档华服为主的知名品牌店。中艺以华夏文化、生活时尚、诚信关爱、服务创新、品质保证为品牌经营理念,致力于成为中国传统文化与时尚工艺融合的、品质保证与服务创新领先的、具影响力和渲染力的世界知名品牌。截止2009年,中艺在香港和深圳共有5家门店。华润堂的前身为华润百货成药部,1996年以“中国成药专门店”的名字进入香港成药市场,2000年易名为华润堂,为顾客提供燕窝、虫草等参茸补品,健康食品,维他命和矿物质等补充剂,中西成药和个人护理品。截止2009年,华润堂在香港和内地已拥有46家门店。产品“LEONARDODIGASUN”品牌于1902年在意大利创建,主要产品包括皮鞋、服装、皮具等系列。在二十世纪八十年代由华润引进中国市场。产品时尚生活购物网站突破时空限制,轻触进入无限购物空间,食品、图书、电器及电子产品、健康美容、家居杂货、时装及珠宝衣饰等品类超过20000种商品,满足独有口味。CRVMORE为顾客提供多种送货服务,包括邮寄、送货上门、顾客自提等,保证任何时候都能为顾客提供优质服务。是华润万家旗下首个连锁式健康及美容零售品牌。店铺设计清新简约,提供逾5,000种产品,包括健康与保健、个人护理、护肤及美容、礼品及糖果等,为顾客创造一个充满生机的购物环境。2010年10月,VivoPlus首间分店于香港开业。,品牌理念源于西雅图的咖啡文化,从世界各地搜罗最优质的咖啡豆,用心调制各款咖啡饮品,「随时随地为顾客提供香浓PerfectCup」。截止2010年10月,PacificCoffee共有超过100间分店遍布香港、中国内地、新加坡、马来西亚及澳门。余家大型配送中心,分布在深圳、香港、苏州、南京、北京、天津、西安等核心城市,总面积近20余万平方米。配送中心配备先进的信息系统和物流设备,支持全国各业态超市的配送业务。物流配送在香港,华润万家坚持以仓储加配送业务为主的发展方向,拥有多家具备国际货运一级代理资格和无船承运人资格的全资子公司。管理四座纯干货仓库、两座冷冻仓库、一个多用途码头,以及货柜拖车队和配送车队,提供仓储配送中心管理、供应链管理、货运、货柜中流作业服务。万人的团队,他们年轻、活力、富有激情;他们来自五湖四海,怀着各自的抱负和梦想,为一个共同的目标凝聚在一起。文化开展丰富多彩的员工活动,为员工营造家的温暖。进行系统完整的专业培训,为员工奠定发展的基础。成立华润万家爱心互助基金,为员工提供援助。每一年的最后一个自然周,以“家•人”为主旋律的“华润万家员工周”,是一个属于所