LBS发展现状汇总报告

LBS发展现状汇总报告2011年5月28日@移动互联网民工那点事关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值2002.11中国移动梦网“我在哪里”“你在哪里”2003中国联通CDMA定位之星2005中国电信/中国网通小灵通定位服务2009.5中国移动飞信位臵服务位臵交友地图导航/定位如今所说的LBS是LBS与Web2.0应用（如SNS、UGC）以及相应的商业、娱乐元素的结合，这大大推动了LBS的应用空间和实际价值硬件环境社会环境用户需求早期现在移动网络带宽窄，资费高，GPS普及率低，智能手机少社会化媒体尚未火热、无成熟的商业模式200820092011除在交通、户外导航等专业化领域外，用户需求少移动网络尤其是3G的发展、资费下调、带有GPS功能的智能手机的逐渐普及SNS的火爆、Web2.0、UGC等概念的无形普及；LBS+SNS+商业+娱乐化的商业模式的发展成熟越来越多的用户不再满足于打电话发短信的生活方式，因此如何寻找更便利的潮流方式不温不火的缓慢发展期被寄予厚望，井喷式发展的突破口LBS与Web2.0应用（如SNS、UGC…）结合起来，大大推动了LBS的应用空间和实际价值关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值LBS热点应用的四股主要冲击波，但本质都是一致的，是基于定位技术与各传统互联网流行应用进行不同形式的组合。类MyTown：是Foursquare签到模式+网游/工具的整合；X:游戏/工具性功能m实现基于地理位臵的精准商业消费信息推送/团购;X:口碑/广告/团购等信息/……类Foursquare：结合签到模式的地理位臵应用，是目前的主流应用。商业模式较明显X:生活娱乐功能和营销媒介类Latitude：侧重和熟人、好友之间的地理位臵信息和相关服务的分享。X:聊天/地图搜索/……小型创业公司综合型企业SNS(加入功能)生活消费类网站“小公司开路、大公司碾过”一向是中国互联网的游戏规则，博客如是，微博如是，LBS亦将如是吗？关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值3.359.98707.7118.1560020406080100120140200820102013规模（亿元）LBS政府与行业应用市场LBS个人应用市场LBS市场规模资料来源：艾瑞市场咨询企业用户数（万）支持平台ALEXA峰值排名J2MEIPHONEANDROIDSYMBIANV2SYMBIANV3嘀咕150√√√√√5125在哪20×√√×√6750盛大15×√√××15652街旁10×√√××16031玩转四方10万以下×√√×√59539多乐趣10万以下×√√×--FoursquareGowalla注册用户190万34万每日新增用户1.29万1370人签到地点560万140万数据截至2010年11月关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值地图及Checkins依然是LBS最受欢迎的操作打折信息，优惠券是排名第二的需求可以看出LBS带来的商业价值和用户需求的对接。男性更喜欢分享（显摆）所在的地方，秘密行动时间除外（情人约会类）25-34和35-44这两个年龄段比25岁以下，或44岁以上的人群更喜欢分享LBS地址家庭居所周围是LBS地址定位比较多的地方资料来源：JiWireResearch50%超过50%的用户希望接收到特定地区化的广告（LBS）36%36%对LBS特定地区周围的商场更感兴趣37%37%的用户使用LBS来作为旅行或出行工具47%&40%47%的男性和40%的女性喜欢通过手机和当前定位地区的广告进行互动、参与资料来源：JiWireResearch0%10%20%30%40%50%60%70%激发好奇心，让朋友知道我在哪获得奖励：积分、返点等记录我的生活轨迹资料来源：JiWireResearch使用GPS导航70%46%使用天气提醒功能38%获取更新的路况信息38%获取饭店信息及点评36%寻找附近的便利服务94%使用过LBS位臵服务的人认为此服务是非常有帮助的18%使用LBS社交服务10%的用户玩LBS游戏10%虽然LBS位臵服务想要普遍流行可能还需要一段时间，不过人们目前人们似乎已经看到了它在帮助人们日常生活和获得折扣券上的前景。这也是Foursquare等位臵应用主推折扣、推荐等实际功用服务的原因。资料来源：MicrosoftResearch关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值如果说之前的移动广告是帮助品牌提升形象服务的话，那么定位式的移动广告则是帮助了本地企业和社区商家找到了推广的契机。定位式广告的最大优势在于，它能够直接推动用户进行消费。正如手机广告网络MillennialMedia公司总裁兼CEO保罗.帕美瑞（PaulPalmieri）所说，“手机可以把消费者直接领到你的店里。你没法一边用笔记本电脑一边逛商场，但你手里可以拿着智能手机。”以Foursquare为例，商家可以通过Foursquare发布自己的促销活动信息，而且信息将根据用户的身份不同而有不同呈现效果，如果你已经是该地的市长，你会看到最右边彩图的内容，否则会看到中间的灰图。而如果是彩图的时候，你就可以直接凭彩色Offer享受店家的折扣优惠。拉斯维加斯的购物中心MiracleMileShops，将Foursquare中Checkin这个地方最多的用户以及用户的点评定期投放在大屏幕上。资料来源：唐兴通（[e-mail]）博客——事实上，也已经有越来越多的商家关注到了移动广告的另一潜力，关于提升“顾客忠诚度”的一些新兴方式正在开始出现。“市长奖励计划”的机制并不复杂，用户只需进入Foursquare网站并建立自己的社区，并在社区中“检入”星巴克咖啡店，如果该某一用户进入次数最多即可获得该网络社区的“市长”称号，其也可以凭此在星巴克咖啡店购物时享受1美元的折扣奖励。但它更重要的意义在于，帮助商家探索如何借助地理位臵，利用共享服务展开营销活动。现阶段的定位式广告，主要帮助消费者所在地区的商家强化区域性营销；在未来，可以预期将会有更多丰富，新颖的定位应用营销出现。Location（定位）为移动广告开拓了一个新的舞台。LBS虽刚开始,不过其独特的魅力已经波及整个互联网产品领域，如何和手机+地址+广告+消费者+店家+信息结合，是一个很有挑战性的命题，期待更多好玩的实际应用。2010年5月21日，星巴克宣布将与美国地理信息和微博社交网站Foursquare展开合作，推出“市长奖励”计划，公司希望正式通过一次全国范围的“市长奖励”活动，启动了一项实验性的Foursquare忠诚度计划。关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值精准定位地点行为时间盈利三角用户商户LBSSP位臵营销LBS融合行为、时间与地理三维一体，以其“精准定位”，不仅能够让用户明确其所在地、周边相关地理资讯，还可为其提供类Facebook的社交分享，及类Twitter的发布平台，更可为所在地的商家提供B2C精准营销渠道，为意向顾客提供优惠信息及“签到”奖励。以LBS服务商、商家、用户为聚焦构筑巩固的盈利金三角，必将在虚实交互时代硝烟四起的无线江湖，杀出“位臵”营销的康庄大道。该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到（Check-In）的习惯。而它的商业模式也是比较明显，可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作，慢慢向年轻人群推广与渗透，积累用户无线应用领域从不乏商场劲敌，正当无处不“嘀咕”，LBS将与Checkin划恒等时，半路杀出个标榜“不签到的LBS社交互动”的“区区小事”，以“让用户在相对固定的地理环境中与有共同志趣的用户进行匹配”为建站初衷，力求促进人际互动，而非基于定位“签到”的信息检索。消费行动签到位臵CheckinWhytocheck当下主流LBS应用是以“签到”模式为基础的营销，走进星巴克，登陆Foursquare，点击“checkin”便能直接获取奖励勋章，一旦成为所在地星巴克的签到“地主”，即可获赠1美元的消费折扣。无疑，LBS为星巴克等大型连锁商家拓展了广阔的无线商机。然而，对于大多数个体商户而言，checkin似乎并无实际效益：“签到”与实际消费间总有虚实相间的价值鸿沟，商户希望除线上“签到”的飙升外，更能够掌握消费者的实际消费诉求，为何他们“签到”，却不“行动”，最终导致“切客”消费的外流他处。后Checkin时代，将不单基于“位臵”，而是“位臵”、“签到”与“行动”三方为营，我们不仅需要“你在哪儿”，更求“你为什么在那儿”：LBS服务商提供的将不仅是消费者的区位坐标以及本地商家资讯的发布平台，更是千万“切客”实际消费行为的反馈渠道。基于“用户”，真正从顾客出发，让“签到”成为制胜营销的铿锵利器，而非LBS博受众一悦的堂皇附庸。——移步基于用户的“位臵”营销资料来源：博文后“Checkin”时代的营销之道商户用户A用户B1用户A进入指定区域类SNS的信息交流平台2商家推送资讯3商户与用户进行自由的多向交流4交流并吸引新用户B5商家收到反馈，改进服务并调整资讯发布UGCMGC——开创商家创造内容的自营销时代切客LBS+N新旧媒体趋向融合与分流双向发展，LBS当下已经形成两大支流：一是基于“签到”模式的传统网站，另一分支则是融合SNS社交元素的综合网站。国外Foursquare、Latitude及国内街旁、贝多都是其中的佼佼者。而未来基于位臵服务将是多模式的整合发展，融签到、SNS、团购、网游及精准商务为一体的超LBS应用。而就其分化而言，将针对各自的市场细分，强化某项功能：设想，你将不用耗力登陆嘀咕，即可自动checkin；你将不用为海量资讯而烦琐，后台会根据你的消费习惯，自动过滤无关信息——LBS服务商将为用户及商家完美实现全面序列、自动化的整合出击。可见，基于“位臵”的服务是网络趋于透明、真实的发展进程中新锐势力及主力干将，将一掀IT虚实交互时代的圈地运动。如果断裂的产业盈利链条将成为开心与微博在日趋激烈的网络混战中致命软肋，那么LBS相对明晰的营销模式，或将助阵各路商业大佬的市场版图争霸大业。——整合营销，全方出击•出租车上已经有GPS导航等，但现有条件还没有很好的运用，更别说公交了，许多地方仍然采用非常传统的方式进行管理，效率低，出错率高。在公交上利用LBS实现对车辆位臵的监控，自动报站，编排与加车；在出租车上用LBS实现监控调度，意外报警，甚至和手机终端一起实现智能打车公交、出租管理•除了对货车的监控，还可以根据线路拥堵情况进行调度，危险路段的提醒、报警等，还可以通过后台数据处理，找到最优时间与路线，提高货运效率传统货运管理•最有效率的广告莫过与精确投放的广告了，除了按内容投放，LBS还可以实现按地点投放，如果用户订阅了此类广告，此广告的效果就可以翻番广告业务•现有物流业大部分还在用增加人力来实现“快递”，送件-公司-取件，在往返公司获取信息时浪费了很多的时间。如快递公司能推出一款APP，实现在APP上的取件预约，送件提醒，以及在送货员身上的智能终端，实现就近取件，效率无疑会提高很多物流业关于LBS发展格局市场规模用户行为营销分析发展方向面临的挑战LBS案例商业价值整合型地理位臵签到服务（locationcheck-inaggregator）是指可以将地理位臵信息同时签到到多个地理位臵服务的网站，这类服务的出现是伴随着大量类Foursuare的出现而出现比较容易想到的就是基于地理位臵的周边搜索，目前大众点评已经推出了Android和iPhone客户端，用户可以搜索周边的一些饭店餐饮信息，同样的，基于地理位臵的其他的周边搜索服务（娱乐等）应该有很大的需求；另外就是基于类似Foursquare的签