公司人力资源管理制度

人力资源管理制度1公司人力资源管理制度一、招聘与面试制度第一条、本公司为了不断发展与进步，特制定应聘面试制度。第二条、有关应聘员工面试事项，均按照本制度进行操作与处理。1)考官人员应具备的条件：第三条、本公司负责招聘工作的人员为面试考官，面试人员本身需要具备一定的涵养和素质，需要给应聘者一种良好的感觉，能够很快地与应职者交流，在态度上、表情上表现得从容开朗，让应职者愿意将自己的想法充分表现出来。第四条、面试人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些客观事务，绝不能因某些费评价因素而影响了对应聘者的客观评价。第五条、不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都应当去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。第六条、面试人员必须对整个公司的组织情况、各部门的功能、部门与部门之间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利等，有深入的了解，才能应聘者随时提出的问题。第七条、面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。2）、从面试中应获得的资料：第八条、观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其是每次换工作的理由；假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何；另外从应聘者的兴趣爱好中也可以观察出应聘者的稳定性。第九条、分析研究应聘者以往的成就：分析研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。第十条、考察应聘者应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，还是能够当机立断、挺身而出克服困难解决问题。第十一条、考察应聘者的自主能力：应聘者的依赖心是否极强？如应聘者刚从学校毕业，则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。第十二条、考察应聘者对事业的忠心：从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事的事业，就可以判断出应聘者对事业的忠诚度。第十三条、考察与同事相处的能力：应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种社团的情形。第十四条、考察应聘者的领导能力：当公司需要招聘管理者时，要特别注意应聘者的领导能力。3）、面试的种类：根据公司状况，面试可分为下列两种：第十五条、初试：初试的作用无非是过滤那些学历、经历和资格条件不合格的应聘者，通常初试时间大约为15至30分钟。第十六条、评定式面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要由部门主管和高级主管做最后一次评定面试，这种面试通常为自由发挥式的面谈，没有一定的题目，由一个问题延伸到另一个问题，让应聘者有充分发挥的机会，时间一般在40分钟至60分钟。4）、面试地点及记录：第十七条、面试地点最好在单独的房间，房间只有面试人与应聘者，最好不要装电话，以免面试受到电话的干扰和影响。第十八条、从事面试时，必须准备面试表格；通常初试表格是采用对勾方式的；在评定面试中，一般采用开放式表格，把应聘者所说出来的一切当时就记录下来。人力资源管理制度25）、面试的技巧：第十九条、发问的技巧：合格的面试人员必须善于发问：问的问题必须恰当。第二十条、学会听；面试人员要想办法从应聘者的谈话中，找出所需要的资料，因此面试人员一定要学会听的艺术。第二十一条、学会沉默：招聘人员当问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应，最好不要在应聘者没有开口回答时，或者感觉不了解你的问题时，就解释你的问题。这时你若保持沉默，你就可以观察到他对这个问题的对应能力，因为应聘者通常会补充几句，而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。6）、面试的内容：第二十二条、个人的特性：应聘者的资格包括应聘者的体格外形特征、举止健康情形、穿着、语调、坐姿、走路的态势，应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有行动以及个性内向或外向，这些要靠面试人员对应聘者的观察。第二十三条、家庭背景：家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等。第二十四条、学校教育：应聘者就读的学校、科系、成绩，参加的活动，与老师的关系，在学校获得的奖励，参加的运动等。第二十五条、工作经验：在考察应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪金增加的状况、职位的升迁状况和变化情形，以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里，我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考能力、理智状况等。第二十六条、与人相处的特性：从应聘者与人交往来了解与人相处的情形，包括应聘者的兴趣爱好；喜欢的社团以及结交的朋友。第二十七条、个人抱负：包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性等。二、员工聘用制度第一条、本公司经内部人员调整均不能满足经营管理、生产需求和业务发展对人力资源的需求时，采取公开招聘的方式引进人才，特制定本制度。第二条、确定用人岗位编制的原则：（1）、符合本公司长远发展规划、生产经营目标的需要；（2）、符合目前或近期业务的需要；（3）、需做好劳动力成本的投入产出评估；（4）、有助于提高办公效率和促进技术经济业务开展，避免人浮于事；（5）、适应公司领导的管理方法和管理制度。第三条、公司聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。有下列情况之一或多项者，不得成为本公司员工：（1）、剥夺政治权利尚未恢复；（2）、被判刑或被通缉，尚未结案；（3）、参加非法组织；（4）、品行恶劣，曾受到开除处分；（5）、吸食、贩卖毒品；（6）、拖欠公款，有记录在案；（7）、经医院体检，本公司认为不合格；（8）、年龄尚未满18周岁。人力资源管理制度3第四条、公司各部门如确有用人需要，应在符合第二条的前提下，填报《固定从业人员需求申请表》，交公司办公室核准，上报公司总经理审批。总经理批准后，公司办公室方可制定方案并组织实施。第五条、公司办公室会同用人部门共同对应聘人员进行筛选、考核（总经理视情况决定是否亲自参加），填写考核记录和录用意见，报经总经理审批后办理录用手续。（1）、公司办公室会同用人部门进行招聘准备工作：A、确定招聘的岗位、人数、要求（包括性别、年龄范围、学历和工作经验等）；B、拟定日程安排；C、编制笔试问卷和面试纲要；D、组织主试人员及考试场地；E、需要准备的其他事项。（2）、实施步骤：第一步、发布招聘信息，搜集应聘者资料。第二步、公司办公室汇总、整理材料，会同用人部门根据要求进行初次筛选，向中选人员发笔试通知。第三步、公司办公室组织应聘者参加笔试，会同用人部门根据笔试成绩进行二次筛选，向中选人员发面试通知。第四步、公司办公室会同用人部门组织面试者参加面试，根据面试结果确定聘用名单，向中选人员发录用通知，向落选人员发辞谢通知。第五步、新录用人员持《录用通知》向公司办公室人力资源管理处报到，由人力资源管理处统一组织体检，体检合格人员参加公司办公室组织的岗前培训，培训内容包括：（1）、讲解公司的发展概况、行业的特点、现状、经营范围、特色和奋斗目标；（2）、讲解公司的组织机构设置、介绍各部门人员；（3）、讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度；（4）、讲解公司对员工道德、情操和礼仪的要求；（5）、介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；（6）、解答疑问；（7）、组织观看《做最有用的员工》光碟；（8）、组织安全知识学习和生产安全教育；（9）、组织撰写心得体会及工作意向。第六条、新聘用人员培训完毕，与公司签订《公司试用协议》，由用人部门负责安排具体工作，公司办公室同时向财务部门发《试用人员上岗通知书》。第七条、新聘用人员报到后需填写《公司员工履历表》，连同身份证复印件一张、一寸照片两张交公司办公室。履历表中的内容以后如有变更，应在七天之内以书面形式通知公司办公室人力资源管理处。第八条、对试用合格并愿意在本公司工作的员工，用人部门负责人组织提交《试用期工作总结》及转正申请并签署意见，交公司办公室，办公室负责人签署意见后交总经理审批；转正申请得到批准的员工与公司签订《聘用合同》，由公司办公室同时向财务部门发送《员工聘用通知书》。第九条、公司原则上不雇佣临时人员，各部门如因生产业务需要雇佣临时人员，向公司办公室申请，报总经理批准实施。第十条、本制度适用于本公司所有部门；本制度从公布之日起实行。