企业实施ERP前期工作建议书 一、对ERP的认识 ................................................................................................................................... 2 二、ERP的功能是什么 .......................................................................................................................... 2 三、ERP实施过程的阶段性及阶段分析 ........................................................................................ 2 四、前期可以做的工作 .......................................................................................................................... 2 4.1搭建网络环境: ........................................................................................................................ 2 4.2选择ERP系统: .......................................................................................................................... 2 4.2.1选择ERP系统的参考标准 ............................................................................................... 3 4.3任命项目协调人 ........................................................................................................................ 4 4.3.1熟悉公司内部的业务运作流程; .................................................................................. 4 4.3.2具备计算机方面的知识 ..................................................................................................... 4 4.3.3有良好的沟通能力 ............................................................................................................... 4 4.3.4全心全意的为公司自身的利益考虑,具备全局观念。 ...................................... 4 4.4整体预算规划 ............................................................................................................................. 4 4.4.1购买软件费用 ......................................................................................................................... 5 4.4.2顾问辅导费用 ......................................................................................................................... 5 4.4.3二次开发的费用 .......................................................................................................... 5 通过近段时间对公司环境的熟悉和工作方式的了解,让我感到公司上层的领导对上ERP系统是非常重视的,对实施ERP项目的决心、恒心是坚定的。近几年公司在ERP系统上花费的人力、精力不少,却一直在ERP系统上没有实质进展。据我目前的分析主要是缺少一个全局性的、远瞻性的、指导性的ERP实施总纲。究其根源是我们对怎么实施ERP系统了解度不够,在此针对企业在ERP实施前我们应该做什么、准备什么,提出我个人的看法和建议以供参考: 一、对ERP的认识 ERP是什么?ERP的英文全名是Enterprise Resource Planning,即企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 二、ERP的功能是什么 ERP系统是专门针对企业现代管理模式而设计的,它通过不同的系统模块实现了企业从生产计划到原料采购,从作业计划到车间领料生产,从成品验收入库、大批销售出库和终端销售等整个业务流程管理。ERP系统集成了生产过程和销售过程的各个环节,为企业提供集物流、信息流和资金流为一体的集约型管理方案。 三、ERP实施过程的阶段性及阶段分析 ERP实施过程中会大致经历以下三个阶段:基础建设阶段、总体规划分段实施阶段、成果检验阶段。其中: 1、基础建设阶段:包括搭建有规划的网络环境、选择ERP系统、初步的流程梳理,整理数据编码进行规划(唯一性),任命项目协调人、项目执行人,造预算,整理需求等。 2、总体规划分段实施阶段:包括对ERP项目进行整体规划,分段实施进行,项目的调研,合同谈判期、项目培训期、项目试用期。 3、成果检验阶段:对整个阶段和各分阶段所产生的成果进行客观上、实质上的检验。 四、前期可以做的工作 综上所述,根据各阶段的工作内容和分析,结合企业当前状况,我们目前的工作任务有:搭建网络环境、选择ERP系统、任命项目协调人、整体预算规划、挖掘整理需求。而搭建网络环境、选择ERP系统和任命项目协调人是我们当前阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。而整体预算规划、挖掘整理需求是我们实施ERP的两个指向标。 4.1搭建网络环境: 有了规划好的网络环境就好比我们准备购买一台好车之前,我们修建了一条高速马路;好车就是ERP系统,而高速公路就是网络环境;由此可见网络环境的好坏将直接影响ERP系统的性能、运行的可靠性和稳定性。 4.2选择ERP系统: ERP系统的好坏很难说,每一家ERP厂商都说自己的系统最好。只要有依照正规方法开发,且具备标准架构的系统都是好的。但是,对某公司好的ERP系统,对其他公司不一定好。因此,我们不是如何选择好的ERP系统,而是如何选择适合自己的ERP系统。这一步骤很关键,我建议组成一个项目小组来进行产品的选型。 项目小组成员的经验和意见对于选择正确的ERP产品和整个ERP项目的成败至关重要。项目小组成员应包括董事长、总经理、信息技术室、技术、生产车间、销售、财务、顾客服务等部门的代表,此外我建议公司专门聘请一位第三方ERP顾问(他能通过实际操作经验为小组工作做出更专业、客观的指导性作用)。小组成员选定后,应确定小组的组长,全权负责整个ERP系统实施的人员调度、计划推进等工作。小组组长应该较为全面的熟悉企业和产品的情况。 ERP小组必须对下列一系列重点问题达成共识:预算、时间表、目标和效果。不同的ERP产品或不同的实施方法往往会有不同的价格,也会有不同的投资回报率。无论如何,公司必须有足够的资金让ERP小组完成分析和选型等步骤。 制定系统选型的时间表,一个配备足够资源和完备成员的ERP小组,一般会在2到4个月内完成选型。要把选型这项工作看成是为企业的某个重要顾客在做一件事,要以这样的态度进行工作。毕竟,ERP系统的成功实施不光对企业有利,同时也让企业的业务伙伴和顾客受惠。 4.2.1选择ERP系统的参考标准 (一)尽量选择OA、财务一体化的ERP系统。 作为一个基本的信息集成系统,这个要求是最基本的需求,即使我们暂时不使用某些功能,作为长远考虑,ERP系统应该具备这个功能。 (二)尽量选择功能完善的ERP系统。 ERP系统作为公司管理的工具,整合所有部门的信息,严密控制公司的运作,完善的功能模块也是基本要求。 (三)尽量选择流程、界面、报表等能够自定义的ERP系统。 不同公司有不同需求,这个特点是满足公司需求的保证。 (四)尽量选择所有报表都能够支持、或自定义实现的ERP系统。 很多软件无法取出数据,因此随着深入运用,这个特点是公司能否长期使用的基本保证。 (五)尽量选择MRP运算真正融合到ERP中,能够逆算、提前计算、随处可算的ERP系统。 这个特点是公司是否能够真正利用ERP获得准确信息、降低成本的基本保证。要特别注意,很多软件仅仅只能按照常规计算。 (六)尽量选择具有多种企业方案的ERP系统。 多种方案指实现企业流程、物料管理的方案,系统必须能够支持多种方案,才能够保证管理软件能够具有使用价值的基础。 (七)尽量选择能够跨各种行业、通用性强的ERP系统。 一些专用软件价格高、在通用需求方面没有基础,当用户的通用需求提出来后,它们基本上是无能为力的。 (八)尽量选择实施成功率高的ERP系统。 实施成功率高,意味着这个ERP系统具有实用价值,这是客观真理。 (九)尽量选择技术先进的ERP系统。 先进的技术,使用户能够长期受益的基础。那些没有技术基础为保证的软件,往往只有2-‐3年的精神寿命。例如使用VB、PB编写的软件,基本上进入淘汰的晚期了,这些没有基础的语言,厂家、未来的系统都不再支持了。 先进的语言,首当其冲地是C/C++、C#、java,所有的操作系统、所有的大型软件、所有的数据库„„全部无一例外地是用C/C++开发的。C/C++高级技术,内置C语言支持,取得体积较小、功能强大。而C#和java都比较高级,可以看作高级语言的高级语言,优点是开发容易。不管选择那个,我们首先获得利益的是,不需要在硬件上增加太多的投资。 (十)尽量选择界面比较美观的ERP系统。 界面美观、简洁、易用,是那些经过人体功能测试、视觉测试、符合人性化、提高效率的基础。 (十一)尽量选择后期服务量少的ERP系统。 这是真正具有实用价值、技术成熟的标志,同时也是降低用户成本的基本保证。 (十二)尽量选择支持所有数据库的ERP系统。 数据库行业也是竞争激烈的行业,有免费的、昂贵的,我们就有了选择的余地,那么就能降低成本、保证系统的性能、稳定性等,会让企业获益非浅。 例如微软自带的Access初期维护最方便,瑞典的免费MySQL则是数据库领域的娇娇者