商城建设及运营方案

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资源描述

网购盈利模式网购平台的功能分为两大部分:电商平台目标受众行为习惯网购行为跟踪购买需求搜索比较购买二次购买分享硬广公关B2C平台价格服务口碑目标受众行为习惯网民选择上网购物的主要因素排行榜促销引擎积分捆绑销售加价购买套餐优惠卡免运费购买打折卡促销引擎积分获取积分用户成功购买产品后,可获得相应积分自定义积分公式消费金额转化为积分的公式,可由管理自行设定积分用途积分可抵减消费金额也可以置换礼品管理员送积分管理员还可以发送积分兑换券给用户,用户输入兑换券号码后,积分会自动增加买赠(买一送一)基于折扣买减(买X减X)基于折扣促销引擎捆绑销售可捆绑一些产品到促销组合,当用户购买促销组合中的某款产品后,在购买该组合中的其他产品时就可以获得优惠加价购买已购买商品的同时,再购买其他的商品会得到更多的优惠,也是一种促销商品的手段套餐限时抢购设置折扣时,需要设定起始日期和终止日期,折扣只有在有效日期内才有效促销引擎优惠卡获得优惠卡,可享受更多21golf的优惠免运费购买可对某个产品减免运费打折卡可对某一产品或某一分类的产品设定折扣,客服管理系统订单审核生成订单,客服确认,然后反馈客户,用户完成付费,发货,评论订单修改该商品库存状态相应增加或减少订单查询用户可通过客服进行订单的查询呼叫中心查询拨打客服热线,用户可查询订单情况库房管理系统库房管理系统收货管理产品、产品包入库单入库产品、滞销库存统计记录产品、产品包入库情况采购,滞销的商品要有详细的统计拒收单管理不合格的单据不能给与发货,要做统一的管理物流发货利用物流公司通过合法渠道把货发给用户库房管理系统订单合并全面支持一个订单多次出货,多个订单合并出货,多个订单多次出货功能拆单发货一张订单因为商品没有到货等原因,不能及时发货,需要把商品拆开发货,以便影响发货的速度,避免订单的积压库房管理系统缺货统计记录货物的缺少情况,数量及原因退货管理商品下架、退货是商品流转过程中的重要环节,是清理货架冷、背、呆、滞商品,保证架存合理的重要工作库存管理(组合查询)对库存物资的管理,主要包括库存业务管理、库存品种数量的管理,库存成本管理和库存控制管理采购管理系统采购单管理库存统计缺货统计采购单历史查询采购管理系统采购单管理采购商品的统一管理和录入库存统计统计货物的出库和入库情况缺货统计及时了解货品的增减情况,并进行补货,避免为后面的工作带来不便采购单历史查询已采购货物进行入库统计,如有情况可进行有效地查询财务管理系统财务管理系统财务日志销售单管理采购结算单管理财务报表财务管理系统财务日志货物的入库和出库都要有详细的记录销售单管理产品的销售订单的管理采购结算单管理记录采购已付款及未付款金额情况财务报表全面的经营报告系统(收支明细表、进货明细表、销货明细表、库存一览表、货品进销一览表等)网络营销参与促销统计参与促销的商品和购买促销商品的人群统计促销效果分析促销前与促销后进行全方面的对比,得出促销的优略处等数据广告设置与管理对本网站的广告位的管理及对外发放广告的监测网络营销邮件群发方便快捷的邮件工具,使我们能够快速将相关信息传递给目标客户发货通知用邮件的方式让用户知道从购买,发货,送达的各个环节的情况手机短信群发接口网络营销集成网站流量统计工具CNZZ工具销售模块统计包括:产品点击率统计、类别和品牌统计、成交量统计、促销产品的统计与分析、库存统计、销售额统计积分配送和优惠政策根据商品相应的配送积分,根据会员的不同会有相应的优惠政策品牌管理了解消费者的变化,市场环境的变化,企业本身的变化阶段性推广分为2个阶段第一阶段:试运营网站、测试各个媒体渠道效果目的:发现网站运营问题,随时调整,适合用户和市场的需求发现适合长期推广的媒体渠道,为下一阶段的整体投放做好数据积累第二阶段:长期常规推广目的:长期稳定媒体合作,带来稳定品牌影响力和转化电子商务网站成功整合营销策略建立初期(1~6个月)稳定期(6~18个月)扩大成熟期(18~36个月)宣传曝光、扩大规模品牌建设、扩大用户量产品组合营销目标考核指标站内销售趋势流量,点击率掘金推广,实现盈利品牌影响、吸引投资二跳率,浏览深度,转化率投资回报率,利润成本形成品牌搜索推广搜索推广搜索推广通用词:高尔夫球具,高尔夫订场通用词:练习场,高尔夫旅行通用词:北京高尔夫球场产品词:七号铁,枪包品牌词:观澜湖订场,ping产品词:X-DRS铁木杆产品词:NICKENT推杆,女士球包活动词:XX球场特惠日活动词:XX折扣,优惠日人群词:最好的高尔夫服务百度阶段性推广策略468121357短期:提升网站流量长期:提升网站销量推广目标推广方法搜索推广需求拦截整合优势资源,协助中国高尔夫网推广与网站流量、销量提升;搜索推广需求拦截、精准推送、互动沟通精准广告品牌专区KPI考核短期:网站流量,点击率长期:二跳率,浏览深度,转化率,投资回报率,利润成本媒介策略通过分析目标人群的网络行为,我们可以找到有效触及目标人群的媒体门户网站商务、财经、新闻网站•追求高曝光、高覆盖,最大限度的触及目标受众;•树立产品品牌形像,聚焦网民关注。•使用高关联性创造目标群的深度参与,追求媒介使用的高效性,对受众进行有效广告拦截,短期内在市场中形成最强声音。娱乐、社交、网站•利用此类媒体具有高渗透性提升产品在目标人群的认知度及影响力,传递产品核心诉求,激发人群对购买的需求。•让品牌获得高曝光的机会•在短时间传递核心诉求媒介策略通过分析目标人群的网络行为,我们可以找到有效触及目标人群的媒体其他销售平台DM\EDM•通过与其他销售平台的合作,快速出货,加快现金流的运转速度;•以销售分成的形式,双方风险共担•通过对潜在客户和老客户的重复覆盖,引导用户产生消费行为。平面媒体•各种媒体中,平面媒体的品质感最高,分类最为明细,可进行对应客层的精准投放•让品牌获得高曝光的机会•在短时间传递核心诉求EPR策略传播目的•加强受众对品牌的认知•提升品牌美誉度•在网络逐步建立电子商务平台的舆论口碑•通过口碑传播带动网站注册量EPR策略打造全新服务品牌口碑传播作为贯穿主线,借以提升其他媒体转化效果体验网络购物带来的魅力事件引爆通过事件引爆热点,迅速建立网络知名度平台体验以消费者角度分享全新电子商务平台的体验情感沟通从情感层面引发网友共鸣,提升品牌影响力长期的品牌口碑塑造专业咨询从专业人士的角度阐述产品优势,吸引流量传播手段六大传播手段互动,自然引出电商平台和品牌,以达到最佳的传播效果论坛活动图文话题事件营销SNS公关软文博客长期品牌口碑塑造提出优秀的高尔夫服务平台概念,建立平台的网络认知度进一步营造电子商务平台网络氛围,提升平台网络好感度,引发网友体验兴趣巩固电子商务平台网络口碑,增加用户对品牌的忠诚度传播阶段

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