突破绩效管理瓶颈(八)贾长松

做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院突破绩效管理瓶颈（八）讲师：贾长松做最专业、最系统化的企业全员培训平台2客户素质工作环境工作工具时间因素指挥控制技术壁垒收入条件职业素养工作倾向（2）不可抗力因素内容做最专业、最系统化的企业全员培训平台3（3）如何鉴别不可抗力因素在行业内普遍存在员工增加付出仍难达到满意效果经济处罚不明显，起到反面效果经过修改后仍无改良迹象不是员工态度造成的员工由于工作原因造成身体不可修复性伤害工作积极且经过培训仍出现工作失误案例企业发展阶段所造成因素做最专业、最系统化的企业全员培训平台4（4）不可抗力指标的特点评价体系难以建立员工具有不可掌控性考试时负面效应大于激励作用导致职业素养降低造成考核不公平为考核而考核做最专业、最系统化的企业全员培训平台5客户素质50%工作环境95%工作工具30%时间因素50%指挥控制10%技术壁垒30%收入条件0%职业素养90%工作倾向70%（5）不可抗力因素内容做最专业、最系统化的企业全员培训平台63.品行指标做最专业、最系统化的企业全员培训平台7考核过去做过的事情区分善恶凭行为品性考核强调行为（1）品行体系考核做最专业、最系统化的企业全员培训平台8（2）品行细节量化做最专业、最系统化的企业全员培训平台9考核勤奋预防为主综合治疗做最专业、最系统化的企业全员培训平台10第五部分：绩效考核战略目标修订应用考核的沟通申诉考核关键指标设定考核指标目标的分解责任到岗（1）绩效考核分布图做最专业、最系统化的企业全员培训平台11培训别人搞定态度问题利益分配问题（2）绩效管理会议做最专业、最系统化的企业全员培训平台12（3）绩效会议解决的问题态度保证书上级的支持培训安排当场公布BSC及KPI目标责任归宿做最专业、最系统化的企业全员培训平台13（4）考核的四大原则外行人不得考核内行人下级不得考核上级，不得起决定性的作用管理级人员对绩效管理负直接责任人力资源部不得插手其他部门的考核，但可以监督培训做最专业、最系统化的企业全员培训平台14►直接上级考评分数权重最大►上级考核情感化作为上级考评的分数►考核周期根据不同岗位设订►考核内容可以直接设订为正职的考核►考核不具有完美性►考核为管理服务的，不能成为工作的形式►先有目标，再有管理，再有利益，再有素质，最后是考核（5）考核黄金法则做最专业、最系统化的企业全员培训平台15“教育是为美好生活作准备！”——斯宾塞谢谢！