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一、研究问题•群体凝聚力和群体绩效的关系•如何提高群体凝聚力二、摘要一般人们会认为，凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效，但是我们不能简单地说，凝聚力高的群体生产绩效就一定高，绩效在很大程度上与群体被引导的方式有关。本文着重探讨俩者间关系，并提供群体凝聚力的可行方法。三、关键词•群体凝聚力群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区别的。内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向。而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调。•群体绩效•群体绩效是对部门而言的，是群体任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。是衡量企业竞争力强弱的重要指标。•规模•指事业、工程、运动、机构等所包含的范围•奖励•奖励制度是指对在生产劳动或工作中作出优异成绩的劳动者给予奖励的制度，分精神奖励和物质奖励两种。四、主体内容实验将被试分成5个组做棋盘实验选择了两个凝聚力强的实验组A,B，两个凝聚力弱的实验组C,D，以及一个对照组E，同时制作棋盘。•A组：高凝聚力，积极诱导；B组：高凝聚力，消极诱导；•C组：低凝聚力，积极诱导；D组：低凝聚力，消极诱导；•E组：对照组，不做任何要求实验结果•A组高凝聚力，在积极诱导下，生产效率明显提高；•B组高凝聚力，在消极诱导下，生产效率明显抑制；•C组低凝聚力，在积极诱导下，生产效率有所提高，但是没有A组明显；•D组低凝聚力，在消极诱导下，生产效率有所抑制，但是没有B组明显；•E组由于没有诱导，生产效率没有什么改变群体凝聚力与生产效率的关系五、小结无论凝聚力高或低，积极诱导都提高了生产效率，而且高凝聚力组生产效率更高；消极诱导则降低了生产效率。高凝聚力条件比低凝聚力条件跟易受诱导因素的影响，这说明群体凝聚力越高，其成员就越能遵循群体的规范和目标。然而，并不是任何高凝聚力都有利于提高生产效率，只有在群体目标与组织目标一致时，增强凝聚力才是有利于提高生产效率；但群体目标与组织目标背道而驰时，高凝聚力反而会使生产效率下降。（二）影响因素分析•民主型领导提高群体凝聚力•进入一个群体越困难，群体凝聚力越高•一个性别均衡的群体更容易提高凝聚力•在群体中所呆时间越长，越能够提高群体凝聚力•保持适度群体规模有助群体健康六、建议和措施1）民主型的领导方式比专注型领导方式更容易提高群体绩效•2）提高群体的准入门槛•3）适当控制群体规模•4）增加群体间的相处时间，优化群体的性别构成•七参考文献罗眠.组织间关系界面规则与治理机制.[J].中国工业经济,2006,(5):87-95谢洪明,刘常勇.组织学习与创新的影响----珠三角地区企业的实证研究管理世界2006(2):80-87张广玲,组织凝聚力构成维度研究述评科技进步与对策,2006,(10):192-195周立新.组织间学习,关系与凝聚力---基于重庆家族企业的实证.学海,2007(3):122-129庄桂军。中国企业的组织行为研究。北京：北京大学出版社，2007.席抽敏。关系营销在中国的文化基础。管理世界，2003,10:98-156王燕飞。组织凝聚力与企业核心能力关系研究。科学研究，2007,25（3）：536-540柯丽菲工作团队凝聚力、组织公民行为与工作绩效关系——基于服务性企业的实证研究2007财经问题研究胡保龄基于组织凝聚力的组织绩效的研究。软科学，2007，（3）：59-62李丹我国企业组织凝聚力与绩效关系研究。工业技术经济，2007，（5）：72-75