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寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）1寿险的意义与功用故事汇编总公司教育培训部寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）2目录前言..................................................3【故事一】三位战友的经历使我坚信寿险..................5【故事二】我的保险从业之路---从“工作”到“事业”.....11【故事三】点滴理赔铸就让爱延续的力量.................17【故事四】保险：需用之时方恨少，事非经历始知义.......22【故事五】相信，所以坚定.............................29【故事六】寿险---婚姻的保护伞.........................35【故事七】一次理赔让我了解保险的真谛.................40【故事八】重疾，你该如何应对？.......................45【故事九】我自己的风险故事...........................55寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）3前言保险的意义是今日做明日的准备，申时做巳时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼时做儿女长大时准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。不能做到这三步，不能算做现代人。---胡适我们过去可能来自于五湖四海，也可能从事过不同的行业，也可能曾经经历多次职业选择，也可能有过一段非常艰苦的日子；但来到太平以后这段漫长的职业生涯里，一定在你身上发生一些刻骨铭心、终生难忘的事情，到底在你身上发生什么事情，让你觉得值得在太平长期服务下去，或者觉得寿险这个行业可以成为自己终生事业。这样的“故事”是非常有意义的。如果能把这些“故事”与同事分享，可以使我们的从业信念更加坚定，提高我们的展业技能；与新人分享，可以激发新人的从业热情，了解领悟寿险的真谛；与客户分享，可以激发客户的购买意愿，传播积极的人生理念。过去有种说法：“摸着石头过河”，就是说有亲身体会和经验很重要。但如果有“桥”的存在，还非得“摸石头才能过河”吗？人生有些事情，确实亲身经历后会有刻骨铭心的感悟，但代价太大了。所以，通过将真实的“故事”与他人分享，寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）4不正是人们认识了解寿险的意义与功用的捷径、少走弯路的“桥”吗？在太平人寿总公司教育培训部举办的“专业经营，赢向未来”课程系列培训期间，部分优秀学员分享了自己保险从业经历和体现寿险意义与功用的小故事。正是基于这样的目的，教育培训部筛选出9位优秀故事分享者。接下来呈献给大家的正是根据故事分享者的真实经历，经过重新整理后的故事汇编，故事中涉及到军人、教师、个体户、农民等多个职业人群对于保险的真实体验，这些体验中有些很残酷或无奈，有些体验却很幸运、令人感动。传播这些真实的故事，希望能够让更多的人了解寿险的意义与功用，同时也是抛砖引玉，读完这些故事以后，相信大家一定有所感悟和思考，希望通过持续不断地分享新“故事”，进而为保险行业持续健康快速发展增添新动力。寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）5【故事一】三位战友的经历使我坚信寿险【讲述人】姓名黎明机构（营服）北京东城支公司职级区域总监司龄8年2015年业绩2609036目前人力491所获荣誉清华大学金融理财规划师THFP中国太平风云人物入围“百万标保销售精英”钻石班2010、2011年荣获国际IDA龙奖2011-14连续4年成为美国百万圆桌会员MDRT太平金牌讲师寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）6【故事】我在加入太平人寿之前是一名军人，从外地部队调到军分区司令部任参谋，主要负责训练。我的三个非常要好的战友，一个是负责机要通讯，20多岁；一个是负责地方征兵，30多岁；还有一个是负责后勤，40多岁。男人这个年龄在家里可都是顶梁柱。可就在2006年，我的这三位战友同时罹患重病，其中两位相继离世。大家都知道军人内心一般是比较坚强的，可是这件事对我的触动非常大，每次想起此事我都能真切感受到当时极其强烈的无助感。那位20多岁的战友，原来在我们军区总医院做过一个淋巴肿瘤的切除手术，在2006年复发，再次诊断是淋巴癌。病程发展很快，仅仅一个月的时间，我甚至还没来得及去看他，就得知他已经离世的消息。参加追悼会的时候看到他的爱人，一位刚刚失去丈夫的母亲抱着他们刚刚出生两个月的孩子，眼神里看不出对未来的一丝希望，只有那无尽的悲痛与无奈。那个感觉，顿时令人感到无比心酸。这点有限的吊唁金，对这位失去丈夫作为家庭主要经济来源的母亲来说真的是杯水车薪，真不知道她和孩子以后的生活会是怎么样的状态。我能为她做点什么呢？我反问自己。我那位30多岁的战友，他身体从前非常壮，曾经在400米障碍赛中，夺得整个军区第一名。他酒量非常好，白酒大概能喝一寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）7斤多。那时候我们都没有结婚，住在宿舍里，晚上就摆点酒，我俩在一起喝酒，一起聊天。后来他结婚生子，记得他去世那年孩子才两岁。发觉他身体不好是有次开会期间见他在打吊针，我就问他最近是不是身体不舒服，他说老是拉肚子，一个多星期不见好。后来到军区总医院去检查，查出来竟然是---胰腺癌。之后去做手术，大家可以想象一下：在军区总医院总共接连做了五次手术，前期手术后发现肠粘连，不得不再次手术剥离肠粘连，两次粘连剥离手术，最后一次竟是落了东西在肚子里面，还要再做第五次手术。不要说一个身患重疾的病人，就是一个健康的人也很难经得住这样的煎熬。我是他第三次推出手术室的时候去看他的，曾经一百七八十斤的体重、一米八几的大个子，当我们这一次把他从担架上抬下来，手里攥着裹着他身躯的床单，却感觉很轻很轻，轻得要飘起来的感觉，想想有些令人感到恐怖。我就在想，人为什么会是这种状态。三个月以后，他在医院离世。那年，又一次送走了我最好的战友，在追悼会上，看到他媳妇和他两岁的孩子，那种心酸和无助感再次涌上心头。第三个战友情况好一点，那一年他查出患鼻腔癌，虽然不是特别致命，但是必须非常频繁地做放疗。放疗照射的时候，脸上要画上网格，一天两次，上午一次，下午一次，我们去看他的时候，他的精神基本上都崩溃了。事实上摧毁了他的意志并不是病寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）8魔，而是对家人的责任与生活的担忧。他的孩子已经十几岁了，以后抚养的花销会更大，然而他来到部队的时候是爱人随军，随军是没有工作的，基本上就是靠部队的一些补助来生活。所以一家人主要靠他的收入作为生活来源。按照他营长级别，本该在38到40岁之间转业，转业后新工作也会带来稳定的收入。可是他当时已经是近40岁的人了，他如果这个时候转业，哪个地方单位愿意接收一个病人？所以他只能跟部队申请最后选择病退，就等于是军队养他，从此我就发现他们家的生活变得非常拮据。大家想一下：他是家里主要的收入来源，爱人随军没有工作，孩子十几岁，又面临着大量的支出，这样的生活状态还能算幸福吗？而我们也没有能力去帮他，唯一能做到的就是经常去跟他聊天，开导他、宽慰他。作为保卫祖国和人民的军人，遇到这样的风险也同样感到无助与茫然，那么有没有一种制度可以让我们解决这种后顾之忧呢？后来我接触到了保险，因为我那时候恋爱对象的家人有从事保险行业的，交流中我了解到保险的意义和功用，我当时就觉得保险真是太伟大了，如果我早一点知道有这个保险的话，我一定会推荐给我那几个战友，结果就不会是这样的状态。亡羊补牢,未为晚也，于是我就给自己买了份保单，同时也萌生了离开部队自主择业的想法。因为我觉得哪怕我能在部队服役十年，二十年，如果寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）9遇到那样的灾难还是没有办法去承担，最终还是要靠自己去解决问题。离开了部队，也离开我的家乡，当时我的这个选择遭到家里所有人的激烈反对，都跟我断绝关系，因此也就没有了缘故，只能拿着转业费到北京去这样的大城市去打拼，放弃了过去很安逸的生活，反而去选择一份崭新又充满挑战的保险行业。这是我人生中的一个转折点，影响我毅然选择了保险行业，对我的触动最大的，其实就是我那三个战友，三个人当中有两个已经不在了，他们的经历对我的人生的影响也是非常大的，使我更加坚信寿险的意义与功用。【点评】通过上面的故事可以看出，通常我们的员工都须经历从怀疑到肯定，甚至要用亲友生命的价值，才会发觉我们这个行业的价值和意义，才觉得我的这份工作真的对社会有贡献，这样子未免太残酷了。我们需要把这个故事编起来，让后来的人尽早相信保险、认同保险。【总结】这是一个关于退伍军人选择保险从业之路的故事。退伍军人是非常适合从事保险行业的，第一，体能状况很好；第二，能吃苦耐劳，坚持不懈；第三，听话照做，绝对服从。他的从业经历，体现了我们保险从业人员照顾人情、慈善文化、回馈社会的社会寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）10价值，这正是人寿保险的意义与功能。所以退伍军人从事保险也是非常容易成功的，有很多机会。寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）11【故事二】我的保险从业之路---从“工作”到“事业”【讲述人】姓名张春梅机构（营服）石家庄本部市区职级区域总监司龄12年2015年业绩期交234万目前人力273人所获荣誉十次入围太平人寿TOP2000太平人寿四星会终身会员连续两次荣获IDA国际龙奖2010至今连续四年入围美国百万圆桌会议MDRT,连续四年荣获河北保险行业“保险明星”称号2011年进修清华大学在职MBA硕士学位。2011年入围总公司TOP组织发展论坛2011年以119件成为河北分公司的第一位百件精英2012-2015年连续四年成为百万精英2014年-2015年连续2次入围总公司TOP精英论坛钻石班2014年被评为“全国保险系统劳动模范”寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）12【故事】我出生在河北石家庄的一个小山村里，父母都是农民，家里不富裕也没什么社会关系人脉，我的保险从业之路分为两个阶段，第一个阶段可以说是谋生。1997年大学刚毕业，就来到了保险行业，当时的想法就是找一份工作。当时我进保险公司两个目的：一是能够得到从大学进入社会的一个过渡，能够得到培训，从而摆脱从象牙塔里带出来的那种大学生单纯和稚嫩，蜕变为一个能够成熟应对社会交流与沟通的人。二是在保险公司能够认识各方面的人，奠定更多的人脉，为以后更好的发展创造机会。就是这样的一个想法来到了保险行业，一做就是六七年，在保险公司每个月我的目标就是收入一定能够支付得起我的房租、吃饭还有交际费用。所以我在保险公司的前几年树立的目标：每一年要有收入上一个台阶、晋升上一个台阶。我确实也做到了，在1998年升了主任，1999年升了高级主任。但是2001年以后，好像到高级主任就停滞不前。事业发展似乎遇到了瓶颈，再加上“投连客户投诉风波”对行业的影响，我对这份工作有了些动摇，甚至想过我是不是应该做个小生意，或者换一份工作。2003年的时候，“非典”疫情爆寿险意义与功用系列故事汇编册（2015版）13发，我有一个半月没有开早会，我在家就一直在思考如何规划我的未来，而前途似乎仍很茫然。2003年的6月和7月间，发生了两件事导致我真切认识到寿险的意义和功用，这是我保险从业之路的第二阶段。让我认识到自身工作的伟大价值和意义，更加坚定我在保险行业的从业信心。第一件事是6月份发生的，有一天早晨我爱人出门不在家，八点钟时候我接到一个电话，是我和爱人的朋友打来的，问我：“张国恒（音）去世了你俩知道吗？”我开始不肯相信，张国恒是我和我爱人非常好的朋友。“不可能，我们前两天刚在一起吃过饭。”他说：“真的，今天早晨在医院抢救没抢救过来，四点多去世的。”然后第二句话把我问的很揪心，他问我：“你给他上保险了吗？他上了多少保险？”。当时这段记忆至今仍非常清楚，每次讲这个事我都觉得很痛苦。他是我们家在武汉关系特别好的一个朋友，在药厂工作，福利待遇也挺好。我们每次见面我就跟他说“你该买保险了”，他说：“嫂子，等我有钱了，我一定照顾你的生意”。我没有非常坚持，认为买不买是他的事，然后就不