网络平台销售SWOT分析S(优势-内因):1.产品质量好,行业口碑良好2.公司有意推广网络平台销售3.品牌代言人有利于增强品牌信任度4.销售机制灵活,应对性强W(劣势-内因):1.网络分布极不均衡,物流运输难2.售后网点覆盖率低,客服难以保证3.与传统渠道的产品区隔难4.无网络平台操作经验,须专人跟进O(机会-外因):1.网络平台销售潜力大,前景广阔2.网络销售有利于品牌宣传和传播,促进知名度提高3.有机会树立较好的品牌形象和口碑,为拓展知名度和提升影响力奠定基础T(威胁-外因):1.大家电品牌集中度高2.竞品销售价格低,竞争激烈3.(京东)成本较高,一次性投入大4.网络平台销售价格低,会产生对渠道客户的负面影响1网络平台销售SWOT分析(优劣转换)SO(优势-机会)1.以产品质量和行业口碑为切入点,树立可靠的品牌形象,加速网络消费群体对品牌的接受过程2.稳定的产品质量,有利于赢得较好口碑,逐渐获得消费者信心3.通过网络销售和产品展示,促进品牌宣传WO(劣势-机会)1.洽谈物流公司,适应全国性及时运输的需要,也为将来的全国传统网络需求做准备2.确保客户服务质量,包括增加400电话售前咨询内容,保障全国范围内维修及时性3.做出几款与传统渠道有区隔的产品,降低网络相对较低价格销售对传统渠道的影响4.培养专业的网络平台对接人员和服务人员,为公司电子商务发展培养基础人才ST(优势-威胁)1.传统媒体渠道的宣传,考虑兼顾网络消费群体2.通过各种形式的推广,促进消费群体的认知,同时利于传统渠道的销售3.通过品牌代言人等事件炒作,对品牌进行宣传,提升销量,降低单位成本,充分利用网络容易形成热点及传播快的特点4.确保产品质量,树立产品高性价比形象,支撑产品价格WT(劣势-威胁)1.通过合理产品线的配置,提升品牌形象,促进销售2.通过建立健全客户服务质量,同时对网络消费群体和传统销售渠道有着积极正面的影响3.逐渐积累操作经验,通过谈判及合理运营降低操作成本4.通过网络平台和传统销售渠道的产品区隔,组成适合网络销售平台竞争的优势产品线发挥优势,转变劣势,把握机会,消除威胁。2网络平台操作条件1.事件营销2.产品促销3.品牌宣传4.400售前咨询5.网络平台操作人员跟进6.匹配网络平台的产品线7.全国主要城市物流配送8.售后维修保障9.确保稳定的产品质量,高性价比产品供应1.通过代言人或其他社会事件,促进品牌快速传播。如公益事业策划与传播,网络软文的报道。2.网络平台通过合理的费用投入,吸引消费者注意力,促进销量提升。3.传统媒体及网络方面品牌宣传推广,树立品牌形象。如网盟等等。4.设立咨询电话,网络平台多一种渠道了解企业和产品,多一种品牌感受。5.专业人员培养,不断积累经验,方能合理操作,有利减少问题,降低成本。6.网络平台的竞争同样激烈,为了增加竞争优势,避免或减少对传统渠道的影响,适合网络平台的产品线是必不可少的。7.必要条件:全国范围内按合同及时配送,包括大批量和小批量发货。8.必要条件:全国范围内,安装、维修等上门服务的保障,否则无法进行网络平台销售。9.必要条件:要求工厂确保稳定的产品质量,较高的返修率将影响产品推广,会引起网络经销方的罚款、退货甚至下架处理。3