EAM培训PPT

中国移动企业资产管理系统用户操作培训2011年11月CMQuestConfidential.目录操作概述系统基本操作工单审批基本操作资产实物管理盘点与巡检地点管理标签打印报表CMQuestConfidential.资产实物管理资产实物管理ERP资产非ERP资产通服资产经营租入资产重要低值易耗品管理备品备件管理固定资产TD资产铁通城域网资产CMQuestConfidential.系统基本操作——登录业务概述EAM系统登录可通过本省设定的登录地址和网页登录，各省公司视自身系统集成情况也可以通过OA/Portal直接跳转至EAM系统，无需二次登录。操作步骤使用IE浏览器登录EAM系统时，在地址栏输入系统链接地址，即可跳转到登录页面。用户在登录页面输入用户名和密码即可登录系统，系统登录后，显示系统“主页”。CMQuestConfidential.系统基本操作——修改密码业务概述初次登录EAM系统后，需修改初始密码以确保当前用户的信息安全。用户定期或不定期修改密码，以确保当前用户的信息安全。操作步骤用户登陆后，点击右上角处的【编辑】，弹出用户信息对话框，可修改当前用户的移动电话号码和Email地址，并修改系统登录密码。CMQuestConfidential.系统基本操作——操作概述操作概述：系统主页分为两大部分：页面左列（A区域），是系统菜单项；右列（B区域）是系统首页；CMQuestConfidential.系统基本操作——操作概述操作概述：工单起草页面：分为工单头和工单行两部分按钮说明：选择；选择且必填；手工录入，必填；CMQuestConfidential.目录操作概述系统基本操作工单审批基本操作资产实物管理盘点与巡检地点管理标签打印报表CMQuestConfidential.系统基本操作——个人资产查询业务概述查看当前用户作为责任人或使用人的实物资产信息，若需要进一步筛选所需的实物资产信息，可在查询界面中继续输入和选择相应的条件进行筛选。操作步骤【个人工作台】—【个人资产查询】。填写或选择筛选条件点击【查询】查询资产信息。通过选择“精确查询”条件或填写“更多查询条件”，可继续筛选所需的资产信息。CMQuestConfidential.目录系统概述系统基本操作工单审批基本操作资产实物管理盘点与巡检地点管理标签打印报表CMQuestConfidential.工单审批基本操作----概览工单概览：新增、日常维护、处置等业务是以工单的形式起草工单操作分：起草、编辑行信息、执行（提交审批）、工单查询等4大步骤工单行的编辑支持手工录入、excel导入功能工单行数据支持页面预览及excel导出查看；导出数据可以保存到本地机；CMQuestConfidential.工单审批基本操作——起草工单业务概述用户根据业务需求，起草工单，发起对应的实物操作流程。操作步骤CMQuestConfidential.维护工单信息，可直接提交审批或保存，工单保存后可在草稿箱找到。对于草稿箱内的工单，可再次修改或补充工单信息后提交审批。将工单提交至预制的审批流程，或选择相应的审批流程，并确认下一节点的审批人是否正确，所有信息维护完毕可提交下一级审批。提交审批后可在当前页面点击【流程追踪】查看审批历史及审批路径信息。流程提交后，可以在当前办理人的已办箱内查看工单信息、审批历史及审批路径。工单审批基本操作——起草工单要点说明CMQuestConfidential.工单审批基本操作——审批工单业务概述用户审批相应工单，并根据审批结果做相应操作。操作步骤CMQuestConfidential.工单审批基本操作——审批工单要点说明对于需要处理的工单，可选择【退回至发起人】、【退回至上一处理人】、【提交审批】或【保存】（可在待办箱找到并做相应操作）操作。根据流程配置的数据权限，维护工单相应信息。确认下一节点的审批人是否正确，所有信息维护完毕可提交下一级审批，提交审批后可在当前页面点击【流程追踪】查看审批历史及审批路径信息。流程提交后，可以在当前办理人的已办箱内查看工单信息、审批历史及审批路径。CMQuestConfidential.工单审批基本操作——工单查询业务概述用户根据权限配置可以查看全省、全市或本部门所有的工单。操作步骤【个人工作台】—【工单查询】。输入相应的查询条件，查询工单信息CMQuestConfidential.工单审批基本操作——草稿箱、待办箱、已办箱业务概述根据工单所处流程的环节，用户可以在草稿箱、待办箱或已办箱内查看或处理相应工单。操作步骤【个人工作台】CMQuestConfidential.工单审批基本操作——草稿箱、待办箱、已办箱要点说明：我的草稿箱:用户可在“我的草稿箱”内查看当前用户创建但尚未提交审批的各类工单信息。可根据工单编号、类型、标题、创建日期等条件查询工单。可以对工单进行删除操作。可以修改补充工单信息后提交审批。我的待办箱：用户可在“我的待办箱”中可以查看需要当前用户处理的各类工单和其他待办事项。作为流程初始人或上一处理人被退回的各类工单也保存在待办箱中。可根据工单编号、类型、标题、创建日期等条件查询工单。做为流程发起人，在流程发起节点，可以对工单做“撤销审批”的操作，操作完成后此工单进入草稿箱。我的已办箱：用户可在“我的已办箱”查看当前用户已完成处理的各类工单及工单审批历史，如果用户在某工单的多个环节参与处理，则会多次列示。用户可根据工单编号、类型、标题、创建日期（范围）等条件查询符合条件的工单。CMQuestConfidential.目录系统概述系统基本操作工单审批基本操作资产实物管理盘点与巡检地点管理标签打印报表CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-固定资产新增运营维护处置固定资产概览：资产信息修改调拨分配送修送修返还出租出租返还共享闲置减值挂失预报废预报废撤回报废销售捐赠置换PA项目转固新增FA资产导入确认FA资产手工维护CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-固定资产固定资产状态说明：预转资正式资产预报废已报废置换调往其他公司已报废已处置公司间调拨（调出）正常资产处置置换预报废预报废撤回报废报废资产处置：销售/捐赠正常资产销售正常资产捐赠正常资产处置销售正常资产处置捐赠ERP资产导入确认工程资产、项目方式零购资产开始ERP资产导入确认AP零购资产、盘盈资产公司间调拨（调入）PA资产转资确认备注1：“正式资产”状态是本片区系统增加的状态，在集团规范中没有。CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-固定资产资产使用状态说明：在用在库已出租出租出租退回送修送修送修返还闲置闲置开始PA资产转资确认ERP资产导入确认通服资产新增经营租入资产新增重要低值易耗品新增备品备件新增不适用于经营租入资产CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-固定资产是否重要资产是否共建是否共享业务平台网络层次投资分类逻辑网络元素支撑网设备类型PA资产转资确认ERP系统共享ERP系统ERP系统ERP资产导入确认PA资产转资确认ERP资产导入确认资产信息修改PA资产转资确认ERP资产导入确认PA资产转资确认ERP资产导入确认业务属性的变更（仅适用于ERP资产）CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增业务概述ERP系统PA模块生成暂估交付资产明细表，暂估明细表包括资产标签号等相关资产卡片信息，通过接口平台从ERP系统同步至资产管理系统资产管理系统打印标签，领用标签后相关人员现场粘贴标签资产接收人员通过数据读取设备（如：PDA），现场扫描标签，并核对PDA中的资产信息与实物信息是否准确，PDA中补充或修改相关资产卡片信息；资产管理系统出具转资与实物差异表，工程项目人员依据差异表手工在PA中修改暂估交付资产明细表调整后的暂估交付明细表通过接口平台从ERP系统同步至资产管理系统（如果转资清单信息与实物信息还存在差异，如有必要则补充盘点）固定资产在系统内可以完成资产信息修改、调拨、分配、送修、出租、共享、闲置、减值、挂失、处置等操作TD资产、铁通城域网资产新增与固定资产新增相同，本次以固定资产新增为例进行说明CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增关键业务流程分析：（PA资产）转资确认建设部门的项目经理在MIS中按照项目任务做好需要转资的资产清单，并在MIS中生成好资产标签号。在EAM中实物管理-ERP预转资确认菜单中按照MIS中所选的项目和任务，建立预转资确认工单（系统会自动默认为使用部门的部门资产管理员为执行人)，并补充好业务属性后，点击生成工单并打印资产标签后提交审批给下一结点审批人使用部门的部门资产管理员审批（审批为抢占式审批方式，同为使用部门的部门资产管理员，都会接收到待办，但是只要有一人进行了处理，另外一个人的待办就会自动取消)实物使用部门-部门资产管理员查看转资资产清单，同时根据需要将按地点更新资产的现场执行人。执行人更新完毕后，执行人即可与工建部人员去现场完成贴标签和扫描并确认资产的过程。由部门资产管理员在工单行中确认是否资产已全部完成匹配，同时业务属性是否已经全部补充完整。如果全部完成方可提交至下一结点。市公司工程会计查看并核实预转资资产数据无误。省公司核算会计会计查看并审批，如果确认没问题即可通过，使得该批资产的状态变为预转资资产，同时EAM系统会自动同步ERP的数据至EAM系统，并自动将状态由预转资状态变为固定资产。CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增操作路径：【实物管理】—【ERP资产预转资】—【确认】—【新增】工单头信息：CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增工单行信息：CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增要点说明：操作说明工单头信息【项目】、【任务】等字段信息（其中任务可以多选）选择，必选【工单说明】、【转资原因】手工录入，必填工单行信息单击【任务列表】，查看页面该项目下的任务的相关详细信息；单击【待转资资产清单】，补充信息：实物管理部门、实物使用部门、责任人、使用人、业务属性等信息；选择、必填单击【生成工单】，并查看已经生成的工单。单击【提交审批】审批人收到代办项，系统外沟通代维人员现场确认，现场确认过的资产方可被审批；代维人员用审批人的权限登录PDA进行现场确认，对确认的资产粘贴标签PDA的操作与盘点的操作方式相同全部确认的待转资资产，可以提交审批CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-PA项目转固新增要点说明：系统要求ERP系统与EAM系统网络连接通畅；完成ERP与EAM实物管理部门映射；完成ERP与EAM实物使用部门映射；FA模块的资产及资产卡片所有信息，全部同步至EAM系统；包括资产卡片基础信息、业务信息、价值信息等字段(具体信息字段可参考接口规范）；CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-FA资产导入确认业务概述：ERPFA模块内资产数据通过SOA接口同步至EAM系统实物管理部门责任人、使用人在系统内接收并确认CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-FA资产导入确认要点概述：FA资产责任人、使用人在EAM系统的【个人资产查询】菜单项，通过输入精确查询条件查询到该条资产打开该条待确认资产，单击【确认】，完成FA资产导入确认操作确认后的资产状态是正式资产；资产使用状态是“在用”责任人、使用人登录个人资产查询页面，输入精确查询条件，可以查询到该条资产CMQuestConfidential.资产实物管理—ERP资产-FA资产导入确认ERP接口前置&后续处理同步ERP资产头信