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目录值班电工岗位职责....................................-1-电气设备缺陷管理制度.................................-2-高压设备巡视制度....................................-4-变配电室的运行管理规定...............................-5-变配电室停、送电管理制度.............................-7-配电室门禁制度......................................-8-弱电工岗位职责......................................-9-公共设施日常巡检责任制度............................-10-电梯档案管理制度...................................-12-电梯机房管理制度...................................-13-电梯故障紧急救援预案................................-14-电梯运行员岗位责任.................................-16-电梯运行员工作规范.................................-17-机房门禁制度.......................................-18-乘梯须知........................................-19-电梯钥匙管理使用制度................................-20-电梯故障紧急救援预案................................-21-配电室事故应急预案流程图............................-10-值班电工岗位职责1.电工值班人员负责商场正常供电和电气设备运行安全。2.值班人员必须坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，值班时间不允许打牌、下棋、酗酒或做其它有碍工作的活动。3.营业时间结束后按规定将全楼内用电设备关闭，并检查各层配电室有无异常情况。4.遇有突发性事故，应及时上报有关领导和值班经理，并积极采取应急措施排除故障，将损失减至最小。5.值班人员必须认真填写值班日志及相关数据。电气设备缺陷管理制度保证设备经常处于良好的技术状态是确保安全运行的重要环节之一。为了全面掌握设备的健康状况，应在发现设备缺陷时，尽快加以消除，努力做到防患于未然。同时，也是为安排设备的检修及试验等工作计划提供依据，必须认真执行以下设备缺陷管理制度。（1）凡是已投入运行或备用的各个电压等级的电气设备，包括电气一次回路及二次回路设备、防雷装置、通信设备、配电装置构架及房屋建筑，均属设备缺陷管理范围。（2）按对供、用电安全的威胁程度，缺陷可分为I、II、III三类：I类缺陷是紧急缺陷，它是指可能发生人身伤亡、大面积停电、主设备损坏或造成有政治影响的停电事故者，这种缺陷性质严重、情况危急，必须立即处理；II类缺陷是重大缺陷，它是指设备尚可继续运行，但情况严重，已影响设备出力，不能满足系统正常运行之需要，或短期内会发生事故，威胁安全运行者；III类缺陷为一般缺陷，它性质一般、情况轻微，暂时不危及安全运行，可列入计划进行处理者。发现缺陷后，应认真分析产生缺陷的原因，并根据其性质和情况予以处理。发现紧急缺陷后，应立即设法停电进行处理。同时，要向本单位电气负责人和供电局调度汇报。发现重大缺陷后，应向电气负责人汇报，尽可能及时处理；如不能立即处理，务必在一星期内安排计划进行处理。发现一般缺陷后，不论其是否影响安全，均应积极处理。对存在困难无法自行处理的缺陷，应向电气负责人汇报，将其纳入计划检修中予以消除。任何缺陷发现和消除后都应及时、正确地记入缺陷记录簿中。缺陷记录的主要内容应包括：设备名称和编号、缺陷主要情况、缺陷分类归属、发现者姓名和日期、处理方案、处理结果、处理者姓名和日期等。电气负责人应定期（每季度或半年）召集有关人员开会，对设备缺陷产生的原因、发展的规律、最佳处理方法及预防措施等进行分析和研究，以不断提高运行管理水平。高压设备巡视制度一、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。二、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查，巡视周期为每小时一次。三、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护。四、巡视时不得进行其他工作，不得开柜拉闸断电。五、发现异常情况和事故时，应按规定采取相应保护措施，并及时报告主管领导。如危及人和设备安全时，可按操作规程先断开有关闸刀或者采取其它现场保护措施，然后及时报告主管领导或变电所有关部门，不得违章操作。六、当高压设备发生接地时，室内不得靠近故障点4米以内，必须进入时应穿绝缘鞋，戴绝缘手套。七、每次巡视情况和发现问题，应及时记入运行，缺陷记录本。八、保持高压设备干净整洁，通风良好，物品摆放整体统一。变配电室的运行管理规定1、变配电所的运行值班人员，应熟悉电气设备产权划分维护工作范围，掌握有关操作技术规程。2、电气运行值班人员，应对室内安装的计量装置等供电局所属的电气设备进行巡视和检查。当上述电气设备发生异常时，应及时报告供电局有关部门。3、用电单位变（配）电室内的电气设备应按规程的要求，定期进行（或委托）电器设备的预防性试验和继电保护的年度效验，并与历次试验结果对比、分析。4、在变（配）电室内进行电器维修工作时，必须严格执行保证人身和设备安全的技术措施和组织措施。并应遵守根据本单位实际情况制定的现场规程和制度。5、变（配）电室的运行值班人员，必须熟悉本站电气设备的性能及运行方式，掌握技术操作，值班负责人员应有实践工作经验的人员担任，并经领导批准。6、变（配）电室的所有值班人员，一般不得少于两人。单人值班时，不应进行高压设备清扫或检修工作，也不能进行装设接地线工作。7、不论高压设备是否带电，值班人员不应单独移开或越过遮拦进行工作，但在特殊情况下需要移开时必须有监护人在场。人体、遮拦和绝缘板与带电导体间的安全距离应不小于规定距离。8、在变（配）电室进行停电或安装工作时，值班人员应负责完成有关安全技术措施，并向工作负责人指明停电范围、工作范围以及带电设备所在的位置。9、高压室的钥匙至少应有三把，由负责人保管，按时移交，一把供紧急时使用，一把专供值班人员使用，另一把可借给许可单位巡视的人员和工作负责人使用，但必须登记，当日交回。10、禁止用手触摸带电设备的绝缘物和绝缘部分。11、值班人员应注意，电器设备停电后，随时有未经事先通知而突然来电的可能，在未断开电源开关和未做好安全措施之前，不应触及设备后进入设备遮拦内。12、在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，应立即断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级，将情况详细记录在值班记录本上，有调试协议的用户应立即通知供电局调度员。13、在事故发生以后，未找出原因和未进行妥善处理时，不应恢复正常运行。14、变（配）电室应及时记录负荷。变配电室停、送电管理制度一、高压变配电因检修或工作需要而停电时，要将线路上的隔离开关和跌落保险，并在停电设备可能发生感应电压的部件接地线。电容器接地放电，对设备的进出线各相进行验电，确认设备无电。二、工作人员必须在停电设备的范围内作业，并与带电部件保持规定的安全距离，并在隔离开关和跌落保险处设专人监护悬挂禁牌，着装安全保护用品齐全方可开始作业。三、作业现场人员除正常检修工作人员外，还要有专人巡回检查和各部位监护，检查人员在未得到命令前不许随便离岗。四、作业完毕在恢复供电前，要对工作范围进行全面认真检查，接地线，短路线，及各种安全保护设施要全部拆除，供电线路，变配电设备上无任何遗留材料、工具、杂物等，通知所有作业人员撤离工作地点，有作业组长检查无误后方可送电。五、配电室内工作必须两人同时进行，一人操作一人监护！严禁口头约时停送电！六、停送电应由专职人员负责，严禁非工作人员任意停送电。七、停送电作业时，要穿长袖衣服，用防护用品，站在专用的绝缘物上操作。操作时要由技术熟练和对本系统设备熟悉的人员监护。八、停电先停负荷侧，送电时先送电源侧，严禁带负荷停电。九、严禁无证上岗、违章操作十、线路故障和设备检修，需经有关领导许可方可停电。配电室门禁制度1.高、低压配电室是公司重要的安全岗位，只有公司值班电工有权利进入。未得到公司主管部门领导的批准，其他任何人员均无权进入。2.进出高、低压配电室的非电工人员，均应在《高、低压配电室进出人员登记本》上登记进出的时间及事由，并有电工值班人员陪同。3.本公司的非电工技术人员要进入高、低压配电室，必须由物业保卫部相关领导批准，并在电工值班人员的监护下进行工作。4.外来人员进入高、低压配电室，必须持有效证件及单位领导意见，在得到公司主管部门领导的批准后，才可进入。5.任何进入高、低压配电室的非电工人员，一律不得触摸或移动带电设备；不得移开或越过遮拦，进入带电间隔；严禁进行一些违反安全规程的行为。6.任何人员要进入施工现场，必须要得到公司主管部门领导的批准，并做好安全防护措施，在检修电工的监护下才能进入。进入后不能影响施工的进行。弱电工岗位职责1.要严格执行电梯管理规定，要持证上岗。2.要热情服务，坚决抵制违反电梯管理规定的行为。3.每天要按时交接班，认真做好每日的电梯运行记录，如有问题及时向下一班人交待，或向维修人员报告。4.每天要搞好电梯间的环境卫生。5.值班时要集中精力，不要做与工作无关的事。6.要严格执行公司内的各项规章制度。7.坚守工作岗位，不得擅自离岗。公共设施日常巡检责任制度根据公司文件，每周五公司领导将对店面巡视检查工作，主要内容为公共设施，卫生状况，企划方面以及商户情况。对发现的问题如果没有及时处理，将对相关责任人员进行处理。为了保证商场设施良好运行，保证公司各项制度顺利执行，现制订该制度。1.公共设施日常巡检内容A.电工1）通道公共照明完好。包括节能灯、日光灯、射灯可正常照明，灯杯固定良好等。2）通道照明灯箱片无短缺、破损、下坠现象，洁净无污渍；灯箱片边条完好。3）通道应急灯电源正常，插座固定良好。4)卫生间和楼梯声控灯使用正常，固定良好，无脱落或灯罩短缺现象。5）商户用电正常，无偷电漏电现象，无安全隐患。6）楼层配电室照明正常，设施运行良好，无故障，无隐患。7)其他电气设备外观完好，运行良好。B.综合维修1）各卫生间上下水设施外观完好，运行良好。无下水堵塞现象，无跑水漏水现象。2）各卫生间门、吊顶、检查口完好洁净，门插使用正常，没有挂衣服或其他安全隐患存在。3）通道内伸缩缝钢板、铝塑板良好，POP宣传页悬挂合适。4）消防通道防火门合叶及闭门器使用正常。5）商场墙面上没有钉子或其他有碍观瞻的无用的东西。6）装修商户围档应悬挂良好，干净整洁。7）商场内空调风口及其他设施完好.2.为落实制度，保证奖优罚劣，现决定楼层巡检责任到人。由各楼层巡检责任人对楼层内公共设施负主要责任。各楼层巡检责任人应对所负责的楼层公共设施认真巡视检查，发现问题应及时处理。装修商户施工检查计验收工作也由各层巡检责任人负责。如发现问题，将按公司规定对楼层巡检责任人进行罚款及其他处罚规定。3.各楼层巡检责任人一层：电工：张彦兵综合维修：王红二层：电工：李素青综合维修：王泽兴三层：电工：刘玉峰综合维修：李宏宪四层：电工：荆晓辉综合维修：郭志强五层、地下超市、广场及其他设备间设备由所有人员共同负责。电梯档案管理制度一、档案的建立1每部电梯都必须建立档案：2档案资料包括：随机文件，安装文件，质监局验收报告及相关资料，图纸和表格等：3要求档案表格所填写的内容真实，完整，字迹工整，清晰可辨。二、档案的管理1、电梯档案必须设专人负责管理：2、每部电梯档案的分类、名称、编号等标识要清楚明了：3、各有关质量记录、检验报告保存期限，根据国家规定进行存档（如技术监督局定期抽检报告及整改意见书至少保存三年