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爆品营销如何打造出超级好卖的产品第一章打造爆品，互联网时代的营销新出路1.得爆品者得天下2.爆品的五大特点3.爆品≠畅销品？4.当务之急是打造支撑爆品的体系5.创新是爆品的必备基因【案例】HUAWEIWATCH的爆品之路第二章头脑革命，开发颠覆传统的爆品思维模式1.爆品思维，核心在于理念唯一2.“不可或缺”是爆品成长的土壤3.细分市场，制造高频需求4.利用数据，发掘制造爆品的可能5.跟风者，永远做不出爆品6.这样做，轻松拥有爆品思维【案例】360路由器：周鸿祎的爆品思维第三章夯实基础，找准痛点是打造爆品的前提1.什么是客户的痛点2.找痛点是所有爆品的基础3.客户痛点的界定方法4.找风口：站在风口，猪也能飞起来5.紧追一级痛点，不在二三四级痛点浪费时间6.客户评论是寻找痛点的天然数据库【案例】小米移动电源第一年如何打爆一个行业第四章深挖体验，制造客户的尖叫点1.尖叫就是产品的口碑指数2.设计流量产品，用低价让客户尖叫3.一星级的酒店，五星级的服务4.快速迭代，给客户超乎想象的优质体验5.以客户为中心，只为客户生产6.走进“产品为王”的时代【案例】三只松鼠的客户体验第五章引燃爆点，让产品极速由“冷”变“热”1.爆点=引爆口碑2.制造爆点的三大法则3.引爆核心族群，影响互联网大众4.不断加持，提升客户参与热情5.借力热点事件，引爆社交网络6.引爆产品的三大定律【案例】魅蓝：引爆流行背后的工匠精神第六章物超所值，寻找引爆的价格点1.性价比高的产品，更有成为爆品的潜力2.抓住客户心理，价格才有竞争力3.爆品定价的六个策略4.爆品定价的三个误区【案例】4年时间速腾如何快速成为行业黑马第七章构建品牌，形成优势竞争壁垒1.品牌命名，新生产品走进客户心里的第一步2.品牌符号化，占领客户心智3.培育核心技术，建立产品优势4.做好企业价值链管理，有效应对外来冲击5.透明化表达，让客户对产品“知根知底”6.塑造属于自己的品牌个性7.打造长寿品牌，建立标准化品牌运营体系【案例】加粉王：一年半迅速成为行业领军者第八章口碑战略，让爆品进行病毒式传播1.超出客户预期，轻松赢得好口碑2.好口碑，带来好销量3.口碑为品牌创造价值4.有营销无口碑，产品怎会大卖5.找到“意见领袖”，营销事半功倍6.实施口碑战略的四大要素【案例】Burberry的社交营销实战策略第九章实力圈粉，粉丝经济时代爆品突围的重要路径1.粉丝经济：互联网创新商业形态2.发挥明星的粉丝力量，制造热点话题3.粉丝推广需要时间积淀做保证4.精准分析，掌握粉丝真实需求5.借助“饥饿”，刺激粉丝的购买欲6.粉丝持续接力，刷出市场新爆品7.留住粉丝，优质内容是关键【案例】新希望牛奶粉丝节第十章引爆产品，从一个故事开始1.有内涵的故事，让产品充满吸引力2.讲好故事，产品人气爆棚3.好的产品故事，不是走心，就是娱乐4.细节致胜，紧紧抓住客户的关注点5有新意的故事，怎能离开流行元素6.独具风格的故事，展现产品差异性优势【案例】奶茶招商也可以做情怀第十一章IP有力量，强IP为爆品加冕1.什么是IP2.善于筛选，打造强IP的关键一步3.给产品一个炸裂的IP4.创始人IP化，产品营销新捷径5.惊艳多姿的IP内容制作6.IP变现，促使产业链不断延伸【案例】故宫淘宝：IP打造的电商爆款第十二章妙用工具，为产品装上助燃器1.工具一：一句广告语，传达爆品价值理念2.工具二：一篇软文，让客户在阅读中接受产品3.工具三：一套文案，细致展现产品卖点4.工具四：一组海报，用“颜值”俘获客户的心5.工具五：一支VCR，带动客户主动进行推介6.工具六：一场发布会，靠热点将产品变成爆品【案例】滴滴的成熟期广告含义序爆品的巨大魔力互联网时代，如何才能将一家企业不断做大？这是很多企业，尤其是传统企业存在的疑惑。因为在如今这个时代，市场变化太快，也许今年还坐着行业的头把交椅，明年就要面临倒闭的窘境。如何破解这种局面？如何让公司更好地发展？面对产品同质化现象越来越严重的现实，企业想要在竞争激烈的市场上赢得一席之地，就必须抛弃传统的营销理念，树立新思维，实施新战略。我拥有20年的策划实战经验，从创意文案开始到策划总监，再到2004年创业，至今我拜访过菲利普科特勒等20多位国内外顶尖的品牌、营销、策划或广告界的大师，仔细研究了奥美等近百家的国际4A公司的品牌工具，成就过金六福等6家中国驰名商标，还投资过众多企业。我发现互联网摧毁了固有的商业模式，也让人们不得不去构建新的爆品思维。在这个时代，打造能够吸引客户眼球、甚至产生巨大社会影响力的爆品已经成为很多企业新的选择和目标。微信、支付宝、海底捞的毛肚、漫威的超级英雄电影，全都是成功爆品的优质代表。那么，究竟什么样的产品才能称作爆品？从用户的角度讲，爆品要能抓住客户痛点，让客户尖叫不止！只有那些解决了客户真实需求的产品，才能给客户带来较好的消费体验，才能促使客户自觉自愿地去分享、推荐。从企业收益的角度讲，爆品要能为企业带来远超常态的利益，也许只是一款单品，就能引发爆炸性的效应，为企业带来难以估量的财富。从市场影响力的角度讲，爆品往往会对一个行业产生颠覆性的影响，在给客户带来更加体验的同时，对市场上既有的产品产生巨大的冲击力。……很多人都很熟悉“二八定律”，就产品销售而言，就是20%的产品能贡献80%的销售额。这20%的产品就可以称得上爆品，能够为企业带来超乎想象的利润和影响力。比如，小米公司的红米手机、康师傅公司的老坛酸菜牛肉面、箭牌公司的绿箭口香糖、可口可乐公司的可口可乐等，都是比较知名的爆品，我也参与或者全程策划的爆品有方太的水槽式洗碗机、均瑶集团的味动力、思朗食品的纤麸饼、速腾物流集团的速腾快递、响当当网络的加粉王。尽管打造爆品的途径和方式有所不同，但是爆品对于公司的意义都是巨大的，甚至可以说，一款爆品就能养活一家企业。在未来的市场上，企业要么主动选择打造爆品，要么被动选择被爆品颠覆。这是所有企业必须面对的现实。所以说，每个公司必须将爆品战略作为公司互联网转型的一大战略。本书从爆品的认知、爆品思维、客户的痛点、客户的尖叫点、产品的爆点、爆品的定价、品牌的构建、口碑的传播、IP的打造等方面，向读者全面阐述和展现了打造爆品的全部过程，帮助读者培养与众不同的爆品思维，并提供简单有效的爆品打造方法。【案例】4年时间速腾如何快速成为行业黑马电商的崛起，快递行业产生众多超级富豪，顺丰及四通一达上市更是让快递行业成为热门行业。但是在市场的巨大浪潮中，依然有很多快递企业纷纷被击倒，而吕琨创立的速腾快递则快速成长为了行业黑马的杰出代表。2013年8月，速尔快递创办人吕琨收购一家成立12年的快递公司，每月亏损60万；2014年1月，快递公司在响法策划的全程策划下更名为速腾快递，每月亏损10万；2014年6月，速腾快递日单量超过10万单，成为广东快递企业增量最快的企业，每月利润约30万；2015年1月，速腾快递开始从广东走向江西、浙江、江苏、福建、湖南，成为成立时间最短就开通全国线的快递公司。2016年3月，速腾快递日单量超过50万单，成为行业直的黑马……速腾快递在市场环境恶劣、竞争激烈的情况下取得的这一系列成就，证明速腾快递在品牌塑造的道路上的成功。会有这样的结果，是因为吕琨对物流行业有了比较清晰的认识，他知道如何利用性价比的价格体系去赢得竞争。速腾快递的成功，让它成为很多业内人士的研究对象。经过研究发现，中国大多数的小企业平均年龄才2.9年，那就说明很多企业还没有正式竞争就已经倒下，可是速腾不单在创立之初就已经立足，更重要的是它在弱小的时候迅速成长并且不断扩大，这是其他企业最值得学习的地方。◎彻底“归零”，重新出发所谓“归零”，就是将自己过去的思维、行为方式等全部忘掉，让自己彻底放空，回归初始状态。这一点，相信很多人都做不到，因为很少有人愿意重新来过，很少有人能对自己这么“残忍”。其实在创办速腾之前，吕琨曾经参与创办了龙邦物流及速尔快递两家物流公司，只是作为公司创始人及董事，并没有参与到公司的具体管理等工作。所以，吕琨非常看好物流行业，并且希望创办一个较为伟大的企业，于是在2013年斥资收购了一个12年的丰达速递公司，收购当时，每个月亏损约60万元，由于该公司第四次易主，大家对公司已经完全丧失信心，公司岌岌可危，吕琨并没有因为自己曾经创办过物流企业而信心满满，反而他彻底归零的心态，在危机时认识了响法大师的创始人我，晚上9点见面，一直聊到了凌晨3点多钟，随后，直接拿着钱到办公室刷卡，希望我给他的企业策划一次新老板与加盟网点一次联谊会。他怕的是，300余家加盟网点不买新老板的帐，更怕的是这些网点联合起来讨伐新老板。不过，时间紧，任务太重，一般策划公司肯定无法完成的一个重要任务。但是，看到吕总的决心以及决策力，我与团队同事迅速头脑风暴，策划了一场“携手共创”主题的加盟商联谊会议。会议上，一个终身难忘的长筷子中秋晚宴在广东丰达速递总部东莞虎门浓情上演，来自深圳、广州、清远等珠三角200多个站点负责人以及公司的管理层与员工们，欢聚一堂，其乐融融。长筷子宴，让他们记忆深刻：这是一个共生的社会，不是独我而存在，所以要合作；这是一个共赢的时代，没有独赢的商机，所以要协同；这是一个共享的市场，没有独吞的生意，所以要分享；这是一个共创的企业，没有独自的理念，所以要共梦。◎弯道超车，速腾迅速超越对手速腾快递的成功，不仅因为吕琨能够彻底“归零”，也因为他懂得如何在“弯道”超越对手。这里所说的“弯道”，其实就是指市场的战略机会点。吕琨很清楚，在面对电商这种巨大变革的时候，仅仅向对手学习经验是不够的，还要拥有自己的核心竞争力，这样才能在“弯道”处成功超越对手。在做大件快递的时候，速腾也认真分析过自己的战略机会点。他们发现，在文件快递方面，顺丰占据绝对优势；在电商方面，则是四通一达占据优势地位；自己的优势，则有现两个，一是大件物流，即打板样品及批量交货物流方面，二是物流速度及价格优势，速腾斥巨资研发了自有的信息系统全广东领先，另外，在扭亏的同时，又投入了大量的资金建立了全广东物流公司一流的物流运转中心，占地30亩，日运单能力100万单。经过坚持不懈的努力，最终成为广东成长速度最快的物流公司。在品牌建设方面，也让速腾有了更强大的核心竞争力。速腾快递就是这样，能牢牢抓住市场的战略机会点，在“弯道”处给予对手重重一击，击败对手的同时，也为自己赢得了更加广阔的发展空间。