星网锐捷IMS融合通信产品线介绍 (电信公司版)

星网锐捷IMS融合通信产品线介绍福建星网锐捷通讯股份有限公司2010年3月1、星网锐捷公司简介3、成功案例介绍目录2、IMS融合通信产品线简介4、技术服务体系5、产品应用方案福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于1996年，是国内领先的网络通讯设备、网络终端、视讯产品、信息化软件等综合解决方案供应商，以及信息化软件与系统集成服务商。公司现拥有员工3700多人，总资产10亿多元，品牌价值34.21亿元。多年以来，星网锐捷，始终秉承“科技创新，融合应用”的经营理念，坚持以自主研发和行业应用为基础，致力于中国信息化事业的发展。基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，星网锐捷在相关的产品领域实现了跨越式的发展，在教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等信息化建设领域为用户提供最全面、周到的应用解决方案。公司成立13年，是一家充满活力的创新型企业现有员工3700多人，平均年龄27岁，其中研发人员超过1100人2009年，“星网锐捷”品牌价值34.21亿销售网络遍及全国33个分公司、办事处及8个海外区域3700和11002009年销售收入20亿元，年销售增长率超过30%星网锐捷不断向行业纵深发展，通过深入挖掘行业应用需求，为客户提供一揽子的整体解决方案。企业综合实力和业界地位不断提升，星网锐捷的主营业务在相关领域均取得了优异的市场表现。固网支付产品全国第一ADSL产品全国前列瘦客户机产品全国第一网络产品全国第二无线接入产品全国前列宽带接入产品全国第一视频应用产品全国第一•国家首批创新型企业•国家级企业技术中心•国家高科技产业化示范工程•连续5年中国软件产业百强•中国电子政务IT100强•中国电信供应商百佳•中国最具潜质的成长型IT企业•以太网交换机中国名牌•中国成长企业百强•中国电子企业最有价值品牌•全国自主创新型企业优秀奖•中国信息产业20年中国贡献奖2006年1月，胡锦涛总书记视察星网锐捷充分肯定公司在科技自主创新方面所做的努力和取得的成果。2004年，吴邦国、贾庆林、曾庆红等国家领导先后莅临星网锐捷视察。2009年5月，温家宝总理殷切寄语星网锐捷员工：创新赢得实力，创新赢得领先，创新赢得发展，创新赢得尊严！■跻身中国网络设备市场三大供应商和以太网交换机“中国名牌”之列■全球网络设备领域最早倡导并唯一大规模应用全局安全解决方案的网络安全整合专家■国家发改委国家高技术产业发展项目计划重点项目■中国教育行业第一品牌■唯一一家率先在国内全线三层交换机通过IPV6官方机构认证的企业■宽带接入产品和无线接入产品销量连续多年高居国内前列，享有“中国猫王”和“中国A猫第一品牌”的盛誉■拥有国内无线接入领域最完善的无线通产品线■基于通讯及网络领域技术研发的深厚沉淀与积累，2004年开始研发的IMS融合通信产品线，目前已经大规模商用超过500,000线，并全部通过中国移动研究院的技术测试■国内率先达到3G下行数据业务速率的无线网卡厂商，领先业界半年以上2、IMS融合通信产品线简介3、成功案例介绍目录1、星网锐捷公司简介4、技术服务体系5、产品应用方案网络话机IAD综合接入设备产品组成IPPBX软交换服务器AG接入语音网关SVC91000/SVC92000SV8100-GSVX8032SVP3000SVG6000CSVG6000RSVG6000RWSVG6008SVG6004SVG6032/SVG6016S/SVG6008S我们的产品定位：IMS局端平台的用户端接入设备（IP-PBX，IAD，AG）和终端（IP话机）SVP3300•IAD区分：主要以提供的电话端口数区分，包括1、4、8、16、32等各种端口数的IAD设备型号以太网口数电话口数图片SVG6000C/R/RW（桌面式）21SVG6004（桌面式）24SVG6008（桌面式）28SVG6008（机架式）48SVG6016（机架式）416SVG6032（机架式）432我们的产品IAD语音网关我们的产品IAD语音网关应用（桌面式）IADIAD设备安装在用户侧，上行以太网口通过接入网连接CMNET下行提供POTS话机口、RJ45口，将POTS话机、SIP硬终端、PC等接入CM-IMSIAD仅具备接入功能，业务功能全部由CM-IMS网络提供支持SIPUA功能，可代替POTS话机注册到IMS网络主要以提供的电话端口数区分，包括1、4、8、16、32等各种端口数的IADSVG6000CSVG6000RSVG6000RWSVG6008SVG6004Eth1（4口交换机，带QOS控制）串口Eth1状态指示灯前面板1U19’’电源口后面板RJ45口(接模拟电话)我们的产品大容量IAD语音网关（机架式）AGSV8100-G我们的产品AGAG与IAD相比，功能相似，下行口更多。下行提供POTS话机口，可选提供RJ45口，可将POTS话机接入CM-IMS。AG仅具备接入功能，业务功能全部由CM-IMS网络提供。支持SIPUA功能，可代替POTS话机注册到IMS网络。设备容量：可以有单台48口、64口、72口、96口的配置，单台最大容量96口。通过堆叠，最大支持512线。后面板前面板状态指示灯以太网口串口我们的产品AG面板图SV8100-G48/G64/G72/G96星网锐捷IPPBX我们的产品IPPBXSVX8032IPPBX传统PBX功能（如：来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫转接等）支持IMS、GSM、E1、PSTN多种通信接入支持语音信箱、路由选择、呼叫队列、群组短信、电话会议等特色功能灵活定制总机IVR、多级IVR导航，满足用户个性化需求配套软件支持话务管理和实时计费功能通过扩展模块，最大支持512线分机产品类型设备型号通信接口及SIP注册用户数备注中小容量IPPBXSVX80324个LAN口1个E0口2个业务插槽512个SIP注册用户通过IAD/AG扩展更多POTS口前面板后面板IPPBX简介我们的产品我们的产品网管软件符合中移动CM-IMS网管规范–北向接口规范–南向接口规范–业务开通要求实时的事件监控和智能的排障能力强大的安全管理功能提供二次开发接口，并承诺根据移动要求提供定制开发规模商用–商用数量过10套，实际管理设备超过10万线–安徽移动–中国联通我们的产品计费软件通过计费软件，管理员可以方便的进行与企业或酒店应用相关的设置及公共管理：分机状态监控呼叫权限管理通话费率设置呼叫限额酒店房间管理3、成功案例介绍1、星网锐捷公司简介目录2、IMS融合通信产品线简介4、技术服务体系5、产品应用方案安徽移动IMS应用安徽移动IMS–中小企业应用为主–在移动宽带的基础上快速部署语音应用IPPBX–基本语音辅以基于IPPBX的增值应用–话务台/计费IAD/AG–基本语音应用城域网IMSPSTN光纤用户用户工厂/写字楼宽带语音办公场所光纤企业内网IAD/AG/IPPBX光电转换成功案例山西移动“数字山西”应用助力移动“数字山西”建设–快速占领农村固话市场–实现“三网融合”，提供数据、语音、视频三种应用在网使用近40，000台SVG6000RSVG6000R用户PC普通话机IPTVIPTV普通话机用户PC移动OLTVLANVLAN山西省移动IMS平台移动城域网山西移动成功案例中国联通NGN应用中国联通NGN接入应用–以中小企业应用为主–基本应用为语音IPPBX/IAD各半在网超过10万线城域网NGN平台PSTN光纤用户用户厂区语音企业用户光纤宽带IAD/IPPBX光电转换小区语音家庭用户光纤小区宽带楼道IAD光电转换成功案例4、技术服务体系3、成功案例介绍目录2、IMS融合通信产品线简介1、星网锐捷公司简介5、产品应用方案星网锐捷公司在总部福州设立技术支持中心（0591-83057563），提供7*24小时技术服务，由资深工程师接听。客户如有任何问题，可随时进行咨询并得到答复，如遇到设备使用问题，星网锐捷工程师也可根据故障报告内容进行电话指导或远程维护。星网锐捷在全国设有50个售后服务机构，遍及主要城市，从事售后服务人员共450人，其中78%为本科以上学历。在大规模的、长期的网络建设中，星网锐捷积累了丰富的工程施工经验和工程管理经验，培养了大批的工程专家、技术支援专家与工程项目经理、工程督导和工程施工人员。技术服务体系服务体系售前技术服务–1小时内作出响应，2个小时内提出相应解决方案，与客户沟通后达成一致。–免费为用户提供各种相关疑难问题解答，并提供相关文档。–协助移动，为其客户提供技术支持，针对企业应用的不同行业和不同应用，制定有针对性的解决方案，满足用户的实际需求。–协助移动，为移动开拓客户、开拓市场。可以直接协助开拓用户，现场与用户沟通，编写针对性解决方案，提供全面的售前支持，协助买方全力开发市场。工程实施服务–我司负责备货、发货、工程查勘、安装、测试等工作，并配合移动进行验收。服务体系技术服务体系故障排除–针对各中标省/市星网锐捷提供24小时热线电话号码和售后服务工程师手机号，7*24小时接听。故障响应时间小于0.5小时。–对需要现场维修的，星网锐捷技术人员在收到故障通知后，在提供远程服务的同时，从离故障现场最近的维修点乘坐最快交通工具在最短时间内赶赴现场对货物进行维修。–对于网络设备一般性故障，远程诊断的效率高于现场诊断，可缩短问题解决时间。在征得客户许可的情况下，星网锐捷服务工程师可根据故障反馈情况，通过远程登录方式，尽快排除故障。目前提供两种远程登录方式：INTERNETTELNET和WEB方式。–如需现场排除故障，星网锐捷工程师将携带必备工具和备品备件进行现场支持服务。达到现场时间1小时；到达现场后故障解决时间≤2小时，如不能解决，将免费用备品备件进行更换。技术服务体系服务体系备件支持–星网锐捷在中标省/市设有备件中心，提供一定数量的备件，为用户提供快速的备件更换服务。根据用户需要，可为用户提供一定数量的返修机替换服务。对任何故障的设备维修周期为1天。巡检服务–星网锐捷实行按月回访制度，定期回访内容包括：了解服务质量、产品性能及质量、服务需求，听取用户意见等，以便实时、主动、合理地调整服务内容，提高服务质量。二次开发及软件升级服务–在设备使用中可以针对用户要求进行特定功能的二次开发。–软件升级服务设备保修期内，如对设备软件进行升级，将及时免费提供升级软件和相关技术文档。–以email或光盘方式将升级软件提交给客户。技术服务体系服务体系5、产品应用方案3、成功案例介绍目录2、IMS融合通信产品线简介1、星网锐捷公司简介4、技术服务体系IAD语音网关应用（机架式）我们的产品光纤到户通过光电转换设备，连接IAD设备的上行以太网口IAD剩余3个以太网口作为下行使用，分别用于下行连接用户侧路由器、IMS用户终端、级联IAD为了确保各种业务的服务质量，建议CMNET分别针对不同业务规划不同的VALN。我们的产品如果AG设备部署在用户机房，除了POTS电话接入外，还提供用户数据网、IMS终端接入；如图所示，光纤到户通过光电转换设备，连接AG设备的上行以太网口；AG主机剩余以太网口作为下行使用，分别用于下行连接用户侧路由器、IMS用户终端。AG应用组网方案我们的产品为了确保各种业务的服务质量，建议CMNET分别针对不同业务规划不同的VALN，AG的3个下行接口也因此分别设定业务相对应的VLAN。AG堆叠扩展应用组网方案我们的产品IPPBX典型应用组网方案光纤到户通过光电转换设备，连接IPPBX设备的上行以太网口；IPPBX剩余3个以太网口作为下行使用，分别用于下行连接用户侧路由器、IMS用户终端、连接IPPBX扩展模块；IPPBX还提供若干上行POTS口，接入PSTN电话网络；下行POTS口引出电话线，经过配线架敷设到用户桌面使用。IPPBX跨域组网方案我们的产品集团用户总部和分部分别部署在不同地区，相应地，IMS接入设备也可以分别部署到各机构所在地区，具体说明如下：1）