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1课程须知为了让学员全心投入、有效地完成整个课程，我们建议学员遵守以下之基本原则：一、请穿着舒适的服装，自备外套。二、请准时出席课堂三、吸烟者需在课室外的吸烟区吸烟四、请尽量避免私下交谈五、课程中请勿录影六、请将您的手机调到振动或关机状态七、请于休息时间方拨打或接听电话课程作息时间表：敬请各位学员遵守作息时间！学习期间有任何问题可与主办方会务组联系！会务组电话：王如锦13711113608第一天上午10:00-12:30午餐、午休12:30-14:00下午14:00-18:30晚餐18:30-19:30晚上小组练习：19:30-22:30第二～三天上午09:00-12:00午餐、午休12:00-14:00下午14:00-18:00晚餐18:00-19:00晚上小组练习：19:00-22:00第四天上午09:00-12:00午餐、午休12:00-14:00下午14:00-17:302NLP教练技术课程基本原则一、犯错在课程中我们会做一些练习，对初次接触的技巧，我们难免会因不熟悉而犯错。对已经掌握了人生大部分技巧的成年人来说，犯错是会令我们觉得有点不好受的。而正是这种不好受的感觉引导我们进入“突破的领域”。把你所犯的错误储存起来，你将会在未来避免了重轁覆辙，在很短的时间里面拓展了自己的能力。二、“偷师”学艺在讲义中寻找已有的方法并主动运用它们。留意出色同学的表现，借鉴他们的做法。简言之，养成“偷看同桌试卷”的习惯。三、保密把每一次的教练练习都当作是一次需保密的教练过程。在课堂中的公开讨论中，如果你要公开教练中涉及的某些内容，请事先征得被教练者的许可。四、不顾及礼节告诉同学你的真正想法。作为被教练者，应将生活中的真实经验带到教练练习中来。利用这个教练员使你的需要得到满足。在教练练习中，你决定议程。如果你对教练员提出的话题不感兴趣，直截了当的告诉他，“不，那不是我想探讨的。”如果教练员所提出的见解与你的想法有出入，那你就说，“不，对我来说不是那样的。”这有可能会是一种拓展、值得一试。3五、前馈我们将详细探讨反馈，但现在……当你在给出或接受反馈的时候把反馈想作前馈。当你在给出前馈时，你希望能将对方引向一个新的理解方向，而当你受到前馈时，你把它看作是为你现在从事的事情所提供的另一个选择或看待问题的方式。六、练习我们将要做的练习分两种类型，探索类的练习和教练类练习。在做探索类练习时，你们可以在练习指南上找到关于每个探索类练习的描述。所有教练练习的结构都一样。我们分成两个或三个人一组进行练习，教练员和当事人将一对一地进行10到20分钟的练习（时间长短取决于练习的主题），然后由当事人和旁观者提出反馈意见，接着小组成员交换角色。反馈及交换的时间将由相关人员宣布。七、时间在本课程中我们对时间有着十分严格的划分，主要的目的是要提高你使用时间的意识。当我们做教练的时候，绝大部分的教练过程的用时都相对比较短。如果你每周进行一些为时半小时的教练工作，（例如打教练电话）对时间的高度敏感就变得很关键。你可能要用一到两分钟时间和你的当事人确定教练课题，回顾这次的教练过程，把需要解释的地方重申一遍，给予鼓励，然后请当事人行动等。八、反馈反馈只有被对方听见/收到才有价值，才可以使他们更好地理解我们对他们可以产生的影响，使他们可以继续前行，继续改善他们的行为。给反馈的人的挑战是：如何提出反馈使对方听见。只有这样，反馈才能被当事人（或教练员）采用以便改变。对我们很多人来说，面对反馈我们的反应往往是采取守势，要不就规避反馈以自我保护，我们这样做，表明我们并没有真正在倾听反馈。因此，也不太可能会用它来做改变。因此，一个成功的反馈取决于：第一，给反馈的人；第二，接4受反馈的人。当你进行教练时，给反馈正是你所要做的事情，简单明了而且充满诚意的反馈会带给你的当事人最大的利益，这并不意味着你需要变得严肃或乏味的和你的当事人沟通。记住，你想要的是你的反馈被对方听见。在本课程的练习中，也会要求你向其他教练员提出反馈。记住，你所面对的是正在学习新技巧的某个教练员，他正在努力尝试（或希望）做成功一次可能做不到效果的教练练习。你如何才能帮助这位教练员，让他注意到哪些是可行的，哪些是不可行的？就好像你在帮助一位当事人一样。如何加深这个教练员的认识？当你给反馈时，你是用什么方式进行的？既不提出建议，也不用“换了是我，我会这么做”的方式进行介入？5NLP教练技术目录NLP是什么？.................................................................................................................................7教练是什么？.................................................................................................................................9教练的起源...................................................................................................................................12NLP专业教练...............................................................................................................................14打造教练关系...............................................................................................................................15教练的状态....................................................................................................................17建立亲和感...................................................................................................................................19平衡轮圈.......................................................................................................................................21信念、价值观、规条系统...........................................................................................................23十二条前提假设...........................................................................................................................25目标与意愿.............................................................................................................32基础约谈.......................................................................................................................35问题拥有模式................................................................................................................40救援三角.......................................................................................................................42教练技术.......................................................................................................................43经验掣...........................................................................................................................60经验元素.......................................................................................................................62理解层次.......................................................................................................................66时间线...........................................................................................................................69感知位置......................................................................................................................71清醒人生......................................................................................................................722思维导图......................................................................................................................733整体平衡.......................................................................................................................74正面动机与深层需要......................................................................................................75状态管理....................................................................................................