企业文化与企业核心竞争力的关系研究

企业文化与企业核心竞争力的关系研究目录摘要……………….…………….………….…………….…………….………………….…ⅠABSTRACT……………….……….…………….…………….…………………………...Ⅱ第一章绪论…………………..………….……………………….…………………….…….11.1研究背景和研究意义…………………….…….……….………………….……….11.1.1研究背景………………………….…….……….…………………………..11.1.2研究意义………………………….…….……….…………………………..11.2文献综述……………………….…….…………….………………………………..11.2.1国外文献综述………………………….…….……….………………………11.2.2国内文献综述………………………….…….……….………………………21.3研究方法……………………….….…………….………………………………….21.4研究内容和结构…………………….…………….…….……………………….….3第二章企业文化和企业核心竞争力概述……………………….………………………….42.1企业文化的定义……………………….………….…………….……………….….42.2企业核心竞争力的定义……………………….………..…………………….……52.3企业文化与企业核心竞争力的相关理论……………..………….……………….52.3.1企业文化的特征……………..…….…….…….………….……………….52.3.2企业核心竞争力的特征……..…….…….…….………….……………….6第三章企业文化与企业核心竞争力的关系………………………….…………………….73.1没有企业文化就不会有核心竞争力………………….……..….………………….73.2企业文化是促进核心竞争力形成的内在机制和基础……….…….……………..83.3企业文化是企业核心竞争力的核心要素……………….…………….…………..83.4企业文化是企业核心竞争力的源泉………………….…………….…………….103.5核心竞争力是企业文化功能的体现……………….…………….……………….113.6核心竞争力是企业文化和核心资源、技术融合的结果………….…….……….12第四章提升企业核心竞争力的措施…………….…………….…………….…………….134.1培育符合中国理念的企业价值观…………………….…………….…….………13企业文化与企业核心竞争力的关系研究4.1.1突出创新主题………………………………….…………….……….……..134.1.2树立诚信意识…………………….…………….……...........…….….134.1.3真正确立以人为本的企业价值观…………………….………….….…….134.2加快企业创新步伐，造就创新的企业文化…………….…………….………….134.3培养优秀企业家，培育企业凝聚力…………….…………….………………….144.4创建学习型组织，提升企业人力资源价值……….…………….……………….14参考文献…………………………………………….………………………………………...15致谢………………………………………….………………………………………………...16企业文化与企业核心竞争力的关系研究I企业文化与企业核心竞争力的关系研究摘要本文运用企业文化和市场竞争的理论，结合企业文化的实例来研究并说明企业文化的建设及创新在现代市场竞争中对于企业生存和发展的重要作用，深入研究和探讨当代市场竞争中企业文化与企业竞争力之间的相互关系，对企业文化与企业竞争力之间的互动模式进行全面、系统地分析，从而突出当代企业文化与企业竞争力有机融合的趋势，说明在当代激烈的市场竞争中，企业文化建设与创新对于企业生存与发展的重要作用及战略性地位，使企业认识到必须把企业文化提高到战略的高度来思考。关键词：企业核心竞争力企业竞争力企业文化企业文化与企业核心竞争力的关系研究IISTUDYOFTHEMUTUALRELATIONSBETWEENTHECORPORATEANDENTERPRISEKEYCOMPETITIVENESSABSTRACTThispaperstudiesandillustratestheimportantroleoftheconstructionandmakinginnovationofenterpriseculturetothesurvivalandimprovementofenterprisesincurrentmarketcompetitionbyutilizedthetheoriesofenterprisecultureandmarketcompetitionandcombinedwithsomeactualexamples，andmakesathoroughstudyofthemutualrelationsbetweentheenterprisecultureandmarketcompetition，systematicallyandoverallanalyzestheirmutualeffectualmode，thusstickingoutthetrendofthefusionofenterprisecultureandcompetitivecapacity，showingtheimportanceandstrategicstatusofconstructingandmakinginnovationofenterprisecultureincurrentintensemarketcompetition，therebymakestheenterprisesrecognizeit’snecessarytoregardtheenterprisecultureasanimportantstrategy.Keywords:Enterprisekeycompetitiveness;EnterprisecompetitivenessCorporateculture企业文化与企业核心竞争力的关系研究第1页共16页第一章绪论1.1研究背景和研究意义1.1.1研究背景企业文化作为一种管理理论，出现于二十世纪七八十年代的西方企业界。改革开放后被引进到我国，随即受到理论界和企业界的高度重视。企业文化给企业注入了生命活力，给企业带来了有形和无形经济和社会双重效益。企业文化作为促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力，是企业在激烈的经济竞争中赢得优势的法宝。正如美国著名管理学家约翰·科特在《企业文化与经营业绩》中指出的企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。面对知识经济已初见端倪的新态势，企业文化建设对企业发展、经营业绩所起的作用越来越显著，企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，越来越受到人们的重视。1.1.2研究意义但是，关于核心竞争力的实施与应用，至今仍缺乏一种真正的实践基础，对核心竞争力的研究与实践也仅仅局限于其自身范畴，而与核心竞争力相关因素的研究与实践还远远不够，特别是与核心竞争力密切相关的企业文化理论的研究则更为滞后，为此本文试就这一问题作为探索，以期抛砖引玉。因此，本课题的目的在于研究企业文化与核心竞争力的关系，用核心竟争力理论指导企业文化的建设，为创建基于核心竞争力的企业文化做理论基础。1.2文献综述1.2.1国外文献综述新制度经济学几位代表人物科斯、阿尔钦、德姆塞茨、诺思，以及大卫·克莱拍斯分别从不同角度进行了阐述。科斯：虽然科斯没有谈到企业文化问题，但在他著名的论文《企业的性质》中，科斯把企业和交易费用相联系，他指出企业替代市场的根本原因就在于它能节约交易费用。企业文化作为一种经济资源，通过塑造（shape）具有共同理企业文化与企业核心竞争力的关系研究第2页共16页想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的企业员工群体，可以换得监督、遵从等管理费用的减少。阿尔钦：在《生产、信息费用与经济组织》一文中提出：企业实质上是一种“团队生产”方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和。此外，他们还提出了与团队生产同样重要的“忠诚”，即，由于团队个体向市场提供的是整个团队的产品，而不是每个成员的边际产品，有鉴于此“搭便车”现象（团队成员缺乏努力工作的积极性）就可能产生。如何减少并抑制这种“搭便车”行为呢?忠诚就是解决为以致偷懒行为实行的计量和监督所带来的成本增加的有效办法。学者正是从生产的制度结构层面科学地解释了团队意识、团队文化、企业共同价值观赖以生成的内在机制。大卫·克莱拍斯在《企业文化和经济理论》一文中，克莱拍斯用博弈论解说了企业文化。他认为企业作为一个由多个人组成的群体，其行为实际就是人与人的博弈过程。人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件，一般认为效用函数的变化很小，因此个人所面对的约束条件如环境就决定了他的行为。克莱拍斯使用了博弈论很少研究的“焦点”假说：当参与人之间没有正式的信息交流时，他们存在于其中的“环境”，往往可以提供某种暗示（事例、传说、代表人物），使他们自发地选择与各自条件对称的策略“焦点”而实现均衡。1.2.2国内文献综述胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》（1998）一文中指出，资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”，在文化上，资本主义企业的特征是自我实现，而我国的企业正是缺乏这种“自我实现追求个人既定目标的自我意识”。他认为当代中国社会缺乏主流文化，是一种过渡性文化，这种没有主流文化的过渡性文化是建立现代企业制度在整个外部文化环境方面遇到较大的困扰占德干、张炳林的《企业文化构建的实证性研究———对四个不同类型企业的调查与分析》刊载在“管理世界”等等。而国内研究者多青睐于Schein式的“深入”、“参与”、“观察”、“阐释”的临床研究方式，如代表性的有陈春花的《企业文化的改造与创新》刊载于北京大学学报。1.3研究方法（1）引用分析法。通过引用参考资料对前人的研究成果进行分析，帮助自己立论；企业文化与企业核心竞争力的关系研究第3页共16页（2）比较分析法。将不同的理论进行比较，分析各自的合理性和不合理性，分析后提出自己的意见；（3）理论和实际相结合，实证分析和规范分析相结合。结合实例对论题进行分析，摆事实，列依据，提出问题解决问题；1.4研究内容和结构本文运用企业文化和市场竞争力的理论，结合企业文化的实例来研究并说明企业文化的建设在现代市场竞争中对于企业生存和发展的重要作用，简单的分析和探讨当代市场竞争中企业文化与企业核心竞争力之间的相互关系，对企业文化与企业核心竞争力之间的辩证关系进行全面、系统地分析，从而突出当代企业文化与企业竞争力有机融合的趋势，说明在当代激烈的市场竞争中，企业文化建设与创新对于企业生存与发展的重要作用及战略性地位，使企业认识到必须把企业文化提高到战略的高度来思考。论文的主要结构：第一章：导论。主要介绍研究背景，企业文化及企业核心竞争力理论研究现状，以及研究的方法及内容。第二章：企业核心竞争力和企业文化的内涵和特征。本章主要探讨企业文化和核心竞争力的定义和特征。第三章：通过从企业文化和企业核心竞争力各自的内涵及其特征进行分析提出两者存在辩证关系，从六方面分析了两者间的辩证关系。第四章：分析我国企业文化与企业核心竞争力的现状及存在的问题。第五章：立足于我国国情，从企业文化的角度出发，为我国企业核心竞争力的提升提出四个方面的建议。企业文化与企业核心竞争力的关系研究第4页共16页第二章企业文化和企业核心竞争力概述2.1企业文化的定义由于对企业文化的各种似是而非的认识大量充斥于企业管理的实践当中，尤其是对于企业文化的种种误解更是影响了现代企业文化的普及和深化。因此，对企业文化基本内涵的分析与界定对于认识企业文化的重要性是确有必要的。《中国大百科全书》