电子商务创业培训方案

电子商务创业培训方案一、培训主题全国网络商务应用能力：网上开店与电子商务物流二、培训目标1、了解互联网的发展历程及发展现状；熟悉互联网的含义、类型、构成；熟练掌握互联网的应用服务。2、了解电子商务的含义与类型；熟悉网上支付的流程与操作。3、熟悉电子商务的各个平台运作模式；熟练掌握网上开店的整个流程及经营技巧。4、熟悉电子商务物流技术与管理。5、体验电子商务的网上开店和利用支付宝进行网上支付的实验。三、实施单位云电子商务有限公司四、师资力量贠曾就职于阿里巴巴，擅长网络活动策划，平台运营，经验丰富对电子商务各个环节比较熟悉，善于整合利用市场资源。王玄：2010年正式接触淘宝，同时又有做服装，电子产品、婴儿用品、特产类目经验，又在2014年双十一销售额突破1600万元，2012年正式成为淘宝大学官方合作机构北京博金教育学院签约讲师，在YY教育平台培训学员遍布全国各地，已有一万余名，擅长于淘宝平台数据化运营和淘宝推广，可自主开发最新课程，深入了解淘宝平台的各种资质，由于本身有多年的培训经验，加之对产品运营有自己独特的技巧，同时又有外部的官方资源。王永亮：资深网页设计师、平面设计师、有自己独特的美工设计思路及培训方法，曾一直担任深圳网络公司的网页美工及网站开发设计总监。5年电商从事者、淘宝店长、+86电商学院及淘宝大学PS美工设计特邀讲师、培训学员1000多名。蒲城电子商务青年创业会筹划者，2015年10月受邀渭南电视台农家四季栏目组专访。2016年元月被蒲城县政府评为电子商务运营人才和优秀返乡青年、网店销售明星等称号。六、黄仪：6年电商实战经验和对产品自身的认知，2012年-2014年12月，任职期间团队年均销售额5000万，任职仓储部经理时，最高单日处理订单2万单。任职客服部主管时，全店营业额提升35%，寻单转化率提升2%，2015年9月，成立蒲城县电子商务青年创业会，现已吸收成员50余人，运营过女装和饰品类目天猫店铺，双十一销售额均过百万。+86学院特邀淘宝运营讲师。五、课时安排课程阶段课程内容第一阶段1.学前动员案例点评2.电商前景瞭望3.学员互动摸底4.电商平台细分5.团队组建指导第二阶段1.类目信息：类目规划、类目活动2.淘宝规则：搜索规则、降权、炒信处罚、虚假交易、最新规则3.维权举报：侵权投诉、账户处罚、安全交易、盗图投诉第三阶段1.开店流程：支付宝注册、店铺定位、发布宝贝、交易管理2.旺铺入门：美工专题PS、DW详解、店招设计、导航分类、宝贝主图、宝贝详情、无线店铺装修3.宝贝上架：类目属性、橱窗推荐、上架时间第四阶段1.店铺运营：关联销售、详情PS装修、打造爆款、店内促销、会员营销、预热上新、选款测款、店铺诊断2.客服技巧：沟通技巧、询单转化率提升、客户管理、经典话术3.交易管理：订单处理、交易流程、评价管理4.数据分析：单品数据、店铺数据、活动数据、流量来源、转化率第五阶段1.淘宝活动：聚划算、天天特价、淘金币、大促、淘宝客2.直通车：溢价、关键词、主图、质量得分、定向推广、养词3.免费流量：上下架、标题优化、排序规则、类目优化、搜索排名4.店内促销：满减、优惠劵、限时打折七、培训费用培训人员不低于100名、每个人培训费用200元（若培训人员不足100人）培训费用为17500元。八、培训协调本单位配备两名协调人员，及时跟进学员培训情况！协调老师上课时所需一切设施及其他事项。电子商务有限公司